为做好元旦期间文旅服务活动,营造温馨友善有礼的社会环境,区委社会工作部广泛动员社会各界力量积极参与志愿服务活动,并充分发挥党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、社区志愿者等作用,在全社会形成了强大的志愿服务合力。

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按照广府古城等6个景区(点)和高速路口重要地(节)点、重点商超、宾馆、公共场所四个类别,划分9个服务点位,分别明确牵头单位,确保组织顺畅、领导有力;建立了元旦、春节旅游志愿服务活动工作群,灵通信息,便于管理和调配;设立志愿服务“形象台”,参与志愿者通过“随手拍”的形式,及时收集在志愿活动中的先进事迹和经验做法,切实提升志愿服务质量。

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以广府古城、朱佛山景区为重点,开展多样化服务,提升游客和市民满意度。首先是在景区景点开展路线指引,医疗临时救助、信息咨询、秩序维护、交通管控、溺水救援、特殊群体帮扶等志愿服务活动;其次是提供面对面的交通运输综合执法志愿服务,对旅客车辆进行疏导,提供出行线路指引等便民服务;第三是开展文明指引、消费导引、安全保障等服务。

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各景区内,志愿者们坚守岗位。无论是处理家庭走散事件,还是耐心细致地帮助老人,都展现出了极高的专业素养和热情服务。他们的存在,不仅让游客在游览过程中感受到了永年的热情与友善,更优化了游客的旅游体验,让每一位游客都感受到了家的温暖。

邯郸——成语之都

董 狐 直 笔

【词源】春秋·左丘明《左传·宣公二年》:孔子曰:“董狐,古之良史也,书法不隐;赵宣子,古之良大夫也,为法受恶。惜也,越竟乃免。”

【释义】称赞公正的史官。

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责编: 游伟伟

初审:孙树英

审核:赵江辉

监制:王进领

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