近日,市场监管总局召开食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统正式上线新闻发布会。据悉,该系统由中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心组织专门技术人员进行开发设计,并从2024年11月20日起,在全国多省多地试运行了数十天。从试运行的情况来看,各地先后发布问卷276期,参与人次达14.35万,整个民意征集系统运行稳定。(中国之声)

“你点我检 服务惠民生”,类似的安排早已有之,只不过以往并没有一个与之适配的专门线上系统罢了。从2020年起,市场监管总局就指导各地市场监管部门开展食品安全“你点我检 服务惠民生”活动,5年多来,开展“你点我检”活动7200余场次……这五年的实践验证了两件事,一是大众“点检”的需求巨大,二是“点检”机制对完善市场监管成效显著。在此基础上,推动数字化改造,使之进一步升级完善,乃是顺理成章。

以往,“你点我检 服务惠民生”活动,是在市场监管总局指导下,各地市场监管部门实施的。这种架构设计,注定了会导致相关行动存在不统一、不一致、不同步的情况。各地对此具体的重视程度、实施方案、实际效果,存在着明显差异。而这,对于凝聚治理合力、明确社会预期,实则是不利的。也许,正是意识到了这其中的缺陷,全国通用的“你点我检 服务惠民生”民意征集系统,方才迅速开发、上线。

“你点我检 服务惠民生”民意征集系统,不只是一个统一的“入口”、一种“按需定制服务”的渠道,同样也是数据汇总、经验共享的平台。该系统的上线,一方面推动了“点检”工作流程的标准化,从“采纳”、抽检,到核查处置、信息发布、科普宣传,全链条上的每个环节,都被安排得明明白白;另一方面,也拓展了“结果运用”的场景,某地、某个领域的抽检结果,将成为其他地方组织“市场监管”的重要参照。精准把握食品安全热点,才可更有针对性开展抽检监测工作。

食品安全,牵动人心。从近年的趋势看,其每每引发舆情,更有一些博主、网红深耕于此,以“揭秘”“测评”“打假”等为由头,大搞内容创作。这其中,有不少“民间监督”的成功案例,也有一些炒作、造谣、误伤、以偏概全、耸人听闻的情况。而“你点我检 服务惠民生”民意征集系统上线后,势必能够更及时地回应民众关切,提供更充分的正规检测服务。这对于建构市场良序,净化信息生态,都将具有重要意义。