事件一：
老人在电梯中晕倒,扶!
“我代表我父亲向社区的工作人员表达深深的谢意，感谢你们在我父亲急需帮助的关键时刻，将他送往医院并悉心照看，千言万语汇成一句话：真心感谢！”1月7日上午，兰州新区宗家梁社区收到一居民打来的道谢电话。
原来，昨天中午宗家梁小区居民群里有人发消息称“有位老人晕倒在电梯里了”，网格员何晶晶看到消息后，第一时间联系到了老人家属，得知老人子女都在外地，家中只有正在坐月子的儿媳，无法送老人就医，急需帮助。得知情况后，社区工作人员迅速开展行动赶赴现场，并将老人送往医院。后经医生初步诊断，老人被确诊为脑梗，幸运的是，由于及时送医，老人在脑梗发作的最佳救治时间内得到有效的医疗干预，直到确认老人安全后，网格员何晶晶才放心地离开医院。
急群众之所急，解群众之所困。下一步，宗家梁社区将继续坚持推行全面网格化管理、精细化服务，一如既往地做好为民服务工作，也将持续完善巡视探访及关心关爱机制，确保老年群体事情有人管、困难有人帮。
兰州日报社全媒体记者 任泽昕
事件二：
老人意外摔倒,扶!
1月6日，南山社区辖区内发生了感人的一幕。网格员蔚原、荔永霞在巡查到社区附近时，发现有一位老人不慎摔倒，躺在地上表情痛苦、孤立无助，在冰冷的路面上艰难挣扎。
网格员蔚原急忙上前搀扶起老人在路边坐下，并仔细检查老人的伤势，只见老人的眼、鼻、下巴、手等部位不同程度擦伤。没有丝毫耽搁，他们利用随身携带的急救物品，一边轻柔且迅速地为老人处理伤口止血，一边耐心询问老人身体的其他不适。为了尽快帮助老人联系到家属，蔚原随即联络社区民警，凭借老人的名字很快联系到家属。在其家属赶到后，网格员又连忙协助将老人扶上车送往医院检查治疗。
1月7日上午，心系老人的蔚原和荔永霞不忘致电家属询问老人情况。电话那头传来令人欣慰的消息，老人身体已无大碍。家属满含感激，连连说道：“那天要不是两位网格员及时发现，还照顾得这么周到，真不知道会怎样，太谢谢你们了！”
兰州日报社全媒体记者 滕效宏
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来源： 兰州晚报