2024年12月31日20:30，杭州奥体中心体育馆，罗振宇“时间的朋友”跨年演讲如约而至。
罗胖曾发下大愿望：跨年演讲要连办二十年。这是第十场。今年的主题是——来自未来的好消息。
以下是跨年演讲4万字全文稿和全部PPT，请查收。
1
十年怕与爱
每年跨年演讲的稿子，每个字儿都要改到上台前。但只有下面要讲的这个故事，五个月之前我就定好了。
这个人认识吧？他叫张之臻，中国男子网球运动员。
今年7月30日，张之臻马上就要参加巴黎奥运会的网球混双比赛。他原定的搭档因为上一场单打比赛体力透支太厉害，最后只能含泪通知张之臻，实在打不动了，不得不退赛。这个时候，距离比赛开始，不足两个小时。
世事无常啊，老天爷经常会这样，冷不丁地就塞给我们一个坏消息。这个时候，张之臻除了退赛，似乎没有什么别的选择了。
但张之臻决定，不退赛，再试试。
好消息是，一打听，按照规则，这个时候居然可以换搭档。坏消息是，中国队的姑娘们基本都结束了比赛，人，已经走得差不多了。那看来确实得退赛了。
但张之臻还是那个信念，不退赛，再试试。
一圈找人的信息发出去，人找到了！有一名女运动员，当时待在巴黎还没走，她就是王欣瑜。
接下来的好消息是，王欣瑜当时就在赛场附近做理疗。据说，刚涂上按摩液。不过，拍子就带在身上，能来。
坏消息是，她没有适合巴黎奥运会场地的红土球鞋。都这种时候了，找一双硬地球鞋，硬着头皮上吧。
当这对临时搭档走上赛场的时候，对他们自己来说，已经争取到了最好的结果：不退赛。接下来，只要放松享受比赛就好。
但谁也没想到，张之臻和王欣瑜给所有中国人带来了更大的好消息：他们拿下了巴黎奥运会网球混双比赛的银牌，这是中国网球到目前为止在这个项目上的最好成绩。
祝贺这对实力好、运气好、不退赛、再试试，最终彼此成全的神仙搭档。
这个故事，给我们展现了现实世界的样子 ：一个消息来了，咱哪分得清它是好是坏？如果它最后是好消息，那它只是我们努力的模样。
所以，《时间的朋友》跨年演讲今年的主题是：“来自未来的好消息。”
如果你也是这种遇到困难决定不退赛再试试的人，那么今天晚上，我们就来看看，有哪些现在就可以结成搭档、一起创造的好消息。
欢迎回来，时间的朋友！
这里“时间的朋友”跨年演讲整整第十场，也是倒数第十一场。
怎么创造出好消息？从刚才张之臻的故事里，其实还可以得到一个启发：好消息，它就在周围啊。就像王欣瑜当时碰巧就在张之臻的周围。
作家加缪那句话说得真好：“命运不在人的身上，而在人的周围。”这个世界上，有的是想赢、能赢、而且跟我们一样，正在寻找机缘的人。
看看你的周围吧。你知道我多不容易才把你们凑在一起吗？
此时此刻，在杭州奥体中心体育馆主会场，每一位观众周围，都有将近一万名朋友，包括我；在全球164个分会场，还有上万名朋友相聚在一起；还有你，成千上万在线跟我们一起跨年的朋友。让我们互相问候一句，给奇妙的机缘和更多的好消息一个疯长的机会。
十年了。
大屏幕上是我十几年前的样子。最胖的时候258斤，和那个时候相比，今天的我减掉了80斤。那可是四条猪后腿的重量啊。
减肥无非就是六个字：迈开腿，管住嘴。听起来挺难，其实一点儿也不容易。因为好吃和懒做是我们基因里的默认程序。咱们这么脆弱的一个小人儿，怎么对抗得了亿万年形成的基因惯性呢？
我下决心减肥，也来自一个周围的机缘。
那时候我刚结婚。有一次，我在家里没站稳，稍微晃了一下，我老婆扶住我，随口抱怨了一句：“你减减肥吧，等咱俩岁数大了，我可就弄不动你了。”
我们两口子感情很好。我知道自己将来年纪大了，即使变成一个又傻又笨的胖老头，她也不会不管我。但是，如果真有那么一天，我摔倒了，她没办法把我扶到椅子上，急得在那儿哭。这个场景，我绝不能让它发生。就是从那刻起，我决定减肥。
过去的十年，我就是靠着每顿少吃一口饭，每天多走一段路，减掉了80斤。
有一句话，叫“懂得那么多道理，还过不好这一生”。确实，要想改变自己，比懂道理更重要的是，走到对你有期待的人中间去。家人、朋友都是。不让他们失望，才是我行动的底线。
这十年，我活在对好多人的“怕”和“爱”之中。
比如这100位朋友，在2015年11月3号早上6点半，他们买了我们跨年演讲20年的联票。
当时，我就知道，这哪是卖票？这是恭恭敬敬地请上100位见证者，来督促我履行一定要讲满这20年跨年演讲的承诺。
你们当年可能是一时冲动、盲目信任。换来了我的十年小心、唯恐破功啊。
当然现在想来，我其实还是低估了你们的威慑作用。说一个瞬间吧：
那是2022年12月初，新冠疫情的最后阶段，我和同事都觉得，那年的演讲肯定是办不成了，大家应该也没什么心思听了，我连停办致歉的公告都起草好了。
决定了以后，我一个人走在深圳的街头，那天的太阳照得身上暖暖的，突然，我心底冒出来一股寒意：万一迎头碰见的，是你们中的一个呢？
你可能会拍着肩膀安慰我说，罗胖，客观情况，不赖你，理解理解。但是，我今后在你面前还抬得起头来吗？我今后还怎么跟人说，这事儿，你信我就完了！我好像听见自己一声轻轻的叹息：这辈子，恐怕也就这样了吧？
那真是浑身一激灵。
我当时在路边就掏出手机，给北京的同事打电话：不行，今年的跨年演讲，怎么都得办。一时畏难，结果是终身抬不起头来。这个代价太沉重了，我付不起。
你看，这十年我能坚持下来，背后的原因，既不是意志，也不是眼光，纯粹就是因为在每一条选择的岔道上，在很多个电光火石的瞬间，我都会面对你们给我带来的“怕”和“爱”。
我爱，爱那些沿路的祝福；我怕，怕我对你的辜负。正是因为这样的“怕”和“爱”，我才变好了一点点。
这是我的十年，也是你的十年。在这十年里，我们一直守望在彼此周围。
刚才那张名单里——
谭拯，你在广州转型新行业，还顺利吧？
谢谢苗冬青，去年你送我的茶真好喝。
三亚的应伟，你的海鲜店现在怎么样？
成都的燕姐，你每年都来，你发短视频，我只要看见就会给你点赞。
温晋锋，每年你都让我给你签一本书，今天带到现场了吗？咱们一会儿散场见。
还有傅师傅。第一届在北京水立方跨年的时候，我记得你就坐在内场。当年，你家公子才15岁。今天你们爷俩儿也来了。小伙子刚从伦敦政经学院毕业，学的是科学哲学，现在已经回国工作。有那么多知识的人，果然很帅。
看一眼他们父子当年坐在现场的样子。感慨吧？时光催我们变老，时光里也塞满了礼物。
亲爱的张乐易小朋友，第一届跨年演讲的时候，才5个月大，被妈妈脱不花抱到了跨年演讲的现场，成了迄今为止跨年演讲现场最小的观众。现在，已经是三年级小学生了，据说在班里当上了作业官，可能操心了。
还有一位老朋友，魏明老师。十年前，我想不出跨年演讲的名字，就去找你吃了顿饭，你问了我一个问题：罗胖，你究竟为什么要做这个项目？我说：因为世界上有些事，是时间的敌人，会随着时间的推移衰败，而还有一些事，也许是时间的朋友。我记得当时你一拍桌子，说：就叫这个名字！“时间的朋友”！谢谢你，咱们都是时间的朋友！这十年，我们每个人都经历了那么多的事。这十年，我感谢你们一直在我周围，我感谢你们让我怕和爱。
