潍坊市临朐县行政审批服务局聚焦企业群众需求,按照办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化工作要求,将企业变更登记所涉多部门多事项整合为企业视角的“变更登记一件事”,通过跨部门数据实时共享,实现各环节并联办理,为企业提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务。

聚焦流程优化,推进企业信息变更集成办

高效集成“联办”。从企业视角出发,打造企业信息变更“一件事”服务场景,将企业变更登记、税控设备变更发行、社会保险登记变更、医保单位参保信息变更、住房公积金企业缴存登记信息变更、企业印章刻制、银行基本账户变更预约等7个事项集成一站式办理,简并申请环节和材料,压缩审批时限,减免费用,压减率超80%。

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线上“一网通办”。依托省政务服务网“高效办成一件事”线上办理专区,企业完成变更登记后,登记机关即时将企业变更结果信息推送给公安、社保、医保、公积金、税务等部门机构,相关部门机构同步完成企业信息变更或备案,无需企业重复申请。截至11月底,变更全程网办率达97%以上。

信息赋能“智办”。依托省“一窗通”系统优化办理流程,提供智能申报服务,根据企业变更登记内容智能匹配关联事项,并向相关部门共享申报及结果信息,各部门业务办理完毕后,办理结果实时通过平台精准反馈企业。目前,共办理企业信息变更“一件事”6000余件。

聚焦协同高效,推进企业信息变更创新办

推出企业股权变更“一件事”。为破解股权变更“两头跑、重复提交资料、耗时长”等问题,将个人股权转让变更登记与税务部门个税征收整合为“一件事”,打通数据壁垒,召开研讨会,制定服务指南、编制一张表单。目前,共完成股权变更业务100余笔。

全省首推“1+8”减资“一类事”。与4家银行建立合作机制,在6个银行网点设置企业登记“微”窗口,实施“个人+团队+N个银行”三方捆绑、一体服务模式,团队成员共18人,共提供帮办代办服务1000余次,为500余家企业提供了一站式综合服务。推出企业信息变更“一件事”,实现38项变更信息跨部门同步更新,办理环节从7个减为1个,4000余家企业获益。

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推进营业执照+预包装食品备案多证合一同步办理。推进预包装食品备案经营者在市场主体设立、变更阶段通过企业开办“一窗通”系统同步采集仅销售预包装食品备案信息,无需办理许可和备案凭证,办事环节由2个减少为1个,真正做到“一次申请、当场办结”。目前,助力560余家企业完成预包装食品备案。

聚焦服务优化,推进企业信息变更便利办

开展商事登记“白话改革”。制作44期图例版和视频版智慧办白话指南,办事群众一次申报正确率90%以上。在全市率先推出企业开办“一窗通”短信提醒服务,实时告知企业办理进度,日均发送提醒短信150余条,电话咨询量减少58%,审批效率提升70%。

创设企业登记“微”窗口。将市场主体登记咨询、帮代办工作前移至基层,在全县5家大型商超建立商事登记MALL窗口,在全县76个银行网点、14个邮政网点设立“企业开办”服务区,实现“就近办、便捷办”,在6个银行网点设置减资“一类事”企业登记“微”窗口。目前,累计办理业务1000余件。

打造“朐易办”工作室。聚焦“政策变动、职能交叉、边界不清”等“三不管”高频事项,致力于解决各类堵点、难点、来回兜圈等疑难杂症问题,组建商事登记“朐易办”工作室,为企业群众提供一对一、多对一的精细化服务。目前,共为100余家企业解决了登记难题。 (大众新闻记者 张鹏 通讯员 石永香)