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布莱恩·汤普森,全美最大的健康保险公司CEO,当他于本月初在曼哈顿的酒店外被枪杀后,美国网民几乎都在庆祝。
有人在网上还发评论调侃:对死去的CEO想表达同情,但同情需要事先授权,因此发送出去的同情只能是被拒绝了。
当街杀人本是很恶劣的事件,为什么美国人却对这位CEO的死如此幸灾乐祸呢?这就不得不提到,美国越来越让人难以忍受的医保模式了。
“事先授权”,拿捏生死
美国网友用“事先授权”这个词调侃被杀的CEO,本质上调侃的是健康保险的支付和赔偿模式。
在多数国家,医保模式都是先看病,过后拿着医疗账单去报销即可。而根据美国的私人健康保险规定,患者在看病之前,要预先取得保险公司的授权,向后者说明自己治病的必要性。
如果没有事先授权,或者授权没有得到通过,保险公司就有可能不支付医疗账单,或者是支付的数额减少。
而患者如果自费看病,以美国医疗费用的天价收费,不要说普通工薪族,就是千万富翁进一趟医院,都能分分钟破产变成穷光蛋。
正因为事先授权这种奇葩规定,才让不少美国人对健康保险公司恨之入骨。尤其是对那些拿着上千万年薪的高管,公众的恨意就更大了。毕竟,这些高管的每一分薪资,都是投保人的钱。
可能有人就奇怪了,美国不是发达国家吗?美国看病不是免费吗?为什么还会出现这样的情况呢?
所谓看病免费,在美国并不存在。与此同时,美国的医疗保障制度也是有明显区分的。
普通人都得自己投保
在所有发达国家中,美国是唯一一个没有全民医保的国家。举一个最简单的例子,老王如果在美国街头突发心脏病,他也会被送入医院治疗,可醒来后可能要面对天价医疗账单。
如果老王是在欧洲某个国家街头晕倒的,他被送医治疗,则不用担心费用问题。因为欧洲大多数国家,他们的基本医保体系是由公共资金支撑的。
也就是说,个人一般意义上的看病不用花钱。除非是一些额外的治疗或者其他情况,需要个人支付的时候,费用再走商业保险等形式。
欧洲和美国,是两种不同的医保制度,即美国的医保模式,需要个人先交钱投保,而后才能享受免费或者减免费用的医疗服务。
在个人投保制度中,也存在明显的区别。美国联邦政府和州政府,对弱势群体提供公共医疗保险,即不用掏钱可享受免费的医疗服务。
弱势群体,包括了未成年人、65岁以上的老人,低收入者、残疾人群等等。也就是说,只有获得政府认证的弱势群体,才能享受免费医保。
在美国,这被称为老人医保、穷人医保以及儿童健康保险计划。弱势群体之外的其他广大的普通群体,就得自行购买医疗保险服务了。
美国是资本至上的国家,政府机构都恨不得私人化,提供健康保险这种服务,政府自然懒得管,该领域全都是私人保险公司在经营。
当然,个人投保,可以让工作单位购买,也可以自己购买。但本质上没什么区别,都是个体的资金流入健康保险公司,然后由后者提供医保服务。
这样一来,在营利为目的的驱使下,弊端就滋生了出来。
近七成美国人是私人健康保险
可能有人觉得,只要在美国混成“弱势群体”,不就可以免费享受医保了嘛。逻辑上是如此,但在现实层面,大多数人都是安稳的普通人,而且一生经历的也都是成人阶段。
只要你是每天上班打卡的普通人,除非你自己主动脱离社会体系去流浪,否则就没办法免费享受医保。
换言之,美国的大多数成年人,都得投保。普通人工作,找一个给员工购买医保的公司就算很不错了。
统计数据也证实了这一点,根据今年初发布的统计报告显示,美国的健康保险,主要靠私人保险公司支撑,受保人口占比达到了68.4%。
一多半的美国人,都是私人保险公司的客户。想都不用想,这些保险公司相当赚钱。像被枪杀的布莱恩·汤普森,他2023年的年薪高达1020万美元。
他的公司联合健康保险公司,是全美最大的健康保险公司,而该公司的母公司联合健康集团,又是全美最大的公司之一。在美国本土的大公司中,排名第四。
正如上面所提到的,公司做这么大,本质上赚的是每个人投保的钱。该公司光是医疗保险覆盖的人口就高达4700多万。除了医疗保险外,他们还提供护理、药房福利等其他医疗板块业务。
明明一直在赚钱,却丝毫不想给大众提供更好的健康保险服务。相反,联合健康一直被外界诟病和批评。
授权拒绝率一直在攀升
看病要事先授权,等于要通过保险公司的批准后,才能享受医保。而布莱恩·汤普森的公司,大量拒绝事先授权,一度还遭到了参议院常设调查小组委员会的调查。
调查显示,联合健康保险公司拒绝给患者授权,这导致很多老年人在患病和受伤后,住院治疗以及后期的护理,无法得到保险偿付。
至于为什么这么做,当然是为了提高赚钱和提高利润了。按照这些保险公司的逻辑,每个人投了保,最好是不生病、不住院、不治疗。
要是个个住院产生天价账单,他们还怎么盈利,高管还怎么享受千万级别的年薪?
