刊登于2025年1月2日广西法治日报第B1版
民警深入螺蛳粉企业开展服务工作。
2025年元旦，在大多数人享受假日的惬意时，位于柳州市鱼峰区的柳州螺蛳粉产业园仍然一派忙碌的景象，生产车间内，流水线上机器轰鸣，工人们正在娴熟地对螺蛳粉配料进行封装，民警率领义警队员在周边巡逻，清查园区隐患……
螺蛳粉是柳州市一张享誉世界的亮丽名片。螺蛳粉产业融合了一、二、三产业，产业链长，涉农、工、服务等行业。2023年柳州螺蛳粉全产业链销售收入669.9亿元，2024年销售收入持续攀升，带动超过30万人口就业。近年来，柳州市公安局做实做强“螺蛳粉警务”，将警务链延伸至螺蛳粉产业全链条，全力护农安商，优化营商环境，以高水平安全护航螺蛳粉产业高质量发展。
严打涉螺蛳粉产业犯罪
2024年12月12日，柳州螺蛳粉产业园一工厂的一批生产设备被盗。民警通过调阅案发地周边的视频监控录像、扩大侦查范围、排查市区及周边县份的收废站等手段，并对近年来类似案件进行分析，很快锁定犯罪嫌疑人并将其抓获。
这是柳州市公安局实施警务机制改革、全力开展打击涉螺蛳粉产业犯罪的一个缩影。
螺蛳粉产业的兴盛，使一些不法分子盯上了这块“香饽饽”。柳州市公安局利刃出鞘，依法严厉打击涉螺蛳粉产业违法犯罪。该局全面贯彻落实“市县主战，派出所主防”工作要求，深化警务改革，加强情指行一体化建设，探索构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，建立市县两级“1+5”情指行一体化实战中心和6个警种侦查分中心，整合各类警务数据资源，搭建智慧警务平台，实现警情数据的实时共享与智能分析。依托市、县（区）公安（分）局和派出所三级警情研判机制，紧盯24、48、72小时破案“黄金期”，实现案件快侦快破。
对于螺蛳粉原材料被盗等“小案件”，柳州市公安局坚持露头就打，守护螺蛳粉产业平稳发展。
2024年7月10日，柳州市公安局里雍派出所接到村民李大姐报警，称有人偷砍竹笋。民警唐双喜迅速率队出警，当场抓获正在盗砍竹笋的犯罪嫌疑人黄某。“这些竹笋是我准备腌制成酸笋供给螺蛳粉厂的，没想到民警这么快就将犯罪嫌疑人抓住了。”李大姐感激地说。
2024年，柳州市公安局共破获涉螺蛳粉产业案件20多起。
企业警务室延伸警务触角
柳州市目前有预包装螺蛳粉生产企业138家、螺蛳粉实体店几千家，从事涉及螺蛳粉生产、销售、原材料供应等行业的人数超30万人。为营造良好的治安环境，保证螺蛳粉产业的高质量发展，柳州市公安局坚持以警情为主导，将警力延伸至涉螺蛳粉产业的每个角落。根据企业的分布情况，该局共设立50多个企业警务室，每天有民辅警值班值勤，并负责企业周边的警情处置、信息收集和服务企业等工作。建立完善派出所巡逻警力、企业内部治安力量、平安志愿者共同参与的“警企联动、网格联防、智慧联巡”巡防模式，最大限度维护企业周边治安和秩序稳定，有效压降企业发案率。在加大巡逻防范力度的同时，该局加强对企业内部视频监控的建设和运用指导，将企业内部的视频监控与辖区派出所的监控联网，实现“一网监控”“一网联通”，使警方对企业的治安状况了如指掌。
“我在这里开厂10年了，厂里从来没有发生过一起治安刑事案件，我们也没有聘请保安，停在厂区的电动自行车不锁也没事，有民警在周围守护，我们很放心！”位于柳州市柳南区河西工业园的一家螺蛳粉原料生产企业负责人唐辉如是说。民警联合园区的义警队员每天开展常态化巡逻和安防检查等工作，及时排查风险隐患，有效预防各类违法犯罪活动的发生。
此外，民警还定期深入企业为员工开展安全培训和演练活动，内容涵盖消防安全、生产安全、治安防范等多个方面，通过模拟真实场景、讲解防范技巧、组织实战演练等方式，使员工能够熟练掌握应对各种突发情况的方法和技能。
企业在生产经营过程中，难免会遇到与员工、供应商、客户等之间的矛盾纠纷。为了及时化解纠纷，避免矛盾升级，民警积极介入，寻求妥善解决的方案，为企业创造和谐稳定的生产经营环境。
2024年7月中旬，河西工业园派出所社区民警凌朝辉在走访中了解到，园区一家螺蛳粉厂的一名劳务人员在工资待遇、停工补偿等方面对管理层存在误解和不满，而企业方认为已经按照约定履行了相关义务，双方发生矛盾。为了化解矛盾，凌朝辉组织双方多次进行协商和沟通。经过耐心细致地调解，双方最终达成共识，握手言和。
2024年，柳州市公安局共为涉螺蛳粉产业排查化解矛盾纠纷300多起，解决各类问题500多件次。
倾情服务护产业安民心
柳州市公安局坚持以人民为中心，时刻牢记全心全意为人民服务宗旨，以真诚的服务护企安民。
柳州市公安局与螺蛳粉企业建立警企联动机制，通过组建警企微信群、召开座谈会、走访调研等方式，及时了解企业的需求和困难，为企业提供有针对性的安全保障。位于柳州市鱼峰区的柳州螺蛳粉产业园刚建立时，周围几乎都是新路和荒地，一些螺蛳粉企业在建设厂房时，遇到路名混乱、无法确定精准的路段和门牌号等问题，严重影响公司营业执照的办理和厂房建设的进度。得知情况后，柳州市公安局主动作为，多次实地走访调查，与民政部门反复沟通协调，最终为企业确定了门牌号，让企业在园区顺利“安家”。
近年来，随着柳州螺蛳粉在网上销售的持续火爆，螺蛳粉产业从业人员面临电信网络诈骗的风险也随之增大。为了帮助螺蛳粉产业从业人员远离电信网络诈骗，柳州市公安局组织民警多次深入企业、田间地头，开展形式多样的反诈宣传活动，向群众讲解真实案例、播放反诈视频、发放反诈宣传资料，帮助群众安装“国家反诈中心”App、开启反诈预警功能。
在开展反诈宣传活动中，柳州市公安局将网红螺蛳粉与反诈宣传紧密结合，推出“反诈螺蛳粉”，开展线上、线下反诈宣传活动。民警积极与网友、群众进行互动，答对题目，就会赠送包装上印有反诈知识的螺蛳粉，让大家既获得精神上的“反诈粮食”，又能享受舌尖上的“反诈美食”。此外，柳州市公安局独创“反诈螺蛳粉”品牌，开设“螺蛳粉嗦反诈”抖音短视频话题，全网关注量达4亿次，吸引广大线上网民和线下群众积极参与反诈宣传，营造全民反诈、全社会反诈的良好氛围。
来源：广西法治日报
特约记者：韦崇结
通讯员：付丽丽 唐昭平