忻州高速公路公司
热心换备胎 耐心细叮嘱
近日，一辆白色小轿车闪着应急灯缓缓驶向忻州高速公路公司偏头关收费站出口处，当班班长发现车辆异常后立即上前询问。
经了解，该车辆行驶至距偏头关收费站出口9公里处时突然爆胎，由于司机不会更换备胎，决定就近从偏头关收费站驶离高速寻求帮助。得知这一情况后，班长立即指挥现场车辆注意避让，引导该车停靠在收费站外广场安全区域，并将反光锥桶放置在车辆后方。随即从便民服务台找来维修工具，一边熟练地更换备胎一边叮嘱司机：“如若高速行车遇故障，要牢记车靠边、人撤离、即报警，切不可危险驾驶。另外，备胎只能应急使用，须尽快到车辆维修店更换新的轮胎。”大约20分钟后，轮胎更换完成。司机蒙师傅看着冬日里满手油污、热情相助的工作人员感激不已，连声道谢。（张宇霞 丁媛）
临汾南高速公路公司
迷糊老人误上高速 暖心救助化险为夷
近日，临汾南高速公路公司路网运行保障三队外勤人员在巡查过程中救助了一位误上高速公路的失智老人，成功化解了一场潜在的险情。
当天下午，外勤人员进行日常巡查返程时，在河津北收费站内广场发现了一位老人正往高速公路的方向行走，外勤人员立即停车将老人引导至安全区域后向其了解情况。在交流过程中，无论外勤人员询问其家庭住址还是家人联系方式，老人均表情木讷，只说一句“我要回家，你们别拦我”。由于老人言语含糊不清，外勤人员无法获得有用信息。但因该老人口音是本地的村民，外勤人员决定将老人带去附近村子寻找其家人，通过多方询问，成功联系到了老人的儿子。十分钟后，老人的儿子匆匆赶来，看到父亲安然无恙，激动地向外勤人员表示感谢。（杨丽娜）
高速集团
高速路上“牛出没” 路产站迅速处置保畅通
近日，高速集团大成公司信息中心接到通知，代县北收费站互通主线闯入一头牛。了解情况后，路产维护站迅速出动，第一时间到达现场进行处置。为防止牛乱窜与过往车辆发生碰撞，工作人员立即组织车辆进行拦截，并疏散周围车辆，从收费站广场将牛引导驱逐，及时消除道路安全隐患，快速恢复正常通行秩序。
晋城高速公路公司
“烦心事”化为“暖心事”
近日，一辆来自河南的六轴货车行驶至晋阳高速K13路段时，司机突发昏厥，不受控制的货车滑入边沟，车上所载砖块倾洒而下。
晋城公司晋阳养护工区得知情况后，第一时间组织人员赶赴现场处置，发现司机处于昏迷状态，立即联系120急救中心救援。随后与路保二队人员清理散落的砖块。经过一个多小时的清理，道路恢复了往日的畅通。
事后车主特意定制一面写着“豫车入晋遇险情，晋阳援手暖人心”的锦旗送到工区，对晋城高速工作人员的暖心救援表达谢意。
来源：山西交通