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知名投资人保罗·格雷厄姆曾在哈佛进行过一次名为《How to start a startup》(如何开始创业)的演讲,里面涵盖了他对创业、用户、产品等方面的思考与建议。

今天我们选取了其中的精华部分,摘录了一些金句与大家分享。你将会读到他对以下这些创业问题的看法:

· 如何开始创业?

· 和什么样的人一起创业?

· 客户需求怎么找?

· 怎么获得投资?怎么赚钱?怎么花钱?

· “我”应该创业吗?

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“创业并不需要特别优秀的创意”

· 一次成功的创业建立在以下三个条件上:优秀的合伙人,确实有需求的产品,以及尽可能少的启动资金。

·创业并不需要特别优秀的创意。创业的核心是给人们提供比他们现在拥有的东西更好一点的商品。以Google为例,它一开始的计划仅仅是创造一个简单易用的搜索引擎。

· 绝大部分的创业思路都可以归结于以下的方式:观察人们的某些行为和需求,并找出满足他们需要而又不是太差的一种技术或手段。

· 一个良好的创意,只是创业的第一步。很多的创业者在其实践过程中对他们原本的计划做了很大的修改。微软创始时的方向是贩卖编程软件,而他们现在的商业模式是在创业五年后被IBM扫地出门之后诞生的。

· 创意绝对是有价值的,但问题在于它们很难在创业过程中转变为收益。创意不是那种很容易让别人按照你的思路去执行的东西,它们的价值在于其拥有者在实践中对原始计划不断思考和修正的过程。

·创意并不是最重要的东西,那些拥有创意的人才是。善于工作的人可以把一个烂主意变好,可是再好的主意也帮不了一个笨蛋。

· 做生意并不像你想象的那么困难和无聊。生意经中有很多深奥的部分,你无需在创业的时候掌握它们。所有创业所需要的知识在任何商学院甚至大学建立起来之前就已经被人们所熟知了。

· 大部分人把创业当成建设一家像苹果或谷歌那样的公司来看待。但对于任何一个创业公司来说,在利基市场上或者基础工业领域中还有20个以上可以成就大事业的机会。所以当你希望创业成功的时候,最好把赌注投注在这些方面。

“猛兽般的工作态度”

· 在我创业的过程中学到的最有用的东西,就是雇佣员工的标准。善于工作的人是什么样的呢?你知道什么是“猛兽一般的人”吗?就是那些对于他们的工作有点过于认真,以至于他们在工作的过程中超越了职业需求的限度而进入到狂热的境界的人。

· 在一个大公司中,这样的状态可能是不必要甚至不需要的,但在创业中,“猛兽”般的工作态度是绝对必须的。

· 对于这类员工,我们还有一些额外的标准。TA确实特别聪明吗?如果是,TA能够一丝不苟地完成一份工作吗?如果TA会有一些不良癖好,我们是否能够忍受TA和我们一起工作?

· 你会发现,那些充满天才想法的人总是在使用“我不知道”“也许你是对的”“我对xx事情不太了解”这类的句式。当然,这种技巧并不是一直有用的,因为人很容易受到环境的影响。

· 创业大半发生在大学周围,是因为那里是有才智的人的聚集地。如果你想要创业,和大学里的天才们一起进行会带来更好的机会,所以理论上来说你要努力和你在大学里看到的每一个聪明人交朋友,对吗?答案是不。优秀的人都不会喜欢目的性很强的交流方式,你的努力不会有回报。在大学里,你该做的是专注于你自己的项目。

· 别强制自己做任何事,只要和你欣赏的人一起做喜欢的工作就行了。

· 理想状态下,你会需要2至4个合作者,只有两个人的创业是很困难的。当然,你也确实不需要像一张全家福照片一样多的合作伙伴。一方面是因为创业初期并不需要太多人,另一方面是因为越多人就越多分歧。在只有两三个人的情况下,你们会因为失败的压力迅速地处理不同意见。而7、8个人一起干的时候,任何分歧都可能长时间逗留并造成分裂的小团体。投票表决并不是好方法,全体一致才是创业的需要。

· 在创业时,商科背景的人是否是必须的呢?这个问题并没有确定的答案。当我创业的时候,我认为是需要的。不过后来我发现,做生意也没有那么困难和神秘,只要努力让别人买你的东西就好了。

“慢慢花钱”

· 要使任何创业活动实现,你首先需要的就是启动资金。我认为明智的做法是寻找适当的投资人。

· 创业就像一场考试。创业致富的方法是尽可能地最大化公司成功的机会。

· 对于大部分创业者而言,寻找投资者是一件神秘而可怕的事情。其实让我说,这只是一项简单乏味的工作。首先你需要获取一些启动资金来开发你的软件的原型——即“种子资金”,而获取它们其实也很简单:只要开口问别人行不行就是了。