所有对我有期待的人啊，在这个意义上，我是你的作品。十年时光雕刻了你，你的期待雕刻了我。今天，请接受我对你的感激。
如果此刻，你有点感慨，我提议：我们花一点时间，每个人都回顾一下自己的这十年。我们一起来赞叹我们生命的丰富多彩，走进下一个十年。
直到现在，我还是会经常面对一个质疑：你怎么知道未来十年，就不会发生更大的变故？你怎么就知道跨年演讲就可以办满二十年？哪怕你已经干满了十年。
我再向你报告一个好消息，今年我成功地戒烟了。
还有好消息。我还学会了自由泳，可以不间断地游1000米了，我还开始有规律地进健身房。我现在可以郑重地向你报告一句：相比十年前，把20年的跨年演讲办完，我现在更有信心了。
如果你还不放心，咱们不妨把情况推到极致：未来十年，如果我万一、突然有个三长两短，这跨年演讲还能办吗？
也没什么不行的。这一场过去，就还剩十场。我其实已经花了点时间，假想了未来十年每一场的开场白。我把它们写在了这个信封里。今天，我当众把这个信封托付给我的创业搭档脱不花。万一啊，我不在了，每年跨年，你就拆开其中一张纸，替我念给大家听。拜托了。
你看，只要想完成，总有办法可以完成，或者更接近于完成。
未来十年，我们还会听到更多的好消息。
一听到“好消息”这个词，有人就问，你真的那么乐观吗？
在悲观主义者眼中，乐观主义者似乎总是显得缺心眼。你们怎么那么傻白甜呢？看不见这世界的险恶吗？这其实是对乐观主义者的严重低估。我们乐观，但不傻。
我特别喜欢比尔·盖茨的一个说法，他说：“做一个乐观主义者并非意味着忽略悲剧和不公。它意味着你热情地寻找那些在各个领域做出进步的人，并帮助扩大那些进步。”
在这句话里，比尔·盖茨说了两个关键词：“寻找”和“帮助”。寻找在推动进步的人，然后看看，我能帮他做点什么。看出来了吧？乐观者和悲观者的区别，不在于观点的差异，而在于：悲观只是一个看法，乐观却是一种行动。
如果天气很冷，无论是乐观者还是悲观者，感受都一样。但乐观者不是坐在那里喊冷，而是马上站起身来，想办法，找个火星，生成火堆；守着火堆，把它拨旺。
今年我们就在想，做一个什么行动，来寻找和帮助那些进步呢？
那就编一本书吧！让那些进步被看见。邀请我们信任的、勤于思考和输出的各个领域的乐观者，对未来做一个预测。这个预测，可不是算命啊，而是告诉我们各种“来自未来的好消息”。
这是我们请到的49位预测者。
赵鼎新，著名社会学家，现在就在杭州任教和生活。他要告诉我们：那些率先走出保守主义浪潮的国家，未来更有可能获得益处。
尼克·博斯特罗姆（Nick Bostrom），牛津大学人类未来研究所的创办人，提出“回形针思想实验”的那位哲学家。他专门为这本书撰文，告诉我们：人工智能将具有道德主体地位。说白了，人工智能可不是你的工具，它是你的邻居，必须得到你的理解和尊重。
人工智能这么厉害，对我们人类会有什么影响呢？刘擎老师提醒我们：准备好迎接人类2.0。
还有土摩托袁越，一名学生物的记者，他的预测你根本想象不到：世界上的蚊子有很多种，会叮人和传染疾病的，其实很少，现在的基因驱动技术，很快能把这类蚊子快速杀死。想想以后没有蚊虫叮咬这件事情，多么开心？
还有此刻在现场的刘润、陈海贤、薄世宁、古典、沈祖芸、施展、冯雪、何刚、唐克扬、徐达内、马江博……这些老师也在这本书里做出了自己的预测。
我们把这些好消息，汇成了这本《预测之书》，让这些思考者，把来自未来的好消息，提前剧透给你。
此时此刻，在第十届“时间的朋友”跨年演讲上，《预测之书》正式首发。在2025年新年到来之前，就让好事发生。起码，比隔壁邻居率先接到来自未来的好消息。
这本书，不止是让你阅读的，更是让你抓住的。
这里面的每一个来自未来的好消息，就是从未来扔过来的一股线头。期待你在2025的新年伊始，就能抓住这些线索，展开行动。
2
好消息藏在水面下
刚才我们发布了《预测之书》，今天的主题又是来自未来的好消息，大家不要误解，以为这就要手搭凉棚，往远处看。别忘了，要想看到未来，还有一个方向，是往现实的深处看。
这位大姐，卖集成房屋的，也叫太空舱，在TikTok非常火，客户都是外国人，一条短视频就有640万播放量，太空舱卖到了美国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚、沙特阿拉伯……用这两年时髦的说法，叫出海。
但我看见有人在评论区嘲笑她，说大姐说的这才叫单词，每个音节都住在单间里。
是啊，有多少人会觉得，干外贸，怎么也得过语言关吧？你要是不请人，自己不得报个语言培训班，练上仨俩月口语再开始吧？要说自己干的是出海，那物流、汇率、报关、保险这一大套复杂的知识，怎么也得掌握个七七八八再开张吧？
可这位大姐在自己家门口，支个手机就开干了。哪管什么口音标准不标准，好听不好听？直接张口说，说了就能有结果，有了结果就能不断迭代，人家这散装英语是真卖货啊。
就这样的大姐，这样的大大方方，Do you like？
有句话，送给所有正在一线干活的朋友：在一线奋斗的战士不受嘲笑。
如果你因为在一线奋斗，过去一年多少受过委屈，来，这句话，截屏，扔到那些说风凉话的人脸上。
一说到出海、全球化，我们眼里可能都是大神和大佬。但如果来到现实世界、经营一线，我们会看到许多太空舱大姐这样的“战士”。
历史学家王笛老师在《预测之书》里就有一篇文章，说的就是太空舱大姐这样的人物。他甚至有一个判断：“历史将会记录下更多普通人。” 为什么这么说？刚才下单的朋友，收到《预测之书》之后可以去看看。
平时，我们都喜欢浮在水面上看风景。对啊，在水面的时候，上可以看苍天大地、远可以看孤帆远影，万类霜天竞自由，视野多开阔啊。但当海面上有风暴的时候，只有到海洋的深处去，才能看到更有效的生存策略，更具体的解法打法，那里往往会传来我们期待的好消息。
梅尔维尔，就是名著《白鲸》的作者，他说过这么一段话：“我喜欢一切下沉的人。任何一种鱼都可以浮近水面，而只有大鲸鱼才能下沉到五英里或更深的地方。”
今年，我就想象自己是这么一头大白鲸，要求自己沉下去、再沉下去，然后今天回来向你报告来自现实和深海的消息。
都说今年房地产相关的配套产业不好干，比如说窗帘行业。对啊，买房子的人少了，窗帘行业的全年销量据说普遍下降了40%-50%。那这个行业里还会有好消息吗？去找找，还真就让我找到了一个。
有一家河南的窗帘企业，他们1000多家门店，每一家都在盈利，其中300家店，平均增长了49%。
它的老板周永杰，跟我讲了一个省成本的秘密。
本来，按行业惯例，一个卖窗帘的店，至少需要两间房：一间做成样板间，用来陈列窗帘，吸引顾客；另一间做成洽谈室，把顾客请进来，把窗帘样品的大本儿摊开，慢慢和顾客聊颜色、材质、尺寸，关键是，在里面斗智斗勇地谈价格。
那如果要省成本，大店变小店，行不行？
先把洽谈室砍掉。那你说，这不就没地方让顾客坐下来，看样品的大本儿了吗？那咱就不要大本儿了，干脆把所有的窗帘都挂出来。
这么一挂出来，连样板间都不用了。