所以,这不仅仅是联合健康保险公司在这么操作,其他两家保险公司,也在采取类似的行为。
根据参议院此前的调查,联合健康保险公司的授权拒绝率,2020年为10.9%,2022年则飙升到了22.7%。
之所以上涨这么离谱,这期间正是新冠疫情在美国肆虐的时候。很多得病的老年人,在患病后需要后期护理。这方面的偿付申请,保险公司都不认都拒绝了。
这种做法,怎么会不遭人恨呢?而从去年开始,联合健康保险公司引入的另一个制度,更是被投保者唾弃和诟病。
让AI判定看病花销
看病之前需要获得授权认证,看病后保险公司再核对医疗账单,最终决定偿付的数额。这种核对,自然应该由人来操作。
奇葩的是,从去年开始,联合健康保险公司却用AI系统估算患者的医疗花费。像一些大病患者的后期护理费用,个人往往偿付不起,全靠医保来支撑。
然而AI在估算费用的时候,往往会把患者所需护理的时间大大缩短,这样保险公司偿付的数额就能大大减少。
甚至连医生给出的建议,保险公司也不认可,一切医保偿付都以AI的判定为准。哪怕谁都知道这套系统的错误率高的离谱,可联合健康保险公司,依然堂而皇之依靠它来判定患者的花销。
这种离谱的做法,本质上就是公司店大欺客,认为个人拿他们没辙。
被杀前丑闻缠身
布莱恩·汤普森,被杀之前不管是个人还是公司,都丑闻缠身。今年5月份,他本人和多名公司高层,被指控存在欺诈和内幕交易。
而他的公司,7月又被曝出在编造虚假的患者病史,虚假的病史一方面可提高缴纳的保费。另一方面,又能污蔑患者编造了病史,进而拒绝偿付保险。
此外,2019年到2021年期间,美国有超过7亿美元的资金流向了死人保险公司,这笔钱主要用于治疗糖尿病性白内障。然而调查显示,其中大部分病例,都是保险公司编造出来的。
可能有人会疑惑,这么多的离谱操作,难道美国政府就不能监管他们?这是因为,美国的联邦政府和州政府之间的监管机构不协调,即使在一个州对其执行了监管,但在别的州可能就失效了。
比如在2021年的纽约州,该州的检察院和老公部门,认定联合健康保险公司拒保违法,需要支付1430万美元的赔偿金。
但这种认定仅仅在纽约州有效,在美国其他州,这家公司就可以不认可纽约州的判决。
说到底,像联合健康保险公司这样的超大型企业,他们在想尽一切办法钻法律的空子。而美国的社会制度,原本就有利于资本的发展,这样一来,保险公司就认为自己能永远吸食公众的血液了。
既然法律都监管不了,那么个人到最后,就只能自己拿起武器“执法”了。就这样,布莱恩·汤普森,在光天化日之下被人枪杀了。
可能他到死都没有想到,自己在遭遇意外事故后,连被保险公司拒绝偿付的机会都没有。
结语
美国目前的医疗弊端,不仅仅限于保险公司的贪得无厌。像医院方面越来越高的医疗费用,同样也是医保弊端下滋生出来的畸形怪胎。
再者,美国的公司也愿意给个人员工购买保险,倒不是因为他们心善,而是根据美国的税收制度,这种方式可以让企业合理避税,进而减少运营成本。
甚至一些公司,专门给员工购买昂贵的医疗保险,代替员工的工资收入。对员工来说,既然雇主投保了,不管是否需要,他们也会尽可能去使用。这样一来,全社会又形成了一种过度医疗的风气。
最终的结果,就导致整个社会的医疗支出在节节攀升,医院的医疗服务费用,也一并跟着水涨船高。
说来说去,一切都因为利益的驱使,让美国的医保模式越来越畸形。现在,布莱恩·汤普森被枪杀,也算是给医保领域提了一个醒。但接下来美国是否会在这方面进行改变,一切都还是未知数。
毕竟,那些能够左右和制定政策的美国精英,他们用钱享受着最好的医疗服务。普通人和穷人的医保,他们才不在乎呢。当然,在大选期间,他们还是很“在乎”的。