“终于拿到工资了，感谢你们!”几天前，被拖欠工资员工在鲁西新区岳程街道便民服务中心的协调帮助下，顺利拿到拖欠已久的工资，脸上洋溢着满意的笑容。

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近期，街道便民服务中心收到被欠薪人员投诉，据了解，自2024年7月开始菏泽市凯迅供应链有限公司单位拖欠工资，目前拖欠被欠薪人员五千余元，双方多次协商无果。街道接到投诉后高度重视，第一时间安排专人协调处置欠薪事件，并贴心告知群众“有问题找便民，便民服务一直在线”。经过街道人社所当天现场调解，双方达成和解，被欠薪人员拿到了应得工资，纠纷圆满解决。

为群众解决困难是便民服务中心的职责之一，群众满意的赞扬，是便民服务中心持续优化服务的不懈动力。下一步，鲁西新区岳程街道将继续采取有效措施，加大清欠、治欠力度，落实长效管理机制，坚持清理与防范并重，标本兼治，综合治理，切实维护劳动者的合法权益。