邓州花洲街道：一站式矛盾调解中心，让群众放心、更暖心

“感谢你们的耐心调解，化解了我和李某的矛盾，现在事情圆满解决。”王某高兴地在协议书上签字，喜悦之情溢于言表。“真的太感谢你们了，要不是你们调解，估计现在还在‘扯皮’，拿不到赔偿。”……这些的感谢之声，在花洲街道“一站式”矛盾纠纷调解中心经常响起。

花洲街道分管负责同志胡娟表示，群众之间有时会因为一些小事影响感情，如果不能及时解决，严重时还会演变成纠纷，这就需要及时介入，尽早化解，“凡是需要现场化解的，我们就把当事人请到这里，从情理和法律角度分析问题、解决问题，让大家都有个满意结果。”

花洲街道建强阵地，打造一站式化解矛盾纠纷“会客厅”。依托人民来访接待大厅建设“一站式”矛盾纠纷调解中心，整合综治、派出所、信访、司法、法庭等部门入驻，为群众提供纠纷调解、法律服务、心理疏导等“一站式”服务。阵地按照功能区进行划分，设置受理区、接待区、矛盾调处区、法律咨询区、综合协调区五大区块。实现无缝对接、多元联动、协作共赢的基层矛盾纠纷调处化解格局。（图文：沈俊伟 王仲翰）