· 大部分投资人都会想要一份详细的计划书来搞明白他们到底投资了什么。你要给他们一个大体的描述包括你想做什么和它能怎样赚钱,还有你自己的简历。你只要坐下把你曾经告诉过别人的那些希望写下来就好了。

· 大致上开办一家公司并不困难,但问题在于你很难决定哪些人会成为你的合作伙伴以及你们各占多少股份。我有一个实践中的经验就是,当每个人都觉得他们得到的股份相对于他们的付出而言算是吃了一点小亏的时候,你的股权分配方式是最好的。

· 当你真的得到了启动资金以后,该如何使用呢?尽量节省着用,这是我的建议。几乎每场失败的创业都是直接因为资金断档造成的。当然其中可能有很多深层次的原因,但是这个最直接原因,也是我们应该努力避免的。

· 除非你处于一个产品没有本质差异的市场上,不然,做一大堆广告只说明你的业务正变得越来越差。

· 在创业的早期阶段,没有什么比有头脑的客户更有价值的了。如果你倾听他们的话,他们能告诉你们很多提升你们产品的竞争力的方法。除了给你这些免费的建议,他们还正在付钱给你。

· 没有比真正理解你的生意更重要的事了。

· 首先要为你的用户设计好你的产品,然后才去考虑如何利用它赚钱。如果你不把用户放在首位,那你的竞争对手将会有机可趁。

· 你必须了解用户心理,才能创造出他们喜欢的产品。你的公司越大,这件事就越困难。所以我说“慢慢成长”,你花钱花得越慢,你就有越多的时间去研究客户。

· 创业初期的公司形象,应该是一个刚毕业的大学生,而不是一家律所。要以酷和廉价代替昂贵和震撼的视觉效果。你要搞清楚,那些有丰厚利润的公司才是真正有钱的公司。我们的角色是虽然弱小,却勇于开创突破的幼兽。这才是创业者该有的心态。

“卖美味的食物”

· 并不是只有创业公司需要担心客户需求。我认为绝大部分公司失败的主要原因就是他们不能给客户提供想要的东西。你记得曾经有哪一家能做出真正美味的食物的餐馆倒闭吗?餐馆只要能做出真正美味的食物就足以应付一切,这也是最为简单有效的方法。

·几乎每一个失败的创业案例,最终的问题都是其客户失去了对其产品的需求。哪怕是那些“资金不足”所直接导致的公司——它们弄不到资金的原因几乎都一样:产品太烂,或者根本就没有一个完成的产品。

· 创业者会很想要尽快做出一个产品的第一版,但这种急功近利的方法不利于做出“顾客想要的产品”。只有通过发行试用版并根据客户反馈不断调整,才是创造出适合客户需求的产品的唯一方法。

· 一个重要原则:使你的技术易于使用是永远值得花精力去做的事。霍金的编辑告诉他,他每在书里放进一个公式,书的销量就会减少一半。易用性方面10%的进步,会带来的收益将是两倍的销量而不是仅仅10%的增长。

· 要如何探寻客户的需求?观察。展销会是观察客户的最佳选择之一,它们往往不是用来争取新客户的,而是用来做市场调查的。

· 如果你希望用你较为优秀的技术水平争夺客户,先从小公司做起。从战略上来说,小公司业务更适合创业中的企业发展。在技术领域,低端产品总能侵蚀高端市场。把一些便宜货改得好一些,其难度远小于把那些更好的软件改得便宜一些。

· 一种便宜而好用的产品,不仅是你创造销售额的利器,而且能够帮助你开拓更大的市场份额。

· 如果有任何竞争对手的价格和易用性比你的产品优越,那你就要当心成为别人的靶子了。

“创业的决心”

· 问自己以下问题。我应该创业么?我行么?值得冒这个险么?绝大部分人比他们自己所一直以为的更适合创业这件事。

· 技术人员创业的动力在于,或者应该在于以挑剔的眼光看待现存的某项技术,并且发现它们的各种缺点和解决的方法。

· 我把创业的下限定于23岁,是因为在创业之前你需要了解别人如何经营他们的公司。你的学习对象并不一定要选择创业公司。反面教材和正面教材一样有效,甚至更有效——灵光一现的创意是很难复制的,但是避免错误却总是可能的。

· 如果你觉得,无论别人说什么,你都必须立刻开始创业,那就尝试去做吧。

· 你确定你真的想要自己创业么?从经济角度来考虑,你的职业生涯可能从此走到一条独木桥上。你不再会有安稳地工作40年的机会了,取而代之的可能是像地狱一样艰苦的四年。

· 在创业的时候,你可能几乎没有时间做工作以外的事情。因为即使在你休息的时候,你的竞争者们也在前进。我唯一的娱乐活动是跑步,因为这是我保持健康的唯一手段。

如何开始创业

· 如果你真的想创业,尽管去做吧。开公司并不是什么难事,你不需要理解什么“做生意的奥秘”之类的玩意。创造一些人们会喜欢使用的东西,然后尽量节省开支保证有钱赚,仅此而已。其实很简单,不是么?

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