主持人：2024年已经过去。作为派出所民警，大家在这一年的工作中有哪些收获和成长？年初的目标都实现了吗？面对即将到来的2025年，大家对自己和派出所的工作又有什么期许和愿望？
01跟上新节奏
作为派出所的老民警，最不怕的就是接处警和群众工作，而最怕的就是时代发展迅猛，新的法律法规和执法程序不断更新，思想上稍一松懈就跟不上新节奏。这也是老民警的“通病”。虽然大家不会说什么，但越是年龄大越是怕人说。所以，为了跟上新节奏，在即将过去的这一年里，我一直在暗暗努力。
首先就是适应新的工作模式。我们所目前是按照“两队一室”运行，节奏很快。作为一名老社区民警，不再是只管自己的社区，而是要有全盘意识。这样一来，才能更好地开展工作。再就是适应新的工作机制。从情指研判到非警务警情分流，新的警务机制更科学、更精细。对年轻民警来说可能不存在适应的情况，但老民警都是从调查走访、用笔做笔录等传统工作模式中走过来的，一下子难以适应。为此，除了多看、多问和多学，还需要结合自己的工作经验不断融合，以形成自己的东西。好在我心态好，通过不断学习，很快跟上了新节奏，为2024年画上了一个圆满的句号。
（湖北省黄石市公安局下陆分局新下陆派出所董刚）
02我学会“说”话了
一晃到了年底。说起我今年最大的收获，那就是话说多了，会“说”话了。
年初，我给自己定了一个目标：到基层去，学会做群众工作。我如愿从治安大队到了城关派出所，成了一名案件办理中队的警组负责人。
初到派出所，感觉有些力不从心。后来，在同事们的帮助下，我逐渐适应了派出所的工作节奏。派出所的案件都不大，但是事关民生。即使是鸡毛蒜皮的小事，都有可能因为忽视而被投诉。记得有一次出警，城中村两人因排水问题而发生争吵。我们赶到时，两人正吵得不可开交。得知他们是叔侄关系后，我说道：“你们还是一家呢，因为这点小事惊动派出所，好看吗？”没想到引起其中那位叔叔的不满。他说：“派出所不就是为群众服务、解决群众问题的吗？我们怎么是惊动你们了？”因为这句话，他找所长告状，说我不作为。
自那以后，我面对群众再也不敢口不择言了。讲道理，学会做群众工作成了我要挑战的大事。我虚心向老民警请教工作经验，恶补法律法规，学习法言法语，学习怎么与群众唠家常。经过大半年的努力，我感觉自己进步很大。我认识到与群众打交道，要学会与群众心贴心，多换位思考，多从根本上去解决问题；要不厌其烦，学会倾听，发表意见要有理有据，用心用情。现在，我即使每天接上百个电话，与群众“说”六七个小时，也不会因为不会“说”而引发群众的不满。
新的一年，我希望自己能更会“说”，让自己的话更有分量。（宋欣杰整理）
（河南省夏邑县公安局城关派出所张世岩）
03岁末年初的感想
2024年即将结束。这一年，我坚持运动和学习，参加了公安局组织的实战练兵抽考和全区公安机关高级执法资格考试，熬夜加班参与了几起刑事、行政案件的办理和一起铁路交通事故的处理。在公安局的组织下，我还带着妻子前往海滨城市厦门进行了疗养。
休假期间，在妻子的指导下，我的厨艺提升了不少。我和妻子共同打卡了火爆全网的天水麻辣烫，领略了宝鸡青铜文化及十三朝古都西安的风采。衷心感谢妻子的支持和陪伴。
这一年，有失落，有低谷，也有掌声和鲜花。新的一年，我的愿望是踏实地工作，在工作中取得更大的进步，也希望能和妻子孕育一个可爱的小生命。
（乌鲁木齐铁路公安局库尔勒公安处若羌站派出所夏博）
04希望辖区治安更加稳定和谐
2024年，在驿前派出所的积极推动下，属地镇党委政府协调多方力量，成立了“荷”为贵调解室。调解室吸纳了村委会、商会等社会团体和组织中的治安积极分子，参与矛盾纠纷调解，建立了“政府—公安—社团”三级调处体系，实现了社区民警专业化和居民本土化的优势互补。在姚西莲花景区、高虎脑景区，我们还建立了2个警务站，积极为商户、游客提供服务，加大了矛盾纠纷的调处力度。
