1月8日乐道汽车官方宣布,将于2025年1月22日-2月12日春运期间,向用户提供「春节乐道用户高速免费充换电服务」。活动期间,乐道将为除营运车辆外所有乐道车主提供不限次数高速加电费用全免服务,包含充电、换电订单的电费及服务费。此次活动覆盖全国高速路段的蔚来公共充电桩、乐道可用换电站,用户可通过乐道汽车App扫码享受免费服务。
即日起至2025年1月24日,乐道「归乡关怀」服务正式上线,所有乐道车辆可在全国乐道服务中心享受含空调系统、制动系统、车辆轮胎及小电瓶检测等20项免费车辆检测。
为全力保障车主的正常出行,乐道「充换电设施保障」服务在春节期间同步上线,乐道充换电体系内所有可用换电站将提供全天24小时运营服务,包含高速服务区、高速出入口和城区乐道可用换电站。
同时,「驾享」服务(7×24小时不打烊、不涨价),「道路出行」服务(在全国96个高速服务区、热门景区等地设置道路服务补给站),「24小时在线管家」服务(乐道汽车App在线服务管家、400-966-8866乐道服务热线)也在此次春节期间同步上线。
截止目前,乐道已接入超1000座换电站,其中高速服务区换电站超400座,春节前覆盖「5纵8横10大城市群」的高速充换电体系。其中5纵路线包括G2全段、G3全段、G45大广段、G25津深段、G65全段 ;8横路线包括G6京藏京蒙段、G20全段、G30苏甘段、G40全段、G42沪蓉全段、G56杭瑞浙湘段、G50全段、G80全段。连通包括长三角城市群、京津冀城市群、大湾区城市群、成渝城市群、长江中游城市群、中原城市群、山东半岛城市群、海峡西岸城市群、滇中城市群、黔中城市群在内的10大城市群,确保用户便捷加电、出行无忧。