消费报讯(记者 王莉兰)为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实中央经济工作会议中关于“大力提振消费,全方位扩大国内需求”“实施提振消费专项行动,提升消费能力、意愿和层级”以及福建省委经济工作会议提出的“衔接落实提振消费专项行动”“创新多元化消费场景”等有关要求,结合2025年元旦、春节等消费旺季,切实发挥消委会的社会监督职能,促进企业提升质量安全意识,丰富消费场景、释放消费动能,积极构建消费维权社会共治格局,福建省消委会联合福州市消委会开展“两节”走进企业消费体察活动。

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1月7日上午,福建省消委会与福州市消委会组织消费维权志愿者、消费者代表、新闻媒体代表及省市消委会工作人员共30人,一同走访了“福州百饼园食品有限公司”和“永辉超市大儒世家店”,以及由福建供销现代农服集团与永辉超市携手共建的“福州菜篮子琅岐基地”。参观了解了福州传统特色小吃零食烘烤制作;亲身体验本地大型商超调改后在商品结构、场所布局、服务售后等方面的变化与升级及相关做法;走进田间地头零距离参观蔬菜种植基地,让消费者了解所购买的菜品情况。

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活动过程中,消费者代表张先生告诉记者,今天近距离地走进企业查看食品生产加工、配送流程、质量把控收获良多。以前不了解这些,心里总是没有底,通过今天的实地参观、现场体验,增强了我对国内老字号食品企业的信心。

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“传统大型商超也改头换面了,今天看到‘福州特色商品馆’感觉很亲切,消费场景更多元,产品更丰富了,基建服务包括适老化设施有了很大的改善,希望企业能再接再厉,多与我们消费者沟通交流,了解我们的需求。同时要感谢消委会为我提供参加这次活动的机会,很有获得感,希望以后能多参与到这样的社会监督工作中。”消费者代表林女士经过消费体察也颇有感触。

此次消费体察活动搭建起了生产、销售企业与消费者零距离沟通平台,不仅促进企业增强主体责任和诚信经营意识,不断提升消费便利度、舒适度与满意度,助力消费潜力释放;同时也为普通消费者参与社会共治创造条件,进一步提高了消费者社会监督意识,切实增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感。