派出所不断创新工作举措，整合辖区重点部位、治安隐患点、事故多发点的监控，与群众自行安装的监控共同组建成智能安防网，构建多维治安防控体系，弥补了治安防控的盲区和漏洞；推出法治“小喇叭”走村串户宣传、“小口哨”时常提醒预警，创建“特种行业服务”微信群，推行“互联网+公安政务服务”，管理服务做到了高效、便捷。派出所先后荣立集体三等功2次，并获评省厅“和谐警民关系示范单位”等荣誉称号。
回首过去，我们取得了令人欣慰的成绩。展望新的一年，我的愿望是进一步提高工作效率，让辖区治安更加稳定和谐。
（江西省广昌县公安局驿前派出所曾润华）
05愿纠纷少一点，平安多一点
作为一名派出所民警，矛盾纠纷调处工作是最为重要、最牵扯精力的工作之一。2024年，我结合“主防”警务工作实际，创新推行“警务四会”工作法（即警民恳谈会、警民议事会、警务联席会、警情通报会），完善了“查、评、调、访”纠纷化解完整闭环机制，有效将矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在萌芽。2024年1月至11月，辖区警情同比下降40.74%，其中矛盾纠纷警情同比下降35.98%，刑事发案率同比下降81.25%，实现了“民转刑”“民转群”案（事）件“零发生”。面对即将到来的2025年，我希望辖区矛盾纠纷少一点，理解包容多一点；警情案件少一点，平安幸福多一点。
（江西省高安市公安局相城派出所陈刚）
06跟上时代步伐，守好“安全责任田”
作为一名老民警，我在线路岗位上干了八年，对巡线工作可以说是非常熟悉了。但是，最近启用的治安基础管控平台给我出了一个大难题。它分类分层明确了一线民警工作的19项日、周、月、季、年等周期性任务，实现直观任务推送、打卡，基础要素上传云端，并凭借“铁脚板+大数据”带来的聚合效应，高效收集处理要素信息，给线路工作带来了新的变革。刚开始操作时，我每次都要打电话问所里的年轻民警。问的次数多了，自己都觉得不好意思。好在终于越来越熟练了。
通过线路“一段一警”与地方“一村一警”“网格治理”深度融合，沿线警务区与地方公安警格、政法综治网格、铁路护路力量高度整合，新时代“枫桥经验”已在这片土地上生根发芽，开花结果。新的一年，我希望能够跟上时代的步伐，努力学习新的知识和技术，尽最大的努力守好自己的 “安全责任田”。
（上海铁路公安局徐州公安处永城北站派出所陈伟）
07期待更多“科技范儿”装备
2024年，一眨眼就过去了。我静下心来梳理时，一起空中寻鹅的警情再次浮现在我的脑海。
今年9月，养殖户黄大哥报警称稻田里的600多只大鹅“失踪”了，预估损失达3万余元。经现场勘查分析，我初步排除了鹅群被盗的可能性。根据办案经验，鹅群极有可能钻进了附近的山林中。山林茂密，加上高温天气，给搜寻工作带来了不小的难度。我们和附近的村民进行了两个多小时的拉网式搜索，毫无结果。此时，年轻民警小郭灵机一动，提出利用警用无人机高空搜寻，省时省力又高效。于是，小郭操控无人机升空，以鹅棚为中心向四周扩大搜索范围。十多分钟后，无人机在远处的一个水库边发现了鹅群的踪迹，高空俯瞰画面把鹅群拍得清清楚楚。黄大哥惊喜不已，竖起大拇指连连为我们点赞。
这起警情给了我很大启发。展望2025年，希望越来越多的信息化、智能化警务科技成果应用到基层派出所，让处警更智能、更便捷。
（江西省吉水县公安局文峰派出所周忠海）
08让户籍窗口成为传递温暖的地方
我的师傅王润生是全国优秀人民警察，是在赛罕公安户籍圈里大家公认的“大拿”，是一位“有手艺”的人，也是一位已到花甲之年、迎来光荣退休时刻的“平凡”人。平日里，同事们都亲切地称呼他“老王大队”。2024年，不论是户籍政策、业务知识，还是与群众的沟通技巧、解决复杂问题的能力，师傅都倾囊相授。
市福利院在昭乌达南路派出所辖区，走失人员、流浪乞讨人员等需要帮助的人员自然多一些，户籍业务也随之复杂一些，比如寻亲。2024年11月，派出所接到刘先生的求助。刘先生自小被送养至外省。通过省外公安机关和赛罕区公安分局刑事科学技术室的帮助，刘先生得知多年未见的亲人在我们派出所辖区居住。我拿着转交来的信息和照片，通过梳理、比对，最终帮助刘先生成功找到了家人。我与师傅一起为刘先生举办了认亲会。看到刘先生一家人团聚，我内心的感动难以言表。这些年，派出所帮助了的滞留救助站走失人员、社会流浪乞讨人员近300人。
