这两年,国内经济增长放缓,陷于内卷的企业纷纷寻求出海破局。殊不知,一向不爱凑热闹的爱尔眼科已经出海十年。

先看爱尔眼科在2024年打出的两张“国际牌”。9月,爱尔眼科主办的第19届世界近视眼大会圆满落幕,来自六大洲、50多个国家和地区的500多名外国专家来华,与中国同行一起交流和分享近视防治领域的新理念与研究成果;11月,公司主办的第18届世界眼科医院协会年会盛大开幕,来自20多个国家的200名代表,深入探讨眼科医院管理的未来发展趋势,致力推动世界眼科行业的高质量发展,是近五年来参会人数最多的一届大会。

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2024年由爱尔眼科主办的第19届近视眼大会与会的外国专家

接连主办两场世界级大会,是爱尔眼科国际化战略的缩影。

笔者调研发现,近年来,爱尔眼科未雨绸缪,积极拥抱国际化,“共享全球眼科智慧”的力度和深度不断加强,在嫁接先进医疗技术、服务模式和管理经验的同时,搭建起世界级科研、人才、技术创新平台。国际化战略的深入实施,让爱尔眼科拥有了“全球资源优势”的核心竞争力,并进一步收获了国际化发展带来的红利。

何以出海?

2003年起步于长沙,2009年创业板上市,成为A股首家IPO上市医院,二十余年来爱尔眼科依托高质量医疗和老百姓信任,一步步成长为全球最大的眼科集团,网络遍及中国、东南亚、美国和欧洲,为大众提供多层次、全方位的眼科诊疗服务。

回望来时路,爱尔眼科的“海外之旅”在十年前就已谋篇布局。谈及初心,公司董事长陈邦表示,“爱尔最开始布局国际化的出发点很简单,眼光太窄永远难以实现超越,只有与国际最好的眼科医院、技术团队进行合作对接,通过打造全球性的国际品牌来带动企业发展,爱尔才能成为眼科行业的引领者。”

2015年,爱尔眼科开启“海外之旅”的第一步,收购香港眼科行业的领先机构——香港亚洲医疗集团,公司得以近距离地深入了解西方医疗行业的运行模式。有了这个基础,爱尔眼科2017年先后收购了美国一流的Wang Vision眼科中心、欧洲最大的眼科连锁机构Clínica Baviera,一举成为全球最大的连锁眼科医疗机构。2019年,爱尔眼科收购新加坡上市公司、东南亚知名连锁眼科医疗服务机构——ISEC Healthcare Ltd.,初步形成跨越亚、美、欧三大洲的网络布局。

国际化不停步。2024年,爱尔眼科欧洲分部收购英国Optimax集团,进军英国眼科市场,进一步扩大重要国家布局、巩固全球优势地位。

海阔凭鱼跃,但风浪难预测。对于国际化布局,爱尔眼科有着自己的打法:始终秉承宁缺毋滥、去粗取精、优中选优的原则,追求高质量发展,不作粗放式扩张。在爱尔眼科2024年中报业绩交流会上,董事长陈邦表示:“爱尔眼科在过去8年里积累了海外发展成功的经验,一直以来都稳扎稳打,步步为营。我们的目标不仅仅是收购,关键在于收购后对医院进行管理整合和运营优化,以提升其持续经营能力和盈利能力。”

在选择海外并购标的时,爱尔眼科最关注的是管理团队的业绩、声誉、稳定性和默契程度,并将其视为决定一家机构发展的首要因素。“与一般的制造业出海不同,爱尔的海外机构基本上是依靠本地的医生为当地的居民提供服务,因此公司会根据不同国家和地区的具体情况,因地制宜地管理海外机构。”陈邦表示。

研究发现,爱尔眼科国内外并购均围绕公司战略和主业,在并购前进行严格的尽职调查,并购后进行全面的赋能整合,总体上保障了项目发展符合预期,从而实现高质量发展。以欧洲子公司Clínica Baviera为例,自2017年被爱尔眼科收购后,截至2023年年底,其已实现营业收入超过15%、净利润超过25%的年复合增长率,显著超过收购之前的增速;仅2023年,Clínica Baviera就实现营业收入2.25亿欧元、净利润3746万欧元。