甚至一面墙也可以是一家窗帘店，窗帘店在家具店、瓷砖店空出一面墙就能开。哪怕在小县城，一年至少也能省个五六万块钱租金。
那你说，这也没法商量产品细节啊？不用商量。所有的信息，什么材质啊，遮光性能啊，缩不缩水，抗不抗皱，颜色系列啊，都用标签标在窗帘上，顾客自己看。
这样还会有一个意外的收获：不再需要那种能泡上茶、跟顾客侃大山的销售了。甚至，顾客可以自己看，自己选，自助下单，干脆连销售都不要了。你看这成本，欻欻往下掉。
在调研的时候，我还看到了一个细节。
有一个加盟商把他们门店那层的商场厕所，包下来打扫，扫得特别干净。然后在厕所门口挂上了一块牌子，上面写：“本厕所由织颜窗帘打扫。”
我心里暗暗赞叹。就冲这块牌子，来来往往的顾客就知道，这个老板一定是个聪明的好人。这广告做得，又有诚意、又巧妙、又不要钱。如果我正好路过它的店，我真就会有进店逛一逛的冲动。如果这个动作能把顾客的进店率提高哪怕只有2%，这也值了。
今年，我发现很多真实世界里的生意人，都像织颜窗帘一样，呈现出了一种气质：颗粒归仓，蚂蚱腿也是肉，螺蛳壳里做道场，一点点地开源，一点点地节流，就在这方寸之地想办法。而往往也正是这样的老板，才在行业普遍下滑的时候，还能逆势增长。
刚才说到广告营销，我再给你举个例子。
今年，餐饮业都说生意不好做。在这种情况下，假设一家餐厅，一个月只有700块的广告预算，咋办？商场的大广告牌可是一万五一个月啊，在出入口租一个灯箱也得三五千，一个月只有700块钱哪够啊？
那也能做。有一家开在郑州商场里的餐厅，这是他们员工的样子，虎皮穿起来，老虎头扮起来，他们管自己叫“拦路虎”，热情地在商场拦住路过的每个人，就送手里的这个气球。
从今年5月，到今天，他们一共发了3,576,100个虎头气球，这就相当于3,576,100个广告位。这个数听起来特别吓人，得花多少钱啊。但一个气球的成本只要五毛钱，这么多气球平摊到每家店，一个月确实就只需要花700多块钱。
效果怎么样呢？还挺好。想象一下，过去在商场里沿路发传单为自己做广告，常常没人理，但现在换成了老虎头的气球，送给路过的人。大家看到气球，即使明知道是广告，至少也不会马上扔掉。特别是小朋友喜欢，甚至会带回家。
而且，这广告还是活的，手里拿着气球的小朋友可是满商场跑。一个小朋友有气球，别的小朋友看到了也想要，就会到店门口去拿。很快就达到了铺天盖地的效果。
当然，人家能成功肯定不只是这一个原因。但是这个小方法很有意思。在今年餐饮业普遍不景气的情况下，这家店实现了逆势扩张。2020年才创业，现在开了近300家店。
今年在调研过程中，看到这两个例子，我心里其实有一句感叹：“答案自在水下，一线真有神明啊。”
其 实，不仅仅是小买卖，今年我观察到的很多大企业、大品牌，它们也越来越沉到水面以下，动作越来越具体。
就拿支持了我们很多年的卡萨帝来说，这么高端的国际家电品牌，站在外面，总觉得他们是高来高去。但是今年，我有机会深入到他们的工作细节中，发现他们上上下下其实想的都是一件一件的具体的事。
冰箱怎么嵌到橱柜里，嵌得严丝合缝，嵌得美观大方？为了做到这一点，他们把冰箱的整个生产制造平台全都重做了一遍。
冰箱怎么能把保鲜能力再提高一些？为了做到这一点，他们居然想出了，从冰箱里面把氧气抽出来，把氮气充进去的新办法。
洗衣机和烘干机叠起来，怎么能再矮10厘米，让矮个子的人也不用踮起脚操作了？就这一项研发，花了两年多时间，重新设计了一套真正一体化的洗衣机。
一台空调怎么让两口子不为空调温度打架？亏他们想得出来，居然能做到一边吹暖风，一边吹凉风。
卡萨帝全系列所有产品，各家有各家的绝活，全都体现在这些小细节里。你看，即使是这样的大品牌，也不浮在水面上讲大道理，人家讲的“为爱不凡”，都是在水面以下，一点一点地实现的。
简一大理石瓷砖也是支持我们很多年的企业。今年，都说房地产相关行业疲软，他们不仅经营业绩还行，而且热热闹闹地发新品、做活动。
今年一个新品发布会叫了我，那咱得去，支持一下。现场感受到的，还是这两个字：具体。
新产品很具体，技术迭代很具体。本来简一大理石瓷砖的绝活就是密缝铺贴，瓷砖之间看不见缝，但这次发布会上，他们居然宣布：要把原来已经行业领先的小于0.5毫米的缝隙，做到0.2毫米以下，甚至有些地方已经能做到0.05毫米。两块瓷砖中间连一张A4纸都插不进去，不趴上去看，根本看不出还有缝。
当时，在发布会的间歇，我问简一的老板李志林：“在大环境不太明朗的情况下，为什么还要做这么多事情？”
李志林的回答，让我挺受启发。他说：“就算大环境看不清，我手里只要有个手电筒，我都会照亮眼前这几步路，带着大家往前走。”
你看，这也都是鲸鱼下沉啊，心里再有苍天大地、五湖四海，手里也得先拿住这么一个具体的手电筒。
今年我跟着得到新商学游学，去了一家云南的咖啡企业，赫然看见每一个会议室里，都贴着一张纸，上面写着几个词，这些词开会都不让说。比如：“完稿，完成，完善，第一时间，即时，提升，跟进，明确。”
你可能觉得，这有什么不能说的？原因很简单，不够具体啊。
你说你“完成”，做到什么标准算完成？
你说你“完善”，增加什么细节算完善？
你说你“完稿”，写到多少字、具备什么要素算完稿？
我强烈建议各位老板把这一屏词截屏，2025年，第一天上班，咱会议室门口，也贴上。进了这个会议室，不聊态度，不聊感受，就聊具体的事实。
去年跨年演讲，我宣布了得到要做的一个新产品——得到新商学。刚开始，我们就想做一个真有用的商学院，那到底什么是真有用呢？做着做着，还真做出点手感。我们发现，对创业者真有用的，就是带着大家出门，去看具体的场景、具体的案例。
就像刚才举的这个例子，你坐在家里想，永远想不到一家做咖啡的公司能对你有什么启发。你又不是做咖啡的。但是，真的登门拜访，你会发现，就连人家会议室门口贴的一张条，对你都有用。
得到新商学的口号是：“创业者帮创业者。”咱帮得就是这么具体！
过去一年，共有16000名创业者和老板加入了得到新商学这个新型商学院。
我们最骄傲的，不是靠得到的老手艺，制作了大量的线上课，而是每周都给大家安排了至少一场游学。
不仅出门看，我们还把那些愿意帮创业者的创业者请过来，每个月办一场增长大会，让他们给大家展开讲讲。
跨年演讲现场来了很多创业者、老板，就这两天刚去了阿里，学了经营管理三板斧，学了落地创新文化的新经验。
2025年1月1号，去杭州的十里芳菲，看看民宿体验怎么设计。
1月2号，去有赞，听有赞的老板白鸦讲讲零售电商怎么用AI赋能。
1月3号，去国内最大的MCN机构“无忧传媒”，跟头部公司学学怎么做内容营销。
再往后，得到新商学还有一连串的安排：
都好奇越南的中国企业干得咋样，咱就去越南看看，到底啥情况。
都说日本零售干得漂亮，咱就去日本看看，能学到点什么。
都说中东有太多出海商机，咱就去迪拜、去阿布扎比看看，市场到底怎么样？
哪里有新机会，咱们就到哪里去，大家好奇什么，咱们就安排什么！
就问你羡慕不羡慕，如果羡慕，赶紧加入！新的一年，正式成为得到新商学的会员！
