2024年，黄浦区全面对标本市“15分钟就业服务圈”建设的基础上，结合区域实际，进一步“聚合力、推服务、创新路”，打造“标准站+特色站”的服务矩阵，覆盖“供给端+需求端”的服务链条，实现“数字化+品牌化”的服务赋能。
过去一年，黄浦区已经建成10个标准化社区就业服务站点及12个就业特色站点。围绕“15分钟就业服务圈”建设，累计帮扶本区高校毕业生、长期失业青年、就业困难人员及登记失业人员等实现就业10377人，创业帮扶1189余户；为本区2507家/次企业，解决用工需求4937余人；各服务站点累计开展就业招聘活动190余场，惠及31.2万余人次。
服务网点覆盖全域
黄浦区结合区域实际，聚焦“标准建设+特色打造”协同推进。标准站点建设方面，对标本市“15分钟就业服务圈”建设要求，精准锁定重点人群多、就业帮扶需求大的片区，依托现有社区事务受理中心、社区文化活动中心等各类基层公共服务平台内部共享空间，嵌入式设立社区就业服务站点，实现了全区十个街道标准站点全覆盖。与此同时，结合黄浦楼宇经济的特点打造特色站点，在人流密集区域、产业集聚区域CBD区域等，利用楼宇党群服务站、企业共享空间等，设置一批就业驿站、零工市场特色站点，首批12个特色站点就业服务已入驻外滩、南京路、淮海路、豫园等商区园区楼宇。
南京东路街道“南东小站”依托街道社区事务受理服务中心，融合“品·南东”“悦·南东”“营·南东”三大平台，实现促就业举措与居民需求的无缝对接。外滩街道社区就业服务站以“一飞工作室”牵头，联合党群、营商等条线部门，积极构建“就业服务信息圈”，整合辖区招聘信息和求职需求，促进市场供需匹配。瑞金二路街道创新打造全区唯一设置在园区里的就业创业服务站，同时建立金桐就业联盟，以一站式零距离服务为求职者和用人单位提供便利。
服务功能贯穿全程
依托“15分钟就业服务圈”就业服务站，全面推动就业服务端口前置、重心下沉，充分发挥“服务圈”家门口服务阵地作用，聚焦“供给端+需求端”协同发力。
从劳动者群体供给端，聚焦青年大学生、就业困难人员等各类重点群体就业服务需求，做到底数清、需求明，提供就业需求排摸、岗位筹集、供需匹配、能力提升等服务，提高就业帮扶的及时性和精准度。从用人单位需求端，通过HR联盟、楼宇党群服务平台等，加强企业用工精准对接，常态化、多频次开展直播带岗，推广重点产业企业服务日、人力资源会客厅等企业服务活动。
淮海中路街道社区就业服务站2024年首创在日常就业服务中加入“职业能力测评”，通过一对一指导，提升求职者自我认知和职业定位，提高就业成功率。豫园街道“锦程”工作室继“匠心豫人”活动之后，联合豫园股份举办了“名匠带徒”的系列活动，培养青年工匠精神，提升就业创业能力。打浦桥街道“浦智·就创”家门口就业服务站以就业需求为导向，聚焦服务站点、楼宇企业、多方联动，开展了一系列就业精准帮扶工作，让“小站点”尽显“大能量”。
服务模式多元创新
持续优化就业服务流程管理，提升就业服务便捷性、可及性，聚焦“数字应用+市场参与”协同赋能。
黄浦区人社局在全市率先探索创新就业服务模式，通过信息化手段，打造全市首个线上15分钟就业服务站——黄浦“就业码”线上服务平台，为企业和群众提供便捷、高效、贴心的“一站式”就业服务，开启人社数字服务新纪元。该平台聚合了政策、岗位和区内的优质服务资源，实现服务阵地线上延伸，促进供需双方高效对接。通过“掌上求职”功能，求职者可快速找到适合自己的岗位，用人单位也可以高效筛选人才。此外，平台还联合高校、企业、人力资源服务机构等社会力量，线下开展职业指导、培训推介、创业扶持等特色服务，并通过“就业码”小程序广而告之，有效缓解了宣传滞后带来的信息不对称问题。
各街道在实现服务模式的多元创新方面也取得了显著成效。老西门街道将就业创业服务小站融入党群服务中心，运用First工作法的五个步骤，即熟悉、调查、推荐、服务、跟踪，实现了服务成效的提升，以及就业服务与党建工作的深度融合。小东门街道融创就业服务站通过线下集市和招聘会等活动，全面推进就业服务。五里桥街道社区就业服务站通过企业联建、项目体验等特色服务，建立起街道就业服务枢纽，通过场地共享和功能嵌入的方式，提升就业服务的便捷度。半淞园路街道通过“职客创客四部曲”等精准帮扶措施，为居民提供了多渠道、多样化、多层次的就业创业服务。
除此之外，2024年黄浦区还发布了《“15分钟就业服务圈”就业服务站点政策服务包》《15分钟就业服务地图》，通过兜牢重点群体民生底线、开展特色就业创业服务、优化智慧就业平台等方式，持续增强公共服务均衡性、可及性。同时充分发挥人力资源机构集聚优势，结合各街道社区、街区、商区的结构特点，支持各街道与外企德科、智联招聘、猎聘等专业机构多元合作，打造就业“新”品牌、服务“新”空间，做深做实“十街十色”就业服务。
2024年黄浦区以“15分钟就业服务圈”体系的深化建设，不仅为求职群体提供了便捷的就业支持，也为用人单位精准匹配人才提供了平台。展望未来，黄浦区将继续拓展服务范围、强化服务功能、创新服务模式，深化与专业人力资源机构的合作，为求职群体和用人单位搭建更高效的对接桥梁，推动公共就业服务向更高质量、更精准化发展，助力区域经济和社会的全面发展。
记者 / 宋梅
编辑 / 黄骞文
图片 / 区人社局
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