阳光讯(记者 赵小康 通讯员 尚钰 文/图)为确保辖区内老年居民能够及时享受到应有的福利政策,近日,秦都区马泉街道茂东社区积极开展老龄复审上门服务工作,将关怀与温暖送到每一位老人家中。

社区通过公告栏张贴海报、网格群通知、小喇叭宣传等方式开展老龄复审宣传工作,对于一些行动不便、听力不佳的老人,工作人员耐心向老人及家属说明来意,详细讲解复审流程和所需材料,认真核对老人的身份信息、健康状况等关键内容,确保信息准确性。在退役军人王大爷家中,工作人员发现老人因子女不在身边,立即帮助老人完成了线上复审流程,老人激动地拉着工作人员的手说:“社区的服务真是太周到了,解决了我的大难题!”

此次上门复审工作秉持“以人为本、服务至上”理念,变等待群众办理业务为主动上门提供服务。这一举措不仅提高了老龄复审工作效率,也让老人们深切感受到社区的关爱与呵护,进一步提升了居民的幸福感和满意度,为构建和谐美好的社区环境奠定了坚实基础。

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