你可能注意到，这个字你有点陌生，这个就是“老板”的“板”的繁体字。
2024年得到新商学坚持了个事，管所有同学都叫“老闆”，就是想提倡谁也别拿大词忽悠咱们，回到当老板的具体的精神中。
我是这么理解“老闆”的“闆”字的：就是得具体，里面的那个“品”，就是你捧出的具体的产品和服务。外面那个“门”，就是你得经常出门看看，看到那具体的大千世界。
去年跨年演讲有句话传得挺广，说明有共识啊：“一具体，就深刻。”别忘了还有一句：“一困惑，就出门。”
3
好消息藏在确定性中
每年跨年演讲，我们都有一个固定动作，就是首发下面两本书：何帆老师的《变量》和香帅老师的《钱从哪里来》。
每年，经济学家何帆老师，都会发布一份对中国经济的观察记录，并且要连干三十年。今年，是第七年。
我在看何老师这本新书时，觉得最有意思的，是第五章讲的“中国民营航天”的故事。
航天过去都是国家干的。那么，中国民营企业有没有可能参与其中，扮演一个重要角色呢？何老师会在他的新书里告诉你：感谢“魔幻”的中国制造，一切不可能似乎皆可能。
具体怎么回事，你可以去《变量7》里看看。
每年，金融学者香帅老师，都会发布一份中国人的年度财富报告。今年，是第六年。这本《钱从哪里来6》的主题是“叙事之年”，说白了，讲故事变得越来越重要。
我建议你拿到这本书以后，重点看看香帅老师书里第二章讲的关于“种草”的故事。
这两年都说要刺激消费，在这件事情上，最使得上劲儿的办法到底是什么呢？香帅老师说，还得靠种草。因为，普通人的日常生活里蕴藏着巨大的向往。有向往，才会有需求。
这两本书在跨年演讲首发，现在已经全网上架。建议：马上买，赶紧读！
你可能知道，49岁那年，在跨年演讲前夕，我着了一场大急。我自以为，意志还算坚定，但其实，身体还挺诚实。从那以后，左耳的听力就严重受损。
在50岁之前，我一直相信：一切困难，只要想办法，都能解决。任何坏掉的东西，只要去修理，它就能恢复原状。所以耳朵听不到之后，我尝试了很多办法，求医问药，休息冥想，还用了高压氧舱。
折腾了半年，我最终还是接受了一个事实：这只耳朵的听力损伤是不可逆的。50岁的人了，身体走下坡路，看来也是不可避免。
那我就和这只破耳朵和平共处吧。
哎，我发现，一旦接受了，就没那么糟糕了。据说，史铁生有这么一句话：“命运把我推到悬崖边，我就在这里坐下来，唱支歌给你听。”
遇到谁说我耳朵不好，我就反唇相讥啊：你也没好到哪儿去嘛。你不也听不见超声波吗？
有人安慰我说：没关系，贝多芬也听不见。我瞬间被点燃了，这不就开始学钢琴了吗？
因为耳朵不好，我听人说话的时候必须专注，还有了善于倾听的名声。
要说世上还是好人多，因为耳朵不好，我也开始招人心疼了。
你看，坏消息为什么是坏消息？因为人不愿意接受它，而是去回避它、对抗它，它就是坏消息。
那什么是好消息呢？凡是确定的事儿，都可能变成好消息。
因为事情一旦确定，我们的创造力就开始登场，就会开出意料之外的花朵。塞翁失马，焉知非福？
我举个例子，今天的中国，有一件事是已经确定的，老龄化。很多人都把它当坏消息。
就在今年，全国60岁以上的人，已经是2.9亿，超过总人口的20%了。
这么一直发展下去，什么结果呢？大概是25年后，也就是到了2050年，中国每两个65岁以下的劳动人口，就要养一个65岁以上的老人。
数字就是这么个数字，无法逆转，很难改变。面对这个事实，我们可以有两种态度。
一种是手搭凉棚往未来一看，说，完了完了，将来中国年轻人更少了，家庭负担更重了，一切都很可怕。
还有一种态度是，哎，市场变了，客户变了，我来想想这里面藏着什么机会？我怎么在接受这个事实的基础上，推动社会变得更好？
先说个我老家的事儿吧，安徽黄山，世界文化与自然双遗产，世界级知名风景区，但是，如果仅仅按照原先的思路搞旅游，那也是好多难处。
首先，黄山名气这么大，游客来爬完山就走，山脚下的好风景沾不上光。
其次，旅游业总有淡旺季，黄金周和节假日，景区、酒店、餐厅，游客爆满，到了淡季又没生意，大量资源空置。
但黄山为什么只能是一个旅游胜地，不能是一个康养胜地呢？加入了老龄化这个确定性，解题思路马上就不一样。
这是黟（yī）县潭口村，从上海坐高铁过来只要3个半小时。村里有13栋闲置房，改成公寓、咖啡馆、面包房，招待上海浦东川沙新镇社区的老年人，集体过来，150块钱一天，包吃包住。
请注意，是集体过来。这就有意思了：邻居还是原来社区的邻居，楼长还是原来管社区微信群的楼长，老伙伴在一起，可有安全感了，一切不变，换个更美的地方一起嗨。
再来看，这是徽州区的潜口镇，有一片徽派新建筑群，很漂亮。
如果当旅游地产卖给年轻人，就算卖得出去，他们也没空来住啊。但是，如果把服务对象变成老大哥老大姐呢？他们可有的是时间。
这不，今年十一月，这片楼盘跟保险公司合作，把这里的房子开发成给客户的权益，15000个来黄山旅居三天两晚的名额，3秒钟全部抢空。空置的资源，一下子盘活了。
有了老龄化这个确定性，连景区酒店的改造思路也变了。思路往康养上一转，是恒温游泳池有吸引力，还是24小时视频呼叫医生、15分钟到医院有吸引力？是酒店网速快有吸引力，还是管家能帮着订景区门票、规划线路有吸引力？是24小时服务的商务中心有吸引力，还是酒店大堂24小时香喷喷的免费烤红薯有吸引力？
思路一变，什么山上山下、旺季淡季的困局就有解了。
给大家看看黄山的风光。风烟俱净，天山共色。我自己就是安徽人，诚邀大家有机会来黄山小住，那会是人生中一段绝美的缘分。
说完了住，咱再说吃，餐饮行业面对老龄化这个确定性会发生什么。 我在上海发现了一家社区食堂。
老板给我看了他们的菜单：椒盐排条，18块。红烧鱼，18块。萝卜烧鸡，15块。青椒土豆丝，10块。菜还可以买半份。
这可是在上海长宁区啊，寸土寸金的地方，这价格怎么挣钱啊？
老板说，我干的是长者食堂，就不能指着饭菜挣钱啊。
他跟我讲，餐饮业有一个“不可能三角”：好吃、便宜、挣钱。如果老板想挣钱，那结果要么不好吃、要么不便宜。这两条只要沾到一条，老人家可能就不爱来了。
那挣什么呢？挣个交情啊。要知道，这一片居民区有15000位老人，如果长者食堂又便宜又好吃，老人愿意天天来，那未来的想象空间可就大了。
关于未来中国的养老模式，有一个数字：只有3%的老人会去养老院，而剩下的97%的老人都需要依靠社区，解决养老问题。
一个社区食堂，一旦办出了名，从一些老人需要的产品，像小夜灯、防滑拖鞋，到家庭适老化改造的整体方案，再到各式各样的上门服务，你就想去吧，上哪儿找这么好的用户啊，又有时间，又有消费能力，又有确切的需求，这不正是所有创业者梦寐以求的用户群体吗？
但这又不仅仅是一本生意经，周边的居民因此有了一个老年人友好的社区中心，所有人的幸福度都会上升，甚至连房子都会增值。如果这样的食堂可以规模化，到处复制，你就说，未来的中国会有多大的需求？
这些年一直有一套很俗的说法，说所有的行业都值得用啥啥啥思维再做一遍。比如，所有行业都值得用互联网思维再做一遍，所有行业都值得用数字化思维再做一遍。这听起来可能还有点抽象，但在老龄化这个确定的趋势下把自己的行业再做一遍，可是实实在在摆在所有人面前的好消息。