双向赋能

共享智慧、双向赋能,是爱尔眼科国际化的一大特色。

怎样的国际化才算成功?陈邦考虑得很清楚:海外布局既要给企业带来盈利增量,更要把好的技术、管理经验带到中国来,同时还要把好的经营模式、创业精神向国外输出。

国际向国内赋能:引入先进理念与诊疗技术

眼科医疗是技术密集型行业,爱尔眼科始终坚持“创新驱动,科技爱尔”的战略方针,在海外布局过程中,公司把全球眼科领域的“新变量”转化为自身发展“新方向”,以此培育发展新质生产力。

一直以来,爱尔眼科以患者为中心,瞄准国际前沿,引入国际先进的医疗质量管理理念、诊疗技术和管理经验。自2015年起,爱尔眼科建立起全球眼科医生和医学科学家的共享平台,与全球著名的眼科学与视觉科学机构展开全面战略合作,从医疗技术、教育培训、科学研究等多维度推动国际前沿技术在中国的普及和应用。

陈邦表示:“爱尔要在国际上打出影响力,争取世界眼科领域的地位,首先要落实‘1+8+N’战略(打造1家世界级眼科医学中心、8家国家及区域眼科医学中心、带动其余N家眼科医院高质量发展),助力提高我国整体眼科医疗能力,让中国眼科医疗发展赶超世界水平。”

2024年,以“爱尔眼科长沙医学中心”的成立为标志,爱尔眼科拉开了全力建设世界级眼科医学中心的帷幕,在高质量发展的新征程上加速前行。

国内向国际赋能:分享中国智慧和爱尔方案

相对而言,发达国家的医疗市场竞争比较充分,增长趋于平稳,医院管理层的心态与中国不同。在国际化的过程中,爱尔眼科将“空杯”心态和进取意识通过各种方式潜移默化地输入海外机构,使之焕发出强大的战斗力,仍以爱尔欧洲分部为例,其网络布局从收购之初的七十余家增长至2024年底的137家。

爱尔眼科每年会评选出海外的优秀员工及团队,邀请他们来爱尔总部进行走访、学习培训,让海外员工感受爱尔理念,通过“充电”持续成长,并将爱尔的企业文化带回去,从心里认可爱尔的愿景目标。

不仅如此,自2018年成为世界眼科医院协会年会(WAEH年会)会员以来,爱尔眼科积极参与国际眼科事务、分享医院管理经验,2021年成为WAEH董事会成员。世界眼科医院协会名誉董事会成员、WAEH终身成就奖获得者Charity Wai表示:“爱尔眼科将眼科医院管理做到如此精细化和专业化的程度,令人惊叹。因此我们邀请爱尔加入WAEH,希望将其作为成功典范进行经验分享。一般海外眼科连锁机构往往只能聚焦一两个专业,例如屈光、白内障,而爱尔眼科却能提供覆盖全眼科的医疗服务,这一点极为突出。”

爱尔眼科的管理经验也给不少成员机构带来启迪,巴西Opty眼科医院集团就是一个典型例子。Opty在2017年刚成立时,旗下仅有几家眼科机构。医疗事务主席兼董事会成员Wilson Takashi Hida慕名来到中国,与爱尔眼科团队交流学习如何做好分支机构的全面管理。随后,他前往爱尔眼科欧洲、东南亚、美国分部进行深入学习交流,收获颇丰。

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爱尔眼科白内障防治技术国际培训班

值得一提的是,秉承“技术共享,合作共进”的国际科技合作理念,爱尔眼科从2012年至今已承办10届白内障防治技术国际培训班,为23个发展中国家的眼科医生提供培训,为消除白内障致盲贡献了中国力量。

未来海图

“爱尔眼科最大的能力就是不断突破创新,在实现高质量发展中开创新局面,我们正通过国际化的品牌效应带动集团向前发展,一步一个脚印踏实走好每一步”, 陈邦表示。

面向未来,爱尔眼科的国际化蓝图什么样?陈邦称,公司目前海外业务收入占公司总收入11%,未来,爱尔眼科将充分利用先发优势,积极、稳健地推进海外布局,进一步提升海外业务占比,“海外布局是我们重要的考量。爱尔目前已经成为一个全球化的企业,海外市场依然广阔”。

“未来中国眼科行业应瞄准于世界眼科强国,要想立足于眼科强国之林,需要公立眼科与民营眼科良性竞争、和谐发展、各具特色。”董事长陈邦希望:爱尔眼科通过全球化的布局发展,实现在临床教学、科研转化、新技术孵化应用上为人类眼科学做出一份贡献。

积极稳健推进国际布局,追求共享全球眼科智慧、国内国际双向赋能,打造全球资源优势的新竞争力,相当程度上超越了“内卷”,爱尔眼科独到的国际化模式极具启发意义。