自《贵州省人力资源和社会保障厅等七部门关于印发〈贵州省退休“一件事”工作实施方案〉的通知》(黔人社通〔2024〕45号)在遵义市落地实施以来,人社部门积极响应,按照要求对退休“一件事”组织开展办理,取得显著成效。

强化合力,构建协同矩阵

遵义市积极参与省市县三级退休“一件事”结对工作专班,联合政务服务、公安、卫健、人社、医保、公积金中心等六部门,共同推进改革工作。通过建立工作联络会商机制,加强与省级相关部门业务联系,多次组织人员到省政务中心学习,借鉴先进经验。同时,协同多部门开展专题研讨,共同研究解决难点问题,与政务中心、医保、公积金等部门合作,切实推动了退休“一件事”改革的顺利进行。

优化服务,重塑标准流程

市人社部门整合退休年龄、受理条件、申请材料等关键信息,编制通俗易懂的办理须知,实现办理要点一次告知。各职能部门获取办件后,按照法定职责和高效便捷要求,开展并串联办理,实现政府部门核验结果材料互认,避免了群众重复提交材料。针对流动人员档案管理的特殊性,采取提前查阅、上门查阅的方式,进一步优化工作机制,提升办事便利性。

强化质效,改革成效明显

通过退休“一件事”改革,重构业务流程,成功将退休资格确认、视同缴费年限认定、养老待遇核定、城镇独生子女父母奖励金、医保在职转退休、退休提取住房公积金、户籍确认等9个单项事项打包为“一件事”,为广大企业职工和灵活就业人员提供了更加便捷、高效、贴心的退休经办服务。通过退休“一件事”改革,退休经办申请材料由原来的11份减少到现在的6份,办理时限从31个工作日缩短到23个工作日,流程办理次数从5次减少到1次,退休“一件事”联办效能得到全面提升。(贵州省人社厅)