比如，在宠物育种行业，就有人开始提前布局，培育那种腿短的、掉毛少的、性格温和的小狗小猫。为什么要腿短的呢？因为它跑得慢，老年人撵得上呀。
再比如，在内衣行业，就有人开始提前布局，设计那种在前面系扣的老年女性内衣。岁数大了，手是真够不到后面啊。你很难想象，这么简单的一个变化，是日本社会这么多年摸索出来的最成功的适老化产品创新之一。
又比如，在教育行业，有人敏锐地发现，不能按培训班的逻辑，而应该用赛事的逻辑办老年大学，组织演出、举办比赛，主打一个“让每个人都可以被看见”，得让老年人去社交、去展示自己。
建筑师雷啸光跟我说，就连老年大学的教室，都不能做成那种一个个的独立教室，而是要有许多公共空间，教室也要用玻璃门，因为他们要被看见。
老龄化这个确定趋势，对于所有做事的人来说，都是一个新的参考坐标。看到它，你就知道原来的很多做法都得变。
过去你要是搞人力资源管理，你肯定默认，年轻人的价值更高，要不职场上怎么还有个35岁危机呢？但是，现在越来越多的行业明白了，在很多地方，年纪大的员工，反而更有价值。中老年人，可不光是花钱的消费者，还可以是职场生力军。
我给你看个证据，这几位，当年转行的时候可都不年轻了。现在，他们都是中信保诚人寿的骨干代理人。
你说，中信保诚是专门招年纪大的人吗？当然不是，人家看重的是保险代理人的社会阅历、个人素质，以及，你长期积累下来的周围人对你的信任。比如这几位，第一位，以前是设计院的高级工程师；这位，之前是IBM的研究员；这位，是跨国公司的财务高管；这位，以前是大学老师。您再瞧瞧这位，77岁了，还活跃在第一线呢。换了新赛道，他们的收入，我不便透露，总之比之前挣的多得多。
中信保诚的朋友拜托我跟大家捎一句，所有不想退赛的兄弟姐妹们，都冲他们来，三十岁，四十岁，五六七八九十岁，正是打拼的年纪。
中信保诚人寿的朋友今年还给了我一个特别大的启发：他们说，哪有什么“养老行业”？其实就是“未来产业”。
在未来，一个人60岁开始跑马拉松，70岁时第一次跳进游泳池，80岁买上笔墨纸砚写书法，90岁学导演拍个电影，100岁当作家创作回忆录，都不是不可能。
要什么安度晚年的平淡日子，有的是经营未来的雄心壮志。
就拿我来说：10年后，跨年演讲结束，我也是60岁的人了。按传统观念，我也算是个老人了。那个时候，我脑子里会成天想着怎么打针吃药、洗澡翻身吗？不啊，百岁人生在召唤着我呢，我的未来精彩着呢。
在《预测之书》里，薄世宁医生给了好多证据。他说，在未来，药不像药，病人不像病人。比如，有一种降血脂的药已经上市了，只需要半年打一针。不打针的时候，甚至忘记自己是个病人了，该生活生活，该工作工作。
这是降血脂药。那高血压呢，薄世宁医生说，今年，也有一款新药在路上，已经完成了2期临床试验，一年只要打两针，就可以平稳控制住血压。
我看到《柳叶刀》杂志上，系统性红斑狼疮，今年，细胞免疫疗法的探索有了新突破，不久将会走向临床。
担心阿尔茨海默病的朋友，今年药监局批准了一款新药，能治疗轻度的认知障碍。在我们能够活得越来越久的今天，这绝对是个好消息。
艾滋病防治也有好消息。《科学》（Science）杂志今年评选的十大年度突破，有一款长效的HIV预防药，每半年打一针，对艾滋病感染的保护率接近百分之百。
脑机接口技术也有好消息。用意念控制的仿生手，现在不仅能写毛笔字、弹钢琴，还能感知到部分触觉，未来一两年，就能跟真正的手一样，感知到冷热、软硬等全部触觉。仿生腿，现在攀岩、冲浪都没问题。
透露一下，杭州有一家公司叫强脑科技，就在做这样的技术。
2024年诺贝尔化学奖得主哈萨比斯非常乐观地预测：因为AI的进展，十年内，所有的疾病都有可能被治愈。
你看，2024简直是这类好消息的爆发之年。我甚至还听到了一个词儿，叫“买三送一”，简单说就是，你凭自己的努力多活三年，现代医学和人类科技的进步又会帮你多活一年。咱们这一代长命百岁，都不是问题。
现在你看，中信保诚那句话，哪有什么养老产业，根本就是未来产业，是不是此言不虚？
为了感谢他们给我的这个启发，我也投桃报李，把今年跨年演讲的主题，“来自未来的好消息”这句话，送给中信保诚人寿。
明年，我们会和他们一起，举办三场“来自未来的好消息”发布会。那就纯粹是好消息发布会，我们请各个领域的英雄豪杰，给我们讲讲未来还能有哪些振奋人心的好事儿。
明年，也就是2025年，已经确定会有三场好消息发布会，主题分别是“教育”“健康”和“未来”。到时候，欢迎你来听。
今年跨年演讲，我特别想对大伙有一个呼吁——咱可得好好活，活得硬硬朗朗的。
这不是一句随口的客气话。你要知道，我们这代人的人生幸福法则，马上就要变了。
在传统时代，你要想一生幸福总量最大，你得多挣钱，努力提高社会地位。这是两个关键变量。
可是，就在这几年，方方面面的信息都在清楚地告诉我们，我们正处于下一轮产业革命爆发的前夜。我们每多活十年、五年，甚至一年，就能享受到前人无法想象的文明成果。
如果从一生的幸福总量来看，每多活一年，都是赚大了。
古代皇帝牛不牛？可他们夏天没有空调，晚上没有电灯，连抽水马桶都没用上，更别说手机、互联网、人工智能了。跟咱们一生的幸福总量根本没法比。
在很近的将来，咱们普通人可以享受到的文明成果，会超过从前的世界首富。
所以，说好了，从明天起，咱们做一个珍惜身体的人。吃好睡好，多运动，少熬夜。好好活着，一边拓宽生命的宽度，一边延长生命的长度，等待来自未来的好消息。
4
好消息藏在新关系里
今年，我有几个顿悟时刻，来自几位一线的老师。
第一位是北京市海淀未来学校的李丛冉老师。
我们小时候，平时会讲团结、讲集体、讲合作。但是一到考试的时候，就会听到：所有资料收起来，同学之间不准交头接耳。你看，一到考场，人好像就只能单打独斗。
而李老师做了一个有趣的设计，他给学生开了一门“小抄课”。就是在七年级科学课考试前，给了学生80分钟的时间，就做一件事：打小抄。一张A5纸，正反面都可以用，写什么都行，打好小抄，带进考场。
我乍一听，很吃惊，这不是鼓励作弊嘛？我们只见过老师抓学生看小抄，怎么还鼓励起学生打小抄，甚至是老师和学生一起做小抄呢？但是再一想，也就释然了：这不就是开卷考试嘛？
在实际教学中，就这么一个小设计，迅速带来两个改变：
第一，学生可能不喜欢考试，但“打小抄”这个事，他们会觉得很刺激、很好玩。所以，打小抄的80分钟，就成了同学们最全神贯注、认真学习的80分钟。有的学生甚至会提前几个星期，就开始研究课本，就为了把小抄做好。
第二，小抄是要和试卷一起上交的。这样就在试卷之外，给老师提供了一个了解学生的新工具。老师会认真分析小抄，根据学生对知识点的掌握情况因材施教。
你说，这个改变的本质到底是什么？我先放在这，你琢磨一下，一会再来揭晓。
再讲一个故事。
“道德与法治”这门课，你说怎么考？北京第一实验学校的几位年轻老师搞了一个创新，让学生出题考老师。
