“现在小区路修好了、电动车棚装上了、停车位也多起来了，你看这里还加装上了新能源车充电桩，感觉生活质量都上了一个档次。”近日，合肥市包河区烟墩街道菊园社区滨湖菊园小区居民说起小区里的变化，脸上洋溢着愉悦的笑容。2024年10月以来，烟墩街道菊园社区党总支坚持以党建为引领，积极发挥基层党组织带头作用，整合辖区资源优势，在面对滨湖菊园小区车位少、充电难的问题上，菊园社区及时回应居民需求，充分实现资源共享、优势互补，切实解决居民需求，将服务“触角”延伸至居民“家门口”。
听民意 坚持问需于民
滨湖菊园小区属于烟墩街道回迁安置小区，于2019年9月建成，共有20栋单体住宅楼，建筑面积约39.8万平方米，总户数3928户，地下车位约1900个，小区内原有停车位配比不足，致使不少车主无奈将车停放在小区道路及消防通道上，这不仅严重阻碍消防、急救等车辆的通行，影响居民正常出行，还带来极大的安全隐患。此外，随着新能源汽车的快速发展和增加，小区充电桩数量不足给业主也带来不少烦恼。
小区提升改造是居民家门口的“关键小事”，改哪里、怎么改，居民最有发言权。为获取居民群众最直接、最真实、最有效的改造意愿，社区坚持问需于民，把“话筒”对准群众，提高居民参与度，让居民真正感受到变化、体验到实惠。线上依托楼栋微信群、党员微信群收集意见，线下在小区网格党支部设立社情民意征集点，收集居民意见和建议，并组织网格党支部党员对辖区居民进行全方位多形式宣传，扎扎实实地把工作做到老百姓的心坎里。
共协商 党建引领聚力
为破解停车充电困局，菊园社区党总支部积极牵头，联合烟墩街道社区建设办以及物业管理公司共同协商应对策略，并邀请党员、楼栋长、居民代表参加，坚持依法依规，开展平等协商议事，居民群众要充分发表意见建议，集中各方智慧，吸纳合理主张，拟定停车位改造方案。在实地勘察与多轮会议研究后，确定对滨湖菊园小区西面一块绿化改造成为停车位并安装新能源充电桩，缓解居民停车及充电难题。经多方共同努力，菊园社区党总支成功申报菊园小区地面停车位改造及新增非机动车车棚惠民工程，并于2024年10月30日至2024年11月5日在小区出入口及公示栏对改造方案进行公示，对改造方案编制工程量清单，挂网进行公开招标。
在不影响居民出行的情况下，新增地面停车位、新增监控、新增路灯、新增游乐场所、新增绿化、绿化移植、非机动车棚安装、雨水管道增设等小区改造工作正式启动后，各项改造有条不紊地开展起来。改造期间，菊园党总支累计收集居民诉求20余条。针对居民意见建议，菊园党总支召开小区提升改造周例会、“网格”党群议事会10余次，开展矛盾调解5次，努力实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。
解民忧 破解“焕新”难题
历经40多天的紧张施工，改造提升工程顺利竣工。这一改造不仅消除了安全隐患，让小区道路恢复畅通。同时，小区广场增设的游乐设施也成为了儿童的快乐天地。“小区里的停车位和充电桩比以前多了许多，我们再也不用担心下班迟，没地方充电了，还加装了滑滑梯……别提多开心了!”菊园小区居民王女士看着小女儿开心的模样，笑着为社区连连点赞。为了满足辖区亲子家庭对娱乐设施的需求，菊园社区在菊园小区休闲广场上建立儿童滑梯、攀爬架等游乐设施，为居民解决了遛娃的烦恼。
现在，新建成的儿童游乐区已成为小区内新的社交聚集地，家长们带着孩子在此玩耍，不仅增进了邻里间的交流与互动，还有效减少了儿童在道路上追逐打闹带来的安全隐患，同时也提升了小区的整体形象，为居民们的日常生活增添了更多乐趣和幸福感。
此次菊园小区提升改造惠民工程共增设机动车位192个、增加非机动车车棚2821.64平方米，有效缓解了小区停车矛盾，得到居民群众的一致好评。“小车位”连接着“大民生”。菊园社区党总支紧盯居民的急难愁盼问题，用实际行动将小区的“问题清单”转化为居民的“满意清单”。接下来，菊园社区党总支将持续依据居民需求和实际状况，继续发挥党组织的战斗堡垒作用，不断延伸基层治理的触角，织密服务群众的网络，创建宜居幸福家园。(孙艳)