随着社会发展和人们健康意识的提高，传统的健康医疗服务已无法满足人们对健康的需求。医疗服务全周期管理作为一种全新的理念，旨在为个体提供全方位、全生命周期的健康管理和医疗服务。
2024年12月30日，在香港联交所正式挂牌上市的讯飞医疗科技股份有限公司（02506.HK，以下简称“讯飞医疗”）就是一家人工智能赋能的医疗解决方案提供商，其产品及解决方案涵盖了从健康风险预警、早期筛查、辅助诊断、治疗及治疗效果评估到出院后管理和慢性病管理的全流程医疗服务周期。
通过这样的全流程医疗服务周期，讯飞医疗已经形成坚实的竞争壁垒和护城河，为公司的长期发展奠定坚实的基础。
辅助早期筛查与诊断，提高诊疗效率
随着医疗技术的发展，人们越来越发现，早期的诊断和筛查对于患病率的下降和医疗治疗有非常大的作用。
在医疗行业，面对中国庞大的医疗服务需求以及医疗资源不足、分布不均衡等挑战，作为科大讯飞（002230.SZ）的子公司——讯飞医疗自成立之初便致力于利用AI技术解决这些问题。
目前，讯飞医疗推出的“智医助理”用于协助基层医生及医疗专业人员，为其提供临床诊疗建议（包括诊疗诊断建议、化验及检查讯飞医疗提供的医疗人工智能解决方案建议、用药指导）及辅助临床支持（如电子病历（EMR）的生成及质量控制）。
另外，讯飞医疗的智慧医院解决方案提供多种服务，如在诊前阶段为患者提供分诊系统及病史采集系统；在诊中阶段提供使医生更高效的基于语言的EMR生成工具；及供医生及医护专业人员跟进患者病情时所用的人工智能工具。
例如，2023年10月，讯飞医疗推出了面向患者的由讯飞星火医疗大模型赋能的应用程序讯飞晓医APP及小程序，以满足患者诊前、诊中、诊后三大阶段的问诊需求。其提供诊前问询功能，并支持用药计划、医疗健康体检报告的解读、按有关报告生成的健康提醒以及为后期复诊找到正确的科室。
定制化的诊后与慢病管理，服务延伸至院外
得益于基层良好的应用成效，讯飞医疗逐步将其解决方案矩阵拓宽，形成了从基层到等级医院、从医生到居民的全栈式产品及解决方案，尤其在诊后管理和慢性病管理，讯飞医疗更是能够提供定制化的解决方案。
例如，讯飞医疗的智慧医院患者服务与诊后管理为定制化的诊后患者管理计划而开发，患者可以于此平台与医生联络和沟通，出院后上传病历，接收用药提醒以及进行自我评定，并方便医生收集和分析与患者康复或情况转变相关的数据。
慢病管理为高血压、高血糖等慢性病建立分级管理模式，通过智能硬件收集的日常检测结果，慢病管理产品有助衡量患者及慢病高风险人士的健康状况，进行风险分层并协助医生为患者量身定制管理计划。
例如，讯飞医疗的慢病管理解決方案支持让患者上传数据、查看结果并及时接收异常状况警报，支持医生收集信息、决定干预措施及使用自动提醒系统。该解决方案为高血压及高血糖等慢病建立分级管理模式，可精简卫健委及基层医疗机构的慢病管理流程以提升其效率。
“医学的温度需要长期主义精神来支撑，”科大讯飞董事长刘庆峰在讯飞医疗上市活动上强调，“这是一个可以长期奋斗，而且不断积累、厚积薄发的事业。坚持正向价值观、科技向善，坚持长期主义精神，这就是我们要体现的医学温度。”