你想啊，青春期孩子最大的特点是什么？就是渴望挑战权威啊。如果能赢了老师，他们会感到特别的自豪和满足。所以，听说这个消息以后，孩子们的积极性立马被调动起来了。
按照规则，学生在给老师出题之前，需要先给老师编制一份学习指南，便于这些老师复习，然后再出一份试卷。
那你想，为了搞出这两份文件，学生还不得把课本翻烂了？想尽一切歪招怪招，就为了把老师给考倒。
规则里还有一条：参与考试的老师要足够多。说白了，学生得动员全学校的老师，认识不认识的，都得拉来。
过去，是老师教育学生，你得好好学习。现在，学生们得想出各种理由，给老师们讲学习法律的好处，你得来参加考试。
过去，是老师居高临下地给学生打分。现在，是学生给老师批卷子，还得给老师一对一反馈成绩。
你看这两个故事：让学生好好学习，加强对知识的掌握，这个目标本身并没有变，只是改变了一点老师和学生的关系。关系一变，居然就产生了意想不到的效果。
我还要给你介绍一位老师，他叫池晓，在成都创办了一家好奇学习社区，很多孩子寒暑假期间会聚起来在这里学习。
来看看他们的课程表。好让人羡慕：“比比谁更丑”“跟莎士比亚学骂人不带脏字”“高质量摆烂和高质量躺平”“屎尿屁里的科研通识”“世界末日之后如何重建人类文明”。
对，你现在在大屏幕上看到的所有词语，都是他们的课程名称。
但是你知道吗？他们居然没有固定的教学场地，真的就是个社区，甚至都不是一所学校。
那学生在哪儿上课呢？好奇学习社区就把城市的大街小巷都当作校区，在各家书店、美术馆、咖啡厅、酒吧上课。
谁去谈合作？老师们带着孩子们一起去。
没有教室怎么办？就和酒吧老板谈，铺子白天空着也是空着，能不能借给我们上个课？我们帮着打扫卫生、画海报。
没有图书馆怎么办？就和书店老板谈，书让我们看，作为回报，书店办新书发布会、邀请作家来讲座的时候，孩子们当志愿者，为读者们做服务。
非洲有一句谚语：“养育一个孩子，需要整座村庄。”
在好奇学习社区，还真就实现了这个说法：整个社区的人都涌进来，成为这些孩子们，在课本、老师、同学之外的，学习和成长的合作者。你现在在大屏幕看到的，就是曾经把店面借给过好奇学习社区的机构。也替学生们感谢你们。
我在池晓老师那里听到过一句话，这是我听过的关于师生关系、亲子关系最好的洞察：“不要站在问题一边打败孩子，而是站在孩子一边打败问题。”
教育家李希贵校长也有一句名言：“教育学首先是关系学。”
你看，关系是个富矿，开发关系、重整关系，往往就能诞生精彩的教育变革。
不仅仅是教育，商业世界也是这样。来自未来的好消息，藏在关系重整里。
原来，我们认为市场中的关系，无非就是以个体为单位的竞争关系。我们通过奖励、惩罚等等手段，鼓励这种竞争、强化这种关系。
这当然很有用，直到今天，绝大多数工厂还在这么做。但是它有一个后果，就是很容易把个体变成孤岛。
那有改造这种关系的可能吗？我再给你讲个故事。
就在咱们会场东北32公里，有一个莲子加工厂。老板是一位海归。这家工厂培育的品种，叫水果莲子，外皮很娇嫩，只能用手剥。但是，村里招不到年轻人，来应聘的只有一帮六七十岁的老奶奶。那你说，怎么管理她们呢？
一般企业就直眉瞪眼奔着从严管理去了，解决方案不是现成的吗？计件付钱，多劳多得，力争上游嘛。
那你想，后果是什么？有人干得多，就显得别人干得少，人和人之间有了竞争，就难免对立和紧张。
但这可都是六七十岁的老奶奶啊，要是你争我抢地干活，身体受不了，心情更受不了。子女可能拦着不让来了。
那有没有别的办法？先不奔着竞争去，想个办法，把关系优化一下。
于是，不搞计件了，搞计时制，而且还是弹性计时制。在莲子加工厂干几个小时，就给几个小时的工钱。每个小时干多少，并不提要求。
老奶奶有劲多干会儿，累了就歇会儿，中间回家带孙子、做饭也不耽误。人的心情就松弛了。
更重要的是，关系改善了：闺蜜坐在一起剥莲子，带薪聊天，张家长，李家短，顺便挣点零花钱。上班不是个负担了。
果然，这么一改，效率反而蹭蹭往上走：原先担心磨洋工的事情，根本就没发生，大家都乡里乡亲的，谁好意思在众目睽睽之下不干活啊。莲子一点都没少剥，产量居然还提升了20%。生鲜行业，合格率达到96%就是优秀企业，可奶奶工坊达到了98%以上。
你看，工厂外面打的这条标语：“开开心心聊闲天，轻轻松松赚闲钱。”还真就实现了。先有良好的关系，一样能长出一家有效率的企业。
心理学家武志红老师说过一句话：“一切美好事物都是深度关系的产物。”无论是教育，还是商业，我们都可以回到关系这个根本点，重新思考，怎么达成目标。
再给你讲一个故事。
我的办公室楼下有一家羊汤馆。有一次， 我去店里吃饭，一抬头，看见这么一个告示：
“ 如果您遇到暂时的困难，欢迎您来本店，我们将为您免费送上一碗热腾腾的羊汤”。
就这么一个小设计，我看在眼里，真是心头一暖。原来，我跟这家餐厅老板，只有一个买卖关系。你是店家，我是客人。
现在，这关系可就复杂了。我知道这个店老板仗义，我多支持他一次，他就能帮助更多的人，我就更愿意来。
其实，何止是这一家店啊。你上网一搜，在中国的大江南北，到处都有这样的小店。
甚至有的小店，还发明了一个贴心的暗号。遇到难处的人，只要跟店员说一句：“我要一份套餐A”，服务员就秒懂了，直接不收你的钱。对你只有一个期待：等你将来有能力了，也可以帮助一下需要的人。
我这里讲的可不只是好人好事，我是请你关注一下，一种全新的关系模式正在中国的市场上生成。
开发关系这座富矿，能做出一番大事业。
有多大呢？我再给你举个例子，这可是今年商业舞台上的大明星——名创优品。
过去一年大家都说，线下生意不好做。但是，名创优品前三季度增长了23%。出海成绩也很好，现在海外快有3000家门店了。
名创优品的老板叶国富，已经在我的微信通讯录里很多年了。今年他火成这样，我就问他：“怎么解释你今年的增长？”他给了我四个字：“兴趣消费。”
这四个字我都认识，但背后的含义我是不明白的。那就去现场看看吧。
这就是那天我去看的那家店，是名创优品在北京的五棵松旗舰店，乍一看还以为是迪士尼乐园呢，里面有各种它和迪士尼的联名产品。
我发现这家旗舰店销售的品类非常丰富：毛绒玩具、盲盒、宠物用品、二次元周边，还有零食、文具、电子配件、美妆护肤。天呐！这到底是个什么店呢？完全没法归类啊。
陪我一起去的年轻同事说，你看不懂，是因为你不生活这个世界里。
如果你是一个十几岁的孩子，或者年轻的职场人，你走到这个店里，那周围可都是你的朋友。来给你介绍几位朋友吧——
这几位小朋友叫Hello Kitty、美乐蒂、玉桂狗、帕恰狗、布丁狗、库洛米，这些盲盒往往一上新就登顶销冠，一周即售罄，一盒难求。
这个小人叫Loopy，它的周边产品上线当天就卖光了，连名创优品的小程序都因为它崩溃了。
哎呀，终于到了一个我认识的朋友了。这是海德薇，《哈利·波特》里面那只猫头鹰。
你说，这对我这个岁数的人，是不是超纲了？但这就是兴趣消费的样子。你没跟他们建立朋友关系，你不在这个世界里，你就看不懂。就像《爱丽丝漫游奇境记》里面的兔子洞，你不钻进去，你就遇不上红桃皇后、疯帽子、柴郡猫和一大堆的朋友。
