在国家电网陕西电力张思德(西岳华山)共产党员服务队,有一份详细的服务档案,上边记录着孤寡老人、残疾人与困难群体的家庭住址、联系电话和服务项目。平时,他们默默守护着群众的用电安全;面对群众“急难愁盼”的用电问题,尽职尽责做好上门服务。全年365天无节假日,24小时值守,带电抢修、设备消缺、保电服务……只要群众需要,他们的身影便无处不在。

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国家电网陕西电力张思德(西岳华山)共产党员服务队成立于2019年2月,拥有队员33名,其中党员21名,覆盖国网渭南供电公司华阴地区6个供电所。

自成立以来,该服务队建立了“多助一”“一对一”机制,在服务华山景区、保障华阴民生等多个方面开展志愿服务活动,积极创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质,为华山地区人民群众创造了一个安全放心的用电环境。2024年,该服务队累计发放安全用电手册2000余份,参与重大保电30余次,上门服务空巢老人20余次,实施志愿活动40余次。

杨强是国家电网陕西电力张思德(西岳华山)共产党员服务队队长。一次摸底排查中杨强得知,平日里,只有黄增稳和妻子两人在家,孩子们都在外地工作。从此,共产党员服务队的队员们便成了他家中的常客。

“叔,快过年了,我们今天过来检查一下线路,你这还有啥困难就给我说。”杨强和队友们仔细检查了黄增稳家中电线、插座等设备的绝缘情况和安全性能,及时帮助其更换了破损、老旧的开关插座。

“年纪大了,连个灯泡都换不了,多亏这些娃们给我帮忙。”看到杨强,70岁的华阴市华山镇南洞村村民黄增稳满是感动。

黄增稳告诉记者:“杨强他们三天两头就来村里,除了保障用电,我们有其他需求,他们也会随时来帮忙。”

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把爱心送给需要的人,这是共产党员服务队共同的心愿。

全年365天无节假日,24小时值守,华阴地区549户高压客户、10.96万低压客户,49条10KV馈路的电力应急抢修、带电抢修、设备消缺及华山景区保电服务工作,只要群众需要,他们的身影便无处不在。

“我们商户稍微有点电力问题,只要给服务队打电话,他们立马就到,服务也特别热情。”华阴市秦庄卤味火锅负责人郭俊说。

奇险俊秀、风光旖旎的西岳华山,吸引着国内外数百万游客前来观光旅游。周边的西岳庙、玉泉院、古镇街,以及相关酒店、餐馆也是宾客如云。特别是节假日,渭南华阴市保电服务面临大考。

张宏强是一名退伍军人,也是张思德(西岳华山)共产党员服务队的队员,他从事电力服务已有28年,走过华山景区的每一条线路,摸过景区的每一个电杆,队友们亲切地称呼他“老华山”。

“有时眼看离故障点只相隔10米,但因为地势原因,要绕行2个小时才能到达。”元旦期间,张宏强和队友们加大了对华山景区约46公里线路、300余级杆塔的巡查力度。

“有风刮滩,有雨下山”,张宏强告诉记者,巡线作业时,最害怕遇到暴雨天气,山上的雨又大又急,泥石冲刷下来,通行很不方便,但线路出现故障,哪怕只影响到山中一户用电,不管天气多么恶劣,他们都会赶往现场。

张宏强的工具包有15公斤,里面装着电灯泡、电线、开关等日常用电设备配件。对此,张宏强解释道,华山上很多电缆都“刻”在悬崖绝壁上,电杆架设在主路旁的河道、小路上,巡线工作时随身背着这些,以备不时之需。

“我当年服兵役的部队前身就是张思德所在的部队,我理解的张思德精神就是‘为人民服务’,对我而言就是尽我所能把工作做好。”张宏强说,这是他内心深处最朴素的想法。

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“90后”焦天赐毕业后便报考了国家电网来到服务队,成为张宏强的徒弟,作为队里的新鲜血液,他传承着老一辈电力人“人民电业为人民”的责任。

由于整日和“电老虎”打交道,起初焦天赐也曾想过放弃。

“你比我懂得多,我要和你们年轻人好好学呢,要相信你的专业技术,好好干。”张宏强的一句话让焦天赐红了眼眶,得到师傅的支持和鼓励,焦天赐不断地学习、摸索,研究更高端的技术。

如今,带着无人机等科技设备,上山下沟、蹚河越川,焦天赐也成为点缀在层峦叠嶂间红色中的一员。

作为一名“90后”,能够加入这样一支服务人民的队伍,也让焦天赐感到骄傲。他说:“我会不断地突破和创新,借助科技力量,优化供电服务水平,努力做一名华山脚下的光明守护者。”

“党员服务队也是培养后备人才的重要阵地,我们坚持以党员带队员,以队员带全员,注重在急难险重任务中,磨练意志和品质,提升能力和素质,带动基层党组织凝聚力、战斗力和组织力全面提升。”该公司表示,将进一步树牢人民至上理念,践行双满意工作导向,在保持现有服务的基础上继续拓展服务范围,以实际行动做好电力先行官,架起党群连心桥。

(文\\任晓彤 杨立园 图\\牛纲)

责任编辑:安心 审核:杨勇

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