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图片来源| 大河汽车

大河报·豫视频记者| 祁驿

编辑| 介明钢

自1月5日起,陆续有网友和哪吒车主发现,哪吒汽车官网打开后的页面显示“系统维护中,请稍后再试”。哪吒汽车客服热线400-608-7777目前也处于无人接听状态,而其官方微博也从1月4日起停止更新。

#哪吒丨#官网丨#新能源

联系到近期该车企连续发生的停工、裁员、CEO离职等消息,很难不让人担心。对此,大河报·豫视频记者记者向哪吒汽车求证,得到的答复是官网无法登录是由于系统正在升级维护,而哪吒汽车在郑州的四家门店目前还在正常运营中。

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1月6日中午,记者登录哪吒汽车官网发现,官网的确出现异常,页面显示“系统维护中”,无法打开更多内容。

下午,又有部分哪吒车主发现,自己的车机出现掉线的情况,有媒体在哪吒媒体群里询问哪吒车机不能使用的问题,未能得到答复。

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对此,哪吒汽车内部人士称,官网异常是由于正在升级维护。

6日下午,记者来到位于郑州文治路的河南御电哪吒中心,发现该中心依旧在正常营业,公司销售人员表示,车企已于1月4日恢复生产,当前可正常安排试驾。此前公司经历了较大规模的人员变动和整合,但目前已逐步回归正轨。

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“我们也听说了,也有点慌啊。”当记者以购车者身份进行试驾的时候,试驾顾问表示,自己也听说了官网不能访问的情况,“我们也担心像之前极越那样,所以公司也申请了另外一个新能源车品牌。”他透露,由于店内经营一般,20人中已经有一半的人休假。不过,这位销售顾问表示,哪吒的地图等服务都是可以离线的,即便是有问题也不会让车黑屏。

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记者发现,无论是在整个试驾过程中,还是其后展示手机APP远程控制车的前进后退过程中,哪吒的车机并未掉线,处于正常使用的状态中。而销售顾问则表示,目前除了哪吒X参数图片)之外,均可以保证现车提车。

截至记者发稿时,哪吒汽车官网已经恢复正常,官微发文称技术人员第一时间进行了修复。

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同时表示,针对网络上的倒闭谣言,他们已经截图取证,请大家不信谣不传谣。

车主对哪吒汽车服务停摆的担忧并非空穴来风,从去年四季度开始,这个被周鸿祎投资甚至亲自下场代言的品牌,就开始传出裁员、降薪、停工、CEO离职等负面消息。最近几个月,哪吒汽车更是一反常态,一直未对外公布每月交付数据,这成为外界猜测企业陷入困境的佐证。

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哪吒汽车是合众新能源汽车有限公司旗下的汽车品牌,成立于2014年。2017年哪吒汽车获得纯电动汽车生产资质,次年推出首款车型哪吒N01,新车补贴后售价为5.98万-6.98万元。

哪吒汽车目前有6款车型在售,既有纯电又有增程,既有轿车也有SUV,同时还有跑车,价格则在6万—23万元。

据乘联会数据,2024年10月,哪吒汽车销量最好的车型为哪吒X,销量达到2368辆,同时这款定位为紧凑型SUV的产品也是当时哪吒汽车所有车型中销量最好的,累计销量达到2.7万辆。

2022年,哪吒汽车曾一度拿下国内新势力年度销量冠军。在国内市场走俏的同时,该企业还高调开启出海步伐,在泰国投资建厂。但随着销量下滑,公司的困境更来源于资金链的紧绷。自2017年以来,隶属于合众汽车的哪吒已完成10轮融资,融资总额达228.44亿元,但是其“烧钱”的速度惊人。2021年至2023年,哪吒汽车营业收入分别为50.9亿元、130.5亿元和135.5亿元;公司毛利分别为-17.48亿元、-29.39亿元及-20.14亿元。2021年至2023年,公司的净亏损分别为48.4亿元、66.66亿元和68.67亿元,累计净亏损高达183亿元以上。

天眼查数据显示,合众新能源汽车有限公司近日新增一条股权冻结信息,股权被执行的企业为哪吒新能源汽车制造有限公司,冻结股权数额为10亿元人民币,冻结期限自2025年1月3日至2028年1月2日,执行法院为浙江省嘉兴市桐乡市人民法院。

此前,CEO张勇卸任,转为公司顾问。

哪吒汽车创始人、董事长方运舟亲自上阵,兼任公司CEO。

方运舟还发布全员信,回顾了公司十年创业历程,并坦承当前哪吒汽车遇到了困难。

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方运舟表示,未来业务聚焦海外,专注在更符合市场期待、毛利率为正的产品,国内适度竞争,放眼海外,努力打造全球热卖车型。

立足国内进行全球化扩张,就是哪吒汽车二次创业的答案。

他强调,通过一系列改革,哪吒汽车将在全力以赴实现IPO的同时,未来2-3年内能实现销量一半在国内、一半在国外,2025年整体毛利率转正,2026年公司整体盈利。

“造车新势力的官网和由此衍生出的APP,是集配置订购、车友社区于一身的,出一点问题都不亚于生产线停产。”汽车业内人士表示,和传统车企相比,新势力的官网相当重要,尤其是随着新势力车企洗牌加剧,威马、高合、极越相继倒下,哪吒汽车的一举一动,就更牵动车主和公众的神经。

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