搭建医患交流平台
播撒健康希望之光
2024年，福建卫生报科普直播节目《大医生开讲》和子栏目《医生我想问》携手福州大学附属省立医院（以下简称省立医院），创新推出《大医生开讲·省立直播间》与《医生我想问·省立直播间》，实现了栏目与医院的深度合作与全面升级。
《省立直播间》的搭建
使得报社与医院
医生与患者、线上与线下
产生了双向联动
那么
它们之间究竟会擦出怎样的火花呢？
▲部分《省立直播间》照片
报社与医院的“双向合作”
2024年，省立医院迎来了重大变革，15个医学中心正式成立，并引入了创新的“1+N”多学科诊疗模式，实现了“一站式”诊疗服务的全面升级。这一举措改变了传统就医流程，极大提升医疗服务效率与患者满意度。
为了将这一福祉传递给更多有需要的患者，《福建卫生报》社与省立医院深入探讨，携手推出《省立直播间》。
直播团队在每次开播前都与医生进行深入沟通，共同挖掘临床上患者最为关切的话题。除了选题上的精心策划，直播团队还结合医学中心的特点，在每场《大医生开讲·省立直播间》中邀请医学中心的多学科专家共同坐镇，加深观众对“1+N”医学诊疗模式的了解。
精简版的《医生我想问·省立直播间》则聚焦于健康日节点或患者关注度高的病种，每场邀请一位专家答疑解惑，进一步满足了观众的个性化需求。
直播团队的专业化运作得到了专家们的肯定。超声医学科主任医生吴松松参与3次《省立直播间》后表示，该栏目策划精良、公益性强，能精准回应公众健康问题，为群众带来实惠，这也是他多次参与的原因。
为了让直播内容更广泛地触达普通大众，福建卫生报直播平台、视频号、抖音号，和福建日报·新福建客户端、福建日报视频号、福建省立医院视频号等9个平台同步预告和转播直播节目，形成了强大的传播矩阵。
与此同时，省立医院也充分利用院内各种显示屏，滚动播放直播海报，方便就医患者随时扫码回看。医院微信公众号则大力推出各医学中心的新闻报道、科普推文，让民众多渠道了解医学中心的诊疗特色。
▲省立医院利用院内自助机显示屏，滚动播放直播海报。
在医院领导和医院宣传部的发动下，各中心团队一改“酒香不怕巷子深”的传统观念，通过多种媒介积极加大宣传力度，让省立医学中心逐渐深入患者心中，中心就诊量稳步提升。
医生与患者的“双向奔赴”
“看门诊时间有限，匆匆几分钟、寥寥几句话，一次看诊服务结束，患者提的问题，我们难以详尽解释，给到的帮助也有限。”这是省立医院神经医学中心、神经内科主任医师郑峥在结束一场卒中主题直播后所说，既道出了普通民众在就医过程中的普遍遭遇，也说出了医生的无奈。
科普直播为医患交流提供了新的契机。
▲直播间提问
在世界卒中日前后，省立医院神经医学中心安排了神经内科和外科的两位专家，在一个半小时的直播中，深入浅出地讲解了卒中的预防、识别与康复知识，他们生动幽默的讲解吸引了众多观众，迅速在直播间“圈粉”。
郑峥医生虽然在直播预告拍摄和直播当天事务繁忙——既要完成上午的门诊，又要赶赴外地医院会诊、手术，但他依然挤出晚上时间参与其中。在他看来，能有完整的时间与大家深入交流、普及医疗知识，机会难得，值得珍惜。
“有时间坐下，把疾病细细地说清楚。”这是许多参与直播节目的专家的共同心声。通过科普直播，用现代的媒体传播方式拉近医学、医院、医生和患者之间的距离，让患者有了更多机会接触正规、科学的医学科普知识。
在参加完心脏康复主题直播的当晚，心血管病医学中心、心内科副主任医师林威就收到一位自己熟识的患者的微信消息。他告诉林威医生，虽然他平时对心脏康复有一些了解，但通过观看直播，他不仅收获了完整的知识体系，还对心脏康复等理念有了全新的认识与提升，收获满满。
“和传统的科普相比，直播科普能让百姓更直观地表达需求，医生也能更直观地了解百姓健康需求，医患双向奔赴，互动性更强。”第一次参与直播的康复科副主任医师姜财如是说。
线上与线下的“双向串联”
如今，不少“老粉”养成了准点蹲守直播间的习惯。观众们聆听科普的同时，也提出自己的健康疑问，医生们迅速而精准地提供个性化的专业建议。直播间内，医生们通俗易懂、温暖人心的解答赢得了无数点赞，形成了医患间温馨而美好的互动氛围。
一场直播结束并不意味着医患交流的结束。一些意犹未尽的观众还迅速“转移阵地”，加入卫生报的健康交流群。在群内，医生、患者持续探讨健康话题，寻求并分享专业的医疗建议。
▲《省立直播间》甲状腺结节相关直播中，网友在交流群里咨询专家
更有一些观众，将线上的热情延续到了线下，患者许先生便是其中之一。
“这场直播简直就是为我量身打造的。”在观看了心脏康复主题的直播后，许先生第二天便现身林威医生所在的心内科心脏康复中心。年仅30岁的他，曾因心梗安装过心脏支架。全家在观看了直播后，都强烈建议他进行心脏功能评估，并通过康复治疗提升心功能，以防心梗二次发作。许先生感慨：“这场省立直播让我受益匪浅。”
▲心血管病医学中心主治医师郑荔娴在直播中手拿弹力带，向观众介绍如何使用弹力带进行心脏康复练习。
以“功能性踝关节不稳”为主题的直播，产生了显著的社会效应。康复医学中心副主任医师姜财发现，直播后康复医学中心接诊的崴脚患者明显增多。“这得益于观众们对疾病认识的加深，他们开始意识到崴脚并非小事，需要进行专业的康复评估和个体化的康复治疗。这正是我们参与直播、普及科普知识的初衷和使命所在。”
线上与线下的双向联动
不仅提升了大众的健康意识
还为患者就医提供了明确的指引
回望过去的一年，12场《大医生开讲·省立直播间》与13场《医生我想问·省立直播间》会聚了来自10个医学中心的38位专家，共同编织了一张庞大的医疗知识网络。如同蒲公英随风播撒种子，这两档节目将科学的医疗知识与温暖的健康理念，播撒到了710多万人次观众的心田，让健康的种子在普通民众心中生根、发芽，绽放出绚烂的生命之花。
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福建卫生报全媒体记者：林颖
直播主创团队：陈香、孙牧野、周千艺、陈昶晔、章立强、郑波、洪浩炎、陈筱蔚
编辑：李子
审核：黄美辉、陈静