派出所的户籍室是公安机关的一扇窗，平时的工作烦琐复杂。新生儿要入户，逝去的生命要销户，入学、结婚、购房迁入迁出……生命中几乎每一件大事，都离不开户籍和身份证。师傅常说：“民警多一些耐心，群众就少一些烦恼。”师傅对我提出的工作要求就是把前来派出所窗口办理户籍业务的群众当成亲人。2025年即将到来，师傅也光荣退休了。当我再问师傅2025年新年愿望时，师傅依旧笑着说：“我希望所有的户籍窗口都能成为传递温暖的地方。”（王晓飞整理）
（内蒙古呼和浩特市公安局赛罕区分局昭乌达南路派出所邢春燕）
09我的新年“警”愿
今年是我入警的第二年。回顾2024年，我深感收获颇丰。
在治安工作方面，我跟随经验丰富的前辈们处理了众多突发事件。从最初的慌乱无措到现在的从容应对，这无疑是我成长的体现。还记得在一次大型公共活动中，我成功地处理了一起因拥挤导致的轻微伤害事件，迅速稳定了现场秩序，并协助受伤者及时到医院治疗。事后，伤者家属的一声声感谢让我记忆深刻。每每想起，我都觉得很开心。
在社区工作方面，我也取得了不小的进步，与居民们的关系日益密切。他们愿意与我分享家中的大小事务，让我感到自己真正成为了社区的一员。年初设定提高调解纠纷成功率的目标已经如期达成。每每看到原本争执不下、面红耳赤的双方在我的调解下握手言和，我的内心便充满了满足感和成就感。在处理一起因噪声问题引发的邻里纠纷时，我不仅成功调解了双方的矛盾，还帮助他们建立了长期的沟通机制，以避免再次发生冲突。复盘之后，我由点及面，将此类纠纷细分总结，尝试建立解决此类噪声问题的长效沟通机制，小有成效。
展望2025年，我怀揣着一些小小的期待：个人而言，我希望多经历、多总结、多学习、多提升调解技巧，以便从容应对辖区矛盾纠纷。愿新的一年社区安稳，居民安心。我愿做辖区百姓的贴心人、守护者，为辖区群众送去一片温暖。这便是我的新年愿望。
（上海市公安局崇明分局陈家镇派出所陈飞帆）
10我的三个新年愿望
2024年，工作忙碌而充实。展望2025年，我有三个愿望：一是希望进一步增加警力，让派出所民警不再连轴转，有时间和精力去参加系统的业务培训。二是希望所里的技术装备能够更新升级，这样我们在应对复杂案件时能更迅速地获取线索、固定证据，更高效地处理案件，减少犯罪的发生，让辖区居民安心、放心。三是希望有更多的时间和精力投入到社区服务中，加强法治宣传，提高居民的自我防范意识，共同营造一个和谐、稳定的社会环境。
为了充分应对节假日期间高频率的警情，我们派出所会提前安排部署，加强值班备勤力量，提高街面见警率和管事率，做好各类安全宣传教育，确保辖区群众和游客度过平安、祥和的假日。
（内蒙古大兴安岭森林公安局绰尔分局松岭派出所刘晓辉）
11坚守初心 笃行不息
回首2024年，七一派出所致力于以水库库面安全为主线，以维护库区稳定为重点，切实抓好禁渔、禁泳工作，持续打击各类违法犯罪活动，为维护玉山县城饮用水安全、渔业可持续发展和社会稳定贡献应有的力量。全年共办理刑事案件12起，刑拘4人，取保13人；办理行政案件8起，行政处罚30人，行政拘留11人。
在2025年的工作中，我将继续带领七一派出所高质量地完成局党委下达的各项重点任务。同时，加强思想教育和队伍管理，不断筑牢政治建警思想基础，使全所民警辅警始终保持思想一致、团结一心、步调统一。着重做好以下两个方面工作：一是进一步做好“禁渔”工作。继续加强“人防+技防+群防”的管控措施，在水域附近开展常态化巡逻，增设视频监控，发放有关打击非法捕捞的宣传册，为打造“秀水玉山”尽职尽责。二是进一步做好“禁泳”工作。继续对辖区内的重点水域进行全面排查，安插防溺水警示标语，加强宣传警示，尽最大努力防范和减少溺亡事故发生。