不要以为一个年轻人涉世未深，他的社会关系就很单薄，在兴趣的世界里，他的关系不但丰富，而且投入度高。谁愿意经营这些关系，谁就掌握了新的商业密码。
叶国富说过：“好的商品，不光要满足消费者的功能需求，更要能够满足消费者的情感需求。”
一个品牌，如果认为我只有一个责任，就是产品越来越便宜，质量越来越好，功能越来越强，那么我和消费者之间的关系很纯粹、很简单。而名创优品开辟了另外一种路径：我理解你精神世界里的各种各样的存在，所以，我的产品越来越丰富，满足的需求越来越多样，而我和你之间的关系也越来越深化。
正如梁宁老师在《真需求》这本书里说的：“功能价值的商品一直在整合，而情绪价值的商品一直在分化。”在这个岔路口，我才看懂了名创优品代表的那条道路的增长空间。
名创优品的总部在广州。我跟叶国富说好了，明年咱们得到新商学专门组织一次到名创优品的游学，把叶国富请出来给大家讲讲。到时候我们再深度理解一下“兴趣消费”这条新赛道。
这个世界好的样子，往往是从良好的关系里生长出来的。营销专家王润宇说过一句话，我特别喜欢。同样是做营销，但是心态不同，结果就会完全不同，这取决于你是在“撒传单”还是“送请柬”。
撒传单，就是“游泳健身了解一下”；送请柬，是我有一个重要的事儿，而且你对我很重要，所以想请你来坐一坐。关系启动的方式不一样，未来能形成的深度也不一样。
你看，好消息从哪里来？从人和人之间的深度关系里来。
正如万维钢老师在《预测之书》里所说：“在即将到来的富足时代，人们工作将不再是为了谋生，而是为了自我实现，为了有所贡献。人们交往将更少地是为了利益，更多地是出于友情和道义。人与人之间的关系将更少的是竞争，更多的是合作。”
其实，这不是什么未来才有的事。你会发现，人类文明的起点就是如此。
有人问人类学家玛格丽特·米德：什么是文明最初的标志？
米德说：不是陶罐，不是铁器，不是工具或农业，而是一根愈合的大腿骨。
当考古学家在原始人的遗迹中发现第一根愈合的大腿骨时，他就会意识到，这一定是人类互相关爱，长期高水平照料，才会有的结果。
文明的曙光，就从这一刻绽放出来。
5
好消息藏在寂寞处
夜有点深了。所有在现场的朋友，如果你们觉得有点凉，座位上有一条毯子，可以披上它。你要是喜欢，结束后还可以把它带走。
今年跨年在杭州，我担心夜里冷，临时起意，给每位来现场的朋友做一条毯子。
到底有多临时呢？
来了杭州才冒出了这主意下的单，就仗着1688在杭州啊，我知道那上面汇聚了海量的制造业企业。
那这个临时起意的规模是多大呢？8500条毯子，数量不少啊。
那你猜是多长时间交的货呢？从设计到制造到物流，用的都是1688上的企业。从开始到交货，只用了72小时。
1688的朋友跟我说，你这订的还是毯子，有点复杂，你要是定制个手机壳，下午4点前下单，当天就可以发货。
再来看数据：在1688上，超过一半的定制商品，支持48小时发货，这就是中国制造的速度；还有一个数，将近60%的定制商品，支持1件起定。这就是中国制造的敏捷性。
我不知道你看到这组数字是什么感觉？这种类型的数字，平时都不太起眼，它们藏在数字的海洋中，平凡到永远都不会成为一个新闻。
我再给你看一组数据：
中国每年人均消费水果109公斤，远高于世界平均水平。中国吃掉了全球60%的西瓜、49%的苹果、73%的梨；
中国每年人均消费蔬菜399公斤，世界第一，是世界平均水平的2.7倍。中国人吃掉了全世界52%的蔬菜；
中国每年人均消费肉类103公斤，是世界平均水平的1.7倍。和美国有差距，但差距不大，主要差在牛肉上。但在水产消费上，中国是美国的近2倍。人均蛋白质供应，中国居然也超过了美国。
说实话，第一次看到这组数字的时候，我愣了半天。
因为这不符合我们这代人对数字的习惯。我们习惯于听到的是：中国地大物博，任何数字的总量都是巨大的，但是一旦人均，马上就泄气儿，我们离发达国家，甚至是离世界平均水平，有时候都有差距。
但是你看这组数字：哎呦呵，现在中国连人均都可以“傲娇”一下了啊？反倒有点儿不适应。
你如果追问，怎么突然就这样了呢？其实没有什么确切的爆发点。这些数字就这么日积月累、缓慢增长，就这么一点点地抬升水位，直到有一天，大家突然发现今非昔比，才吓了一跳。
我们今晚的任务，是帮助大家找到“来自未来的好消息”。但是你发现没有？好消息和坏消息其实是两种高度不对称的存在。坏消息总是充满了戏剧性，活蹦乱跳地、活色生香地扮演成各种故事和新闻，总能成功地抢走我们的注意力。
而相比之下，那些点滴递增的好消息就太平淡无奇了。
所以，好消息藏在哪里？好消息就来自那些持续积累的改善。好消息就在我们会无意忽略的日常里。
我再给你举一个我亲身经历的例子。2023年，我很荣幸成了比亚迪第500万台新能源车的车主，这是当时我拍的一张照片，王传福亲手把车钥匙交给了我。我们俩都是安徽人，那个瞬间我还挺骄傲的。
要知道，从第1辆新能源车，到第500万辆，他们用了15年。我当时还跟王传福开玩笑：第600万辆车的时候还叫我来。没想到，上个月，他们就到了1000万辆。你看，从500万到1000万，这一回，他们只花了15个月。
那你说，这个过程中，有什么惊心动魄的商业故事吗？有什么大反转、大突破、大新闻吗？
这还真没有。
今年出版了一本书，写比亚迪的，书名起得特别好，叫《工程师之魂》。
什么是工程师？工程师身上有一种奇妙的张力。
你看他们平时干活，那就是在约束条件下，一步步地逼近目标，系统化地解决问题。平淡得没有波澜。
但是等他们日积月累，捧上成果的时候，又往往让人目眩神迷。
这个过程像一个魔术。
比亚迪今天的奇迹，是他们花30年时间，一点点堆出来的。看着像魔术，但底色不过是日拱一卒，一个个地解决问题。
我们接着追问：比亚迪为什么能做到呢？其实这也不是什么秘密，它今天的一切，都是从中国制造业的土壤上慢慢地长出来的。
比如说，人才问题。比亚迪有这么快的增长，底气是什么？它可是全球车企里面研发人员最多的，有11万工程师。
那这11万工程师是怎么来的呢？年复一年地持续招人啊。过去几年，比亚迪招了5万多应届毕业生，今年，校招生里70%是硕士及以上学历，80%是研发人员。比亚迪还有博士后科研站，在站博士后规模也是全国第一。
那为什么能招到这么多人呢？中国一年培养的工科大学毕业生有400万人。这是全球范围内绝无仅有的工程师人才储备。比亚迪的人才奇迹，就建立在这个庞大的人才基座上。
有了这个人才基座，可以指哪儿打哪儿。攻克技术难题，就靠这支雄兵了。
比如，这两年，比亚迪的很多技术都引发了讨论，他们在车轮的控制技术上有一些神奇的突破：就像易三方和易四方，这是两种技术的名称，那些大家对比亚迪津津乐道的功能，比如汽车原地掉头、应急浮水、原地起跳、圆规掉头，都来自这两项技术。
再比如，比亚迪今年最受瞩目的“天神之眼”技术，实现了无图城市领航功能全国开通，这是高难度的智能驾驶技术。背后其实也是这样的坚定的、持续的人才投入。
