兴华街道三角地社区充分发挥党建引领基层治理作用，聚焦居民身边需求，整合各项服务资源，着力打造利民、亲民、为民、满意的“三民一满意”服务型社区，依托家门口“暖心号”专列开展利民、亲民、为民移动式服务，全力激发基层治理效能。
家门口利民服务，营造整洁社区。兴华街道三角地社区所辖小区分散且跨度大，老旧小区多。 社区以党建引领基层治理创新为抓手，以提升人居环境品质为工作目标，建立起社区党组织、居委会、居民“三方联动”党建服务项目。 从2021年至今，陆续改造4个老旧小区，改造后小区道路平坦整洁、下水通畅、停车位整齐、休憩连廊欢声笑语。 采取“线上+线下”宣传的方式，发挥网格员定期巡检、楼长和单元长监督作用，营造家门口美好的居住环境。
家门口亲民服务，解决急难愁盼。兴华街道三角地社区坚持以“居民满意”为导向，聚焦居民身边小事、急事、难事，融合社区力量，积极推动诉求解决，全面提升民生服务质效。充分发挥诉求受理平台的“连心桥”作用，梳理居民反映强烈的问题15个，协调相关部门共同研究、制定解决措施32条，确保居民诉求得到及时有效处理。针对独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，分类施策、精准帮扶。截至目前，救助安置困难人员8人。
家门口为民服务，提供惠民资源。完善多方共治体系，激活社区发展自治动能，充分联合社会组织、包保单位、辖区企事业单位等，开展居民喜闻乐见、生活所需的便民服务，提升社区党组织的凝聚力和向心力，实现基层治理共建、共治、共享。2024年以来，联合多家医疗机构、居安消防、包保律师等，开展健康义诊、科普讲座、家风家训讲堂、我们的节日等内容丰富的志愿服务、生活服务、文化服务60余次，普及居民1300余人。
下一步，兴华街道三角地社区将聚焦提升社区服务，以社区课堂等“微小事”延长社区党建工作触角，坚持服务“不打烊”，实现“服务更贴心，活动更舒心，解忧更暖心”，努力做到居民有需求、社区有服务，着力提升辖区居民的满意度和幸福感。
来源：兴华街道
编辑：张文琦
初审：张文琦
复审：佟剑博
终审：佟 飞