在每个老百姓的心中,食品安全大于天。尤其是去外面吃饭时,一旦吃到异物之类的东西,不仅会影响就餐心情,而且身体还可能会受到伤害。所以从顾客的角度出发,遇到这样的事情肯定会向商家讨要说法,因此双方就会引发争议。

这起事件发生在浙江省杭州市。

近日,据杭州市民李先生说,他和家人们去某餐厅吃饭,他的小女儿吃出了一根钢丝条。在商量赔偿事宜时,和店家产生了分歧。

1月19日,李先生带着一家九口人来到某餐厅聚餐。他们点了一大桌子菜,整整花了三千多块钱。但是,令李先生万万没想到的是,他5岁的小女儿在吃馒头时,突然感到嘴巴里有些疼痛,随后吐出来一个异物,大家一看是一条大约不超过两厘米的钢丝条。

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随后,李先生就找来了餐厅经理,拿起钢丝条对她说:“这是我女儿刚刚从馒头里吃出来的,你们看看应该怎么解决吧。”

经理见发生了这种问题,便带着商量的口吻说:“先生,这是我们工作的失误,实在是不好意思,给您的用餐带来不好的感受。为了表达歉意,今天的菜品给您打九折,并赠送一份果盘和主食,您看可以吗?”

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李先脸色一沉说道:“你们这样处理怎么行呢?我女儿那么小,也不知道她把钢丝条吃到肚子里没有,对她的身体有没有伤害,我要带孩子去医院检查,你们必须承担医疗费用。

而餐厅经理却说:“去医院检查可以,但我们只能承担喉咙的检查费用,其他的一概不负责任。”李先生生气地说:“你是医生吗?具体怎么查必须听医生的!”

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李先生对餐厅方面的做法很不满意,他坚持要求带孩子去做全面检查,并且依据我国的食品安全法规定,要求餐厅赔偿他们一千元钱。

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餐厅方面觉得李先生的要求太过分了,因此双方发生了争吵。李先生说:“我吃饭花三千多块,也不差这一千块钱,我拿它去捐款行了吧!”

餐厅经理说道:“行啊,既然你要拿去捐款,我给你出两千!”李先生说:“好啊,我希望你能兑现承诺,否则这事儿我就没完。”

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李先生表示,他真的不是讹这一千块钱,主要是对餐厅的处理不满意,如果餐厅赔偿,他就真把这钱捐了做慈善。

其实,这起事件的矛盾点在哪呢?李先生希望给孩子全面检查,费用由餐厅出。而餐厅认为过多检查没必要,他们不愿意承担太多医疗费,因为双方争执不休。

网友们看到这件事情后,观点出奇地一致。

哪个商家炒菜能故意往里放钢丝条啊,事情也不大,人家也是给道歉了,更给打折了,就小事儿化了算了。

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吃出一根钢丝条要一千块钱?真敢讹啊,看看实体店都啥样了,差不多就得了!

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你家小孩儿是纸糊的吗?又没咽到肚子里,凭什么管人家要一千块钱?

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大家对这事儿咋看?评论区留言。