房地产逐渐回归居住和民生属性的大背景下，交付已成为房企经营链条中最重要的一环。房企在交付力的不断升级，既是社会责任的担当，亦是其产品力、竞争力更深层次的表达，是其穿越行业长周期的关键。
近年来，不少头部房企纷纷加大投入，通过完善产品体系、优化交付流程和创新服务模式，提升客户满意度。而在产品交付的比拼上，被誉为“豪宅专家”的龙湖，则在高端产品系列上不断卷出了新的高度。
继2024年8月上海松江御湖境完成提前交付后，临近年底，龙湖北京顺义御湖境、成都怡心御湖境、泉州晋东御湖境项目也相继进入交付阶段，其产品打造上的诸多细节都得到了实景兑现，引发行业关注。
而这些实打实的交付细节，也凸显出了龙湖集团践行高质量发展的态度与定力。凭借行业领先的交付力，龙湖集团在亿翰智库发布的2024中国房企超级产品力榜单、超级交付力榜单分别获得第4名、第12名的成绩。
北京龙湖顺义御湖境
01、升级高端定制产品线，“御湖境”四盘齐交付
如今，房地产行业重回“产品时代”之下， 房企们普遍加快了产品研发创新，不但更新迭代了产品线，同时在外立面、公区、园林、地库、会所等方面也不断升级，用创新带动了需求扩张。
而龙湖“御湖境”产品系列的研发，也是源于龙湖对高端人居趋势的深刻理解。
它延续了龙湖的高能级城市聚焦战略，项目所在地均布局在了一线和强二线城市核心区域，且推出的都是高端大平层产品。
2024年，龙湖的御湖境产品系陆续进入交付周期，在上海、北京、成都和泉州四地相继实现高品质交付。从产品系列上能看出，龙湖对高端生活的理解也更加与时俱进，随着城市与人共同成长而不断演变的产品理念。
典型如北京顺义的御湖境项目，通过大面积落地窗设计和开放式露台，打破了传统住宅与外界自然的隔阂，实现了建筑与环境的完美融合；上海松江御湖境项目，则以现代极简风格为基调，辅以园林景观设计，赋予社区浓厚的文化氛围和艺术气质等。
可以看出，每一个御湖境项目的核心理念，都是将城市的自然资源与文化底蕴融入住宅设计，为业主营造富有归属感和品质感的生活体验。与此同时，龙湖也更致力于打造能够触动业主心灵的互动空间，在选材、精工、景观等方面为业主“定制”景观。
比如相继交付的北京顺义御湖境、成都怡心御湖境、泉州晋东御湖境项目中，龙湖在入户大堂、墙壁以及园林等各处地方的精选奢石，被业主津津乐道。同时，御湖境还打造了以中央公园为核心的园林景观，运用 PRADA绿奢石则作为产品的标志，精心镶嵌在入户大堂、墙壁以及园林布景之上等。
御湖境的交付，即是龙湖集团在2024年整体交付的缩影，同时也是其不断提升高端产品交付力的一次落地。数据显示，2024年1-12月，龙湖集团在全国43座城市共计交付120余个项目，约10w套品质房源。其中，20%项目实现提前一个月以上交付，交付满意度90%。
上海龙湖松江御湖境
02、从“交房子”到“交生活”，交付生态再升级
当前，头部房企在“交付力”的竞争，已经从单纯的产品质量延展到服务体系的全方位升级。“御湖境”四盘交付的背后，龙湖不仅通过产品力与交付力巩固了市场地位，更通过持续升级生态体系，树立了“以客户为中心”的企业形象。
早在2022年，龙湖集团便提出“以新交心“为理念的龙湖智善交付体系，从“新居所”、“新家园“、“新生活”3大价值维度出发，实现了从“交房子”到“交生活”的跨越，提升产品品质交付的保障体系。
到了2023年，基于对客户需求的深刻洞察，龙湖持续完善了“智善交付”体系，从“营造”“交付”到“生活”，将交付力凝聚为“令人心动的新居所”“充满心意的新家园”“志同心和的新生活”三大价值维度，不断聚焦客户的品质生活需求。
如今，这一升级也在“御湖境”项目的交付过程中得以全面体现。具体来看，交付前期，龙湖通过全景数字样板间和开放日活动，为业主提供沉浸式的未来家体验；在交付当天，龙湖则优化交付流程，实现了“交房即交证”，提升了客户的便捷度。
而在交付后，龙湖的智慧化社区管理和多元化增值服务，为业主提供了长期的生活保障。这种由点及面的服务体系升级，充分体现了龙湖从“交房子”到“交生活”的探索与实践。在这一体系的搭建背后，是龙湖长期打造的“一个龙湖”生态体系的全力支撑。
三十余年来，龙湖集团已建立起由三大业务板块组成的“一个龙湖”生态体系，例如，商业品牌天街、长租公寓冠寓、颐年公寓椿山万树、妇儿医院佑佑宝贝等空间，涵盖“衣、食、住、行、娱”等生活场景，通过资源联动提升服务效率和用户体验。
这一生态优势也充分体现在了御湖境项目的运用中。例如，北京顺义御湖境项目在交付时，不仅完成了住宅本身的交付兑现，还同步投入了高端商业配套和优质教育资源，进一步丰富了社区的生活内容。这种生态协同模式，不仅为客户带来了更高品质的生活，也为行业提供了交付模式创新的全新思路。
目前来看，品质交付将逐渐从一线房企的专属赛道向全行业扩展，赛道越来越广阔，房企也需要在产品、服务、生态系统等多方面全面发力，才能在行业中占据一席之地。
而在行业向高质量发展的转型中，龙湖将不断通过产品升级和服务创新，推动交付的标准提升，为购房者带来更多惊喜，也为行业发展提供更多可能性。
（作者 | 豆蔻 编辑 | 朗明）