民生无小事，枝叶总关情。民生实事关乎群众的切身和幸福指数，党的二十届三中全会强调，必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系。党员干部要通过一次又一次社区调研中、一桩又一桩民生实事中，感受到的是群众期盼，收获的是个人成长，坚定的是为民初心。
一、深入沟通，实地观察，感受群众期盼。在社区调研时，党员干部要与群众进行面对面、心贴心的深入交谈。不仅仅是问一些表面的问题，而是深入到群众的生活细节中，主动倾听群众的抱怨和诉求，让群众能够毫无顾忌地表达他们在日常生活中遇到的诸如环境卫生、治安等方面的问题，从中体会群众对于改善生活环境和质量的强烈期盼。要到社区的各个角落实地查看，在一桩桩民生实事中，像查看社区内的道路状况，是否存在路面破损影响居民出行的情况；观察社区的公共活动空间，是否能够满足不同年龄段居民的休闲娱乐需求。通过实地观察社区的基础设施建设、环境卫生等情况，直观地感受到群众对于生活环境改善的期盼，例如老旧小区居民对于加装电梯、房屋修缮等的期待。
二、能力提升，累积经验，收获个人成长。在处理民生实事过程中，党员干部会遇到各种各样的复杂问题，需要运用自己的智慧和沟通能力，找到各方都能接受的解决方案。随着成功解决的问题增多，自身解决复杂问题的能力会不断提升。在社区调研和民生实事工作中，党员干部会接触到不同类型的群众，了解到他们的性格、需求和关注点。比如在组织社区文化活动时，要与文艺爱好者、普通居民等不同群体打交道，掌握与不同群体沟通和合作的技巧，从而积累丰富的群众工作经验。随着对社区群众工作的深入，党员干部能够学会如何更好地动员群众参与社区建设，从最开始的少数积极分子参与到逐渐带动大部分群众积极投入到民生实事项目中，这个过程就是自身群众工作经验不断积累的过程。
三、成果反馈，价值观强化，坚定为民初心。当看到社区调研后的成果转化为实际的民生改善成果，会让党员干部深刻认识到自己工作的价值，从而更加坚定为民初心。在一桩桩民生实事取得成功后，党员干部从居民的积极反馈中体会到为人民服务的成就感，进而坚定自己的为民情怀。在长期的社区调研和民生实事工作中，党员干部始终秉持为人民服务的价值观。每一次为群众解决一个难题，每一次满足群众的一个期盼，都是对这种价值观的一次实践和强化。当面对各种利益诱惑时，回顾自己在社区为群众所做的一件件实事，回忆群众那充满感激的眼神和话语，党员干部就能坚守为民初心，不被外界干扰，始终将群众利益放在首位。（华哥）
