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1. 第一个问题比较老生常谈,请先简单介绍一下你自己!
佛罗伦萨圣母百花大教堂
大家好,我是舒宁,很开心能够接受这次采访。跟Louis认识也是机缘巧合,之前我们都在中土工作,但没有见过面。有一次(我已不记得是什么事情)联系到了Louis,他当时在科特迪瓦,而我在几内亚,当时大概聊了一下,然后后面我关注了他的公众号,现在看到他也是有了自己的新的职业发展和规划。
就我自己而言,我觉得我的走的路还是挺不一样的,在巴黎读了两个硕士,然后分别是在巴黎七大(现称:巴黎西岱大学)和Inalco,毕业后没有按照家里所期待的那样回去当法语老师,而是去了几内亚常驻。在工程类行业干了三年半之后跳到了一个电力类公司,随后呆了不到一年,就又换到了医疗类企业,也就是迈瑞医疗,并一直干到了现在。
2. 你在巴黎读了两个硕士,巴黎七大和INALCO都是名校,其实七大的文凭其实就可以找到不错的工作了,那当初为什么会有这样的选择呢?
法国梅斯
大四交换,第一次去法国
培训非洲当地代理商
其实很多人都问过这个问题,我为什么要读两个硕士?我现在也是仔细地去回想了一下,当时为什么会做出这样的一个决定。
我本科学的是法语,所以本来规划去法国读FLE(对外法语教学)的硕士和博士,然后再回国当法语老师。我的第一个硕士其实是巴黎七大的FLE的硕士,考虑到以后要读博士,所以读的是学术性硕士。但是在读的期间,特别是到了研二(Master 2)要写硕士论文的时候,越来越觉得这个专业并非很适合我,但不是教学不适合我,而是语言学让我有所退却。因为巴黎七大的FLE项目有很多语言学的课程,所以我的论文涉及到非常多的语言学的知识。我当时的感受就是语言学作为一门科学,学科研究需要进行各种各样的实验,但是我越做这个研究,越觉得这是一门既很难证实又很难证伪的一门学科,所以我逐渐失去了兴趣。
另外,研二的时候家里发生了一些事情,导致我没有办法顺利的在第二年完成论文和进行答辩,所以不得不延毕了一年。延毕的这一年,我的课程已经修完,其他学分也已经修满,就只剩下这一门论文。当时为了不浪费时间,我就又申请了一个专业去读。
翻译一直以来是我的爱好,我其实非常享受这件事情,就是把一门语言转换到另一门语言,把相同的意思就是用另外一种语言表达出来的过程,所以当时就是选择了Inalco的文学翻译。因为文学翻译的话又得从研一(Master 1)开始读起,读了研一我肯定就舍不得放弃了,所以把研二一起读下来了。
当时的情况大概就是这样,其实我当时在做选择的时候并没有太多考虑工作或职业发展等因素。
3. 你的两个硕士学位都比较偏学术,尤其是文学翻译,那在毕业后为什么没有选择教职等法语专业性较强的工作,而是选择去非洲做商务经理?而且还是在几内亚这样一个条件较艰苦的国家?
几内亚电力部门
首先第一点,我有两个硕士学位,巴黎七大是学术型硕士,Inalco文学翻译是专业型硕士,但确实两个专业相对来说都比较偏语言文学类,适合回国当法语老师,这也符合我一开始去法国留学的职业规划。但由于巴黎上学期间家里发生了一些事情,导致我个人心态上出现了一些变化,包括在巴黎呆的这4年也比较辛苦,我一边上学一边打工,而且我对自己的要求也比较高,所以学业上的压力也非常大。因此待完4年之后,整个人被消耗得非常严重,再加上那会儿确实是需要钱,又恰好碰到了一个去几内亚常驻的机会,而且薪资相当不错,所以就决定接下这份offer。所以当时没有过多考虑几内亚的条件是否艰苦,因为之前从未去过非洲,所以对非洲没有概念,但我只是不想再继续读书了,而且我那时需要一份收入尚可的工作。
4. 我们知道在非洲的商务岗其实对语言要求并没有那么高,反而比较要求其他的软技能,那你在工作初期会有落差感吗?或遇到了怎样的困难?又是怎么克服的呢?
