新快报讯 2025年春运将于1月14日正式开始,广州地铁“春运模式”也将同步开启。据悉,结合春运期间客流阶段变化,广州地铁在行车安排、客运服务、设备保障等多个方面提前做好春运疏运准备,确保乘客安全顺畅出行。为方便市民出行,广州地铁将分时段延长线网运营服务,确保市民离、返穗出行畅顺。其中,1月28日(除夕当天)全线网延长1.5小时运营服务时间。

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广州地铁客流。通讯员袁彦昌摄

加强运力储备疏导“U”型客流

据预测,在长达40天的春运里,地铁线网客流将呈两边高、中间低的“U”字型分布。其中,节前出行客流高峰(1月14日至1月24日)预计日均客流约为875万人次,随着市民陆续离穗返乡,花市与春节期间(1月25日至2月4日)日均客流将逐渐下降为540万人次,而进入节后春运阶段(2月5日至2月22日),返穗客流增加,日均客流回升至约916万人次。

为满足春运期间旅客的出行需求,地铁各线路将安排1至4列备用车作为应急运力储备。同时,广州地铁提前开展车站春运应急疏运演练,密切关注与火车站、机场、客运站相衔接的线路和枢纽站的客流情况,视情况灵活增加上线列车,并安排工作人员加强现场引导,做好大客流疏运工作。此外,加强线路设备巡检力度,强化各设备系统运维保障,严把风险防控关,护航春运安全。

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广州地铁客流。通讯员袁彦昌摄

梯度延长服务时间保障春运出行

根据往年经验,春运客流将呈现务工流、学生流、探亲流、旅游流叠加效应,相较2024年,预计今年地铁客流水平整体有所提升。为方便市民出行,广州地铁将分时段延长线网运营服务,确保市民离、返穗出行畅顺。其中,1月28日(除夕当天)全线网延长1.5小时运营服务时间。

在离穗高峰期间, 1月23至28日(农历腊月二十四至除夕),二号线嘉禾望岗往广州南站方向提早30分钟运营;1月25至27日(农历腊月二十六至二十八)花市期间,结合各区花市举办地点及规模,一、二、三、三北、四、五、七、八、二十一号线将延长1小时运营服务。在返穗高峰期间,2月2至4日(农历正月初五至初七),一、三、三北、五、八号线将延长1小时运营服务。

为配合铁路广州南站疏运,二、七号线将在节后分两个阶段延长服务时间,并加开从广州南站始发至嘉禾望岗和姬堂的夜间大站快车。其中,2月2至4日延长2.5小时,次日0:30-2:00开行大站快车,广州南站末班车为次日2:00;2月5至6日及2月12至15日延长75分钟,均开行大站快车,广州南站末班车时间为次日0:45。值得注意的是,夜间大站快车中途停靠站点只下不上,二号线沿途停靠南浦、洛溪、昌岗、公园前、广州火车站、三元里、江夏、嘉禾望岗,七号线则为汉溪长隆、员岗、大学城南、大沙东、姬堂。

设置“平安驿站”提供春运特色服务

除了延长服务时间,1月14日至28日,广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场北、机场南、天河客运站、石潭、新塘等9个重点枢纽车站上线“平安春运守护团”,设置“平安驿站”,配置爱心行李车、尼龙绳、出行地图等便民物资,为广大返乡乘客提供行李打包搬运及乘车指引服务。同时,在与客运枢纽相连的车站设有“绿色通道”,并安排专人引导,方便携带大件行李的乘客快速通行。

花市期间,公园前、北京路、黄村、彩虹桥、南村万博、增城广场等13个临近花市的车站将提供“花市文明剪”,帮助乘客修剪超长花枝以便进站乘车。为了营造喜庆祥和的新春出行氛围,线网大客流换乘站、枢纽站还将进行新春特色布置,并配以富有年味的广东音乐曲目作为车站背景音乐。

广州地铁提醒,春运期间人员集中流动性增大,携带大件行李出行的乘客也较多,请市民合理规划出行时间和路线,照看好随行的老人小孩,携带大件行李的乘客请选择专用电梯。如遇车站客流管控,请积极配合工作人员指引,安全有序乘车,如需帮助可及时联系现场工作人员或拨打96891服务热线。

采写:新快报记者李佳文 通讯员樊茜瑜、杨云娥