办公室一楼左首一间会客室正在进行面试，质量部需招一名CQE，部门经理亲自面试，面对的是一位女士，形象并不突出但也还可以，现场并不拘束，交谈大方得体，言谈举止间常带着微笑。
来者简历显示有一定的质量工程师基础，面试并未像类似“查户口”般连番问答，基本情况简要了解后，开门见山直接见真招。
1）问询前公司工作履行和成绩具体情况：回答得体并补充了一些细节，显示简历并不虚。言谈中确实显露有一定的“质量人”特质。
2）既来应聘CQE，那么8D、PPAP的能力也是要考察一下的，结果是：对于 8D、PPAP的结构与特点等能说出个一二，但表示以前不常用；
3）谈谈质量管理八项原则：一条条的娓娓道来，显得颇为熟稔，并且还做了相关条款解析，且谈了一些自己的论点与看法。（笔者按：目前质量管理体系最新版已更新为“七原则”，术语优化，但内容与精华并未缩减。）
部门经理面带笑容地通知应聘者可以留下试用。为什么这个“质量管理八项原则”就让招聘一锤定音呢？这个八项原则实际上是ISO质量管理体系的核心基础，它体现出决策的科学性、大局观的视野、全员参与的风范、优化合适的方法、事实统计分析手法、沟通协作的理念、团队思维等等。思维理念具备了，则行动偏离不到哪儿去。体系可以说是质量工程师工作上的“灵魂指引”，当然，这个指引也关联到各管理者。
可能有的朋友会说，说不定这位应聘者面试前特地温习并背诵下了八项原则，就是这么运气好碰上了？要知道，整个ISO质量管理体系可不只是这八项原则，倘若断章取义死记硬背下来，当场回答是可以答出，但没有平时系统领会及运用的沉淀，那是可以对条款做具体解析，而且还能有自己的论点和看法吗？
8D、PPAP五大工程、鱼骨图分析、七大手法等用心学学，多练练就会上手和熟练，而对于ISO体系的领会与见解不是一朝一夕的，那是需要沉淀，对于这个问题的娴熟的确可以起到一管之窥而见全貌的功效。
该员入司后进步迅速，起初负责一般性客户进行熟悉和锻炼，试用期转正后直接让其负责大客户质量保证，能够接触到更多的新知识、新工具和新技术，让其能力更加飞跃性提升。同时在流程优化和制度建设方面的工作，也是可圈可点的；还有，时刻都是面带微笑，所以人缘也不错。
能力确实是有的，有志者事竟成，后来因能力突出升为QA主管，再后来连体系专员一职也让其兼着了。QA主管兼体系专员这样履职，这在部门有史以来，她是头一位。这种潜力，在未来更是有可期的。