坦白讲,我觉得我当时的落差感不太大,不错的语言水平反而给了我很大的帮助,在巴黎的4年我的法语水平显著提升。所以刚去几内亚时,至少我在语言上没有体会到非常大的障碍,当时我也遇到过国内刚毕业过来的法专生,他们刚入职最大的困难就是语言关,可能学校教的法语跟日常生活中还有工作场合使用的法语有一定差距,而且非洲口音也非常难懂,所以他们需要很长时间的适应期,这个过程很痛苦,但是我没有经历过这样的阶段。
虽然在语言方面我没有问题,但工作初期落差感和困难肯定还是有的。最大的困难其实是处理冲突的能力,在学生阶段基本不会遇到什么冲突场景,不需要去吵架,不需要去据理力争。但工作以后,因为要代表公司利益,而公司的利益和其他合作方的利益可能会发生冲突,况且商务经理的岗位其实就是跟各个合作方打交道,因此要经常去处理各种冲突。工作初期,处理矛盾非常消耗我精力,但我也比较幸运,遇到了很有智慧和管理才能的领导,在我入职初期教了我很多,所以整体上我的职业生涯初期还是比较平顺的。
脏辫拆掉后少了20%的头发
正宗西非脏辫
5. 在中土几内亚干了三年半后,你的第二份工作是在一家私企,能否分享一下你当初决定从央企跳到私企的原因呢?
这个问题的关键不在于央企或者私企,而是行业和领域。中土几内亚是一个工程类的公司,我当时决定接受这份工作,是因为他给我的工资和待遇相当不错,但是待了三年半之后,虽然收入没有降低,但我非常深刻地认识到在这个行业,这家公司,我的职业不可能有更大的发展空间了,我觉得这也是我们很多学法语的同学,尤其是在非洲的中企做商务或翻译岗的朋友们都要面临和思考的问题。
我如果一直在这个岗位上待着,可能未来几十年都在做相同的事情,但于我而言,我比较爱折腾,比较喜欢去接受挑战,所以当时考虑再三还是决定了离职。
深圳大鹏湾潜水
6. 你的第二份工作干了不久,随后加入了迈瑞医疗,当初选择迈瑞的原因是什么呢?工作至今你觉得你在迈瑞的销售工作和前面两家商务经理的工作最大的区别在哪?
首先加入迈瑞医疗这个事情,最开始对我来说还是比较意外的,因为我第二份工作是电力行业,第三份工作又跳到了医疗行业。
第二份工作这家公司不大,加入不久后发生的一些事情让我不太认可公司的整体氛围和价值观,所以在不久后就决定离职,然后我把简历挂到了各个招聘平台上,非常意外地是迈瑞医疗的hr主动联系到了我。
意外的原因在于我之前一直认为像这种医疗类的企业,可能对于医学背景要求会比较高,所以我也一直不敢去投。但我知道医疗是一个很好的行业,可以说我这几次换工作优先考虑的都是行业,行业是非常重要的因素,很多时候可能会大于个人努力和个人能力。加入迈瑞医疗也是因为我认为医疗行业富有前景。
入职迈瑞
迈瑞和第二份工作,两家商务经理的工作有相当大的区别,比如迈瑞的销售工作对于销售个人的综合素质的要求非常高,但之前的商务经理的职责还是在一个框架内按部就班地完成日常任务,大部分情况也是配合其他部门工作,当时我第一份工作是配合总经理去做市场开发,第二家公司也是配合当时的业务销售去做项目执行,所以我个人没有什么主导空间。
在迈瑞,销售工作对于销售个人的主导能力要求非常高。公司对我最重要的甚至是唯一的考核标准就是销售业绩,剩下的事情全部是要靠我个人去完成,不管是去开发代理商,管理代理商,或运作大项目,都是以我为主,自己作为负责人去统筹管理所有事情。不管是团队内部的协调调动,跟代理商之间的谈判配合,以及内部的资源的争取,所有的这些都是销售一个人负责跟进,所以这一点我觉得是跟之前的工作最大的区别,也是最开始我接手这份工作最大的挑战。但目前来说我还是比较喜欢这一份工作的,因为在很多情况下会让人成就感十足。
7. 你的跨文化经历非常丰富,在法国不同的城市学习过,但你学习的内容其实都和语言本身强相关,你觉得你在上学期间学到的在工作中最有用的技能是什么?
语言,因为销售工作的性质,就是沟通和交流,沟通和交流最本质的东西就是信息的有效传达,只有我的语言水平足够支撑我去接收这些信息,并且传达我想要传达的内容,我才可能把这份工作干好。我觉得我的语言能力是我能够干好这份工作的重要保障。
摩洛哥的Majorelle花园
8. 你觉得跟非洲客户打交道容易吗?你在这方面有什么心得和体会吗?或者你觉得和他们做生意有什么尤其需要注意的吗?
非洲客户其实也得分北非阿拉伯文化圈和撒哈拉以南黑非洲的客户,这两个群体不太一样,我个人经验觉得反倒是和黑非洲的客户打交道相对容易。跟客户打交道,最重要的一点就是立规矩,必须要有非常明确的边界、规则和底线。不管是对方还是你自己,在做事情的时候都要遵守规则,这样沟通和合作起来就会容易很多。
我的感受是跟黑非洲的客户立规矩的过程会难一些,他们需要较长的适应时间,但是规则确立下来之后,黑非洲的客户就比较好打交道了。但阿拉伯文化圈有整体文化的因素,不管什么时候他们都在追求自己利益的最大化,所以有时候会让我觉得他们有一些不讲道理。但在商言商,千方百计的追求自己利益的最大化也没毛病,只不过我个人跟阿拉伯文化圈的客户打交道会更耗费精力一些。但是做生意最重要的还是要有非常强的原则性,要守住自己的原则,守住自己的底线。
拜访马里客户
达喀尔的湛蓝海景
9. 我注意到你不仅法语水平十分优秀,在C2考试里取得高分,英语水平也很突出,托福能考到108分,更何况你的学习和工作环境都是法语为主,那你是怎么保持如此高的英语水平的呢?
首先我的英语说和写并不算好,全靠听力和阅读,两项都是满分。因为平时工作学习的环境输出更多的是法语,所以英语的说和写这两项非常依赖平时积累和训练的能力,相对来说会弱一些。至于语言水平如何保持这么高,我认为很重要的一个因素是天赋,虽然这么说有点不公正,但我认为我在语言上确实有一些天赋。
我在大学时有很长一段时间沉迷各种英剧,这对我的听力有很大帮助。另外语言之间是相通的,包括法语和英语这两门语言,它们有很多相似的地方,因此法语水平的提高在某些程度上也能够帮助我提高英语。
另外,在当前的工作场合中,我经常需要使用英语。我并非处于纯法语的工作环境,在很多内部会议中,有些同事并不说法语,他们只说英语。因此我们平时在某些工作会议时都是全英语,这也是让我保持英语水平的一个原因。
疫情期间主持济南某医院和突尼斯某医院的Webniar
10. 在经历了这么多段不同的职业经历后,针对法语专业毕业后想去非洲工作的后辈们,你觉得你能给的最有价值的建议是什么?
首先第一点学好语言,一定要尽最大可能把语言水平提高,如果大家之后想靠这门语言吃饭,语言水平非常重要,法语说得好能让你在工作当中轻松很多;
第二点就是选对行业,一定要考虑清楚行业,就像我刚刚说的,行业大于个人努力和个人能力,这一点非常重要;
第三点是大胆的折腾,年轻的时候不要害怕,人生其实是有很大的试错空间的,哪怕第一步走的不对,没有关系,要大胆去尝试,大胆去做你觉得有价值的事情。
11. 你的语言优势显著、工作经验丰富,给我感觉相处起来也很容易,在我看来你是一个十分全面的法语人才,方便分享一下你后面的职业规划吗?
首先非常感谢你的夸奖和认可。针对职业规划,我目前在迈瑞医疗商务岗干的还是很开心的,这个岗位虽然压力比较大,但整体上我对于目前的工作状态和职业发展前景还算满意,所以短时间内我还是会待在这家公司,深耕医疗行业。
迈瑞公司露台上的傍晚
12. 如何看待中国产品目前出海,以前made in China通常以高性价比赢得客户,现在主要吸引客户的地方还是这一点吗?
其他产品我可能没有过多的发言权,就我现在做的医疗行业来说,确实是这样。哪怕是在两三年前,其实我们的医疗产品更多的还在打性价比这张牌,但以我目前在迈瑞看到的,其实我们也在不断推出各种高端产品,在技术上也有一些优势和突破。
客观来说,我们目前的产品跟头部大厂、国际大品牌对比,还是有一些技术差距,甚至对我们来说是技术壁垒,但这个差距在不断缩小,壁垒也在不断突破,所以我们现在的整体策略是:既有高端和独家技术,也有性价比优势。比如在入门级和中低端产品上我们就有一定优势,所以我目前对于中国产品出海还是比较乐观的。
13. 如果回到十几年前,可以再做一次选择,还会选择法语吗?有什么话想给当时的自己说吗?
这个问题我其实在高一高二的时候就非常清楚了,我之后的专业肯定是外语,没有别的选择,因为我的语言优势非常明显,而且我偏科非常厉害,我的文科都非常好,但是数学特别差,高考数学甚至不及格。所以我在高中的时候就知道自己之后肯定会学外语,不会去选择别的东西,这也是比较幸运的一件事情吧,在很早的时候就认识到自己的优势所在,至于说到底会不会选法语呢,可能大概率还是会选法语的。
因为高考完报专业的时候,就有考虑过英语并不是一个性价比非常高的专业,学英语的人实在是太多了,如果要选外语的话肯定是小语种,像日语、韩语这种应用范围不是很广的首先被我排除掉了,那么剩下的几个大语种里比如法语、西语、阿拉伯语、俄语,我还是会选法语。
所以这一条路走下来,我并没有什么非常意外或者后悔的地方,至于说有什么话想给当时的自己说,其实我觉得自己已经做得很好了,不管是上大学还是在巴黎学习,我都拼尽了全力,没有什么遗憾的地方了,可能唯一想跟自己说的就是可以再自信一点,再相信自己一点。
瓦尔扎扎特的傍晚