再比如，现在，比亚迪有着全球最大的智能驾驶研发团队，5000名工程师。比亚迪的自动驾驶技术已经进入行业第一梯队。
所以，如果你问我比亚迪是家怎样的公司？我更愿意用一个数字来描述它：这是一家在每个工作日都能获得19项专利授权的公司。
明年，我还会和你一起持续关注比亚迪的进展，看看它还能给我们带来什么样的消息。但不管是什么，我们都知道，这只是看起来像魔术，但实际上它是用这样的鼓点、这样的节奏、这样的水滴石穿，在中国制造业的土壤上积累起来的。
就像我们观察中国制造业的基础设施，我不想跟你讲那些传统概念，什么桥梁道路、七通一平、产业园、供应链，我们就看其中一个很小的角度——
这家公司，我们在2017年的那届跨年演讲上提到过。还记得这张照片吗？这是运满满App的推广人员在服务区的厕所里，艰难地向卡车司机地推的场景。客户在蹲坑里面，推广人员在蹲坑外面，主打一个你不下载，就别想起来。
这张照片真应该被中国互联网的历史记住。当年多不容易啊。
七年过去了，你熟悉的互联网平台，很多都长成了巨无霸。运满满App也成了中国货运总量第一的品牌，过去一年，就有400万卡车司机在它上面接单、拉货。
因为平台长大了，就有更快的匹配速度、更合理的路线设计。运满满告诉我，他们平均能帮货主省下10%-30%的货运成本，有的货主一年能省100万。而一个司机一年也能少花一到两万元空驶费，也就是车辆空载回程的费用，还有油费、路桥费。
你可别觉得，你要是不运货，不跑车，运满满这样的平台跟你就没关系。要知道，除了货主和司机，运满满还是一个数字化平台啊，这么大的货运数据量，它自己就成了一张经济“晴雨表”，每个做事的人，都能从中看到自己所需要的信息。
我举个例子：
过去一年，运满满上酱油的整体运输量提高了6%。这个数据，如果被一个医生看到了，他就知道中国人的钠摄入量增多了；如果他出去做讲座，就可以把这条数据写进PPT，提醒在场的人得少吃点盐。
还有，今年上半年，运满满上，安徽省六安市下面霍邱县的鹅肝发货量比去年增加了十倍多，而去年又比前年增加了八倍多。一个县就撑起了全国三分之一的鹅肝供给量。如果这个信息，被一个餐饮业的老板看到了，他就可以肯定，鹅肝这种高端食材，在中国已经可以长期稳定供给，并且成本还会持续降低，就敢大规模开发鹅肝菜品了。
通过运满满，我们还能知道，贵州遵义的正安县，正在往全世界发吉他，世界上每七把吉他，就有一把来自正安县。
另外，中国油料作物发货量最大的地区是新疆，排名前十的城市，新疆就占了八个。而新疆的油料大多流向了被称为“火锅之都”的川渝地区，成了熬制“红油”的原料。
如果你是一个研究区域经济的学者，会不会从中得出很多有意思的结论？或者你是一个正在找机会的创业者、生意人，会不会看出更多的商机？
这样的货物数字和信息，真实、可靠，运满满的官网就能看见。他们还会不定期发布自己的数据洞察。
你看，运满满这个数字化平台，不仅仅帮助了货主和司机，他们生产的数据还变成了中国数字化基础设施的一部分，为更多人提供了独特的洞察和数据支持，而且这种支持是日积月累、持续不断的。
中国搞数字化建设这么多年，在聚光灯之外，像运满满这样垂直的、深度的数字化平台，有的是。要想把事做成，就去这样的平台上找找属于你自己的好消息吧。
今年，很多人都觉得环境有些波动。但别急，今年我在1688调研的时候，就在他们那里，听到了三个好消息。（数据来自阿里巴巴集团《2024年前三季度企业经营信心分析》）
首先，企业积压的库存正在慢慢减少。今年10月对比6月，库存情况变好的企业增加了5.1%。在1688平台上月销售过万的商家中，74.5%的商品品类的周转天数在降低。
今年制造业企业生意不好做，就表现为周转慢嘛。你看，下半年，这个逆转已经悄悄地开始了。这条好消息，不到1688这种数字平台去问，去观察，还真就不容易看到。
还有一组数字。中国制造企业的出口，原来要么就是境外大企业的采购，要么就是中国企业的销售。但是这几年，1688平台观察到，还出现了一种新的模式：一批海外的小创业者，在他们国家本土设计产品、销售产品，但是使用的是中国的制造业的工厂，来为他们生产制造。
这样的小创业者有多少？过去1年，有330多万家的海外创业者，在利用超过100万家的中国企业，为全球生产商品。
你看，中国企业做生意，又多了一条通道。这又是一条好消息。
还有一个数据，是全国各地的创业者开始进场。
就看1688平台上的数字，这可都是真要做生意的人啊：
像福建泉州，广东揭阳，安徽亳州，浙江金华、温州这些地方，今年新注册入场的企业增加了20%多。而像山东日照、潍坊，河南漯河这些城市，居然增长了一倍多。
1688的朋友跟我说，体感很明显：从今年年中开始，创业者又支棱起来了。
1688上面的数据太丰富了，而且很珍贵。他们答应我，从跨年演讲开始到2025年1月1日晚上8点半这24小时期间，他们会在首页开放一个专区，限时公开一些数据。想从中找到好消息的朋友，可以去挖掘一下。
1688这样的数字平台是怎么成长起来的呢？它也有它的基座。这家公司，就坐落在我们今天主会场往西6公里的地方。它是一家杭州的企业。
为了筹备今年的跨年演讲，今年我来了多次杭州。作为一个外地人，有一些小瞬间让我很惊讶。
比如，杭州现在已经有40多家酒店可以帮你把行李直接托运到高铁上。请注意，不是你去高铁站的某个窗口取，是直接送到你的座位上。那有什么好处？你可以想象一个场景：中午在酒店把房一退，行李一托运，你轻轻松松地还可以再去玩几个小时，晚上甩着手上高铁。说白了，你让杭州人民有机会再挣你几个小时钱，不，再为你服务几个小时嘛。这样的服务，应该很快就能覆盖杭州大多数的酒店。
再比如，杭州有4300个停车场、100多万个停车位，实现了“先离场后付费”。什么意思？出场的时候，不用堵在出口折腾付费的事儿了。你先走，有空再付费。
什么？不付怎么办？你不是那样的人。再说了，大家都是在数字世界有身份的人，谁信不着谁啊？
咱别只到热闹的地方去找好消息，就在这些细节处，你才能看到一座城市的吸引力是怎么一点点大起来的。
吸引力大起来的结果呢？就是年轻人更愿意奔赴这里。杭州有一个目标，每年要吸引35万年轻人来杭州就业、安家。今年，这个指标超额完成了。
杭州是怎么吸引年轻人的？有件小事还是蛮让我感动的。一个大学生到一座新城市找工作，要面试、实习，住宿往往是一笔不小的费用。
杭州说，来吧，我这儿有个“青荷驿站”，只要申请，大学生每人每年在我这儿可以免费住7天6晚。
安心找工作，杭州欢迎你。这可真是一座年轻人友好的城市。
今天，我们既然在杭州，我就给你讲一个1000多年前发生在这里的故事。
五代十国时期，杭州是吴越国的都城。有一年，吴越王钱镠的夫人回娘家小住，春天到了，钱镠思念妻子，就写信催她回来，全信就九个字：“陌上花开，可缓缓归矣。”路两旁的花儿都开了，你就慢慢地走，既不耽误欣赏春天，也不耽误回到我身边。
这真是中国古代最美、最温情、最意蕴无穷的一句问候和期待啊。
我们刚才讲的这一段，无非就是要提醒你，别只盯着那唯一的结果，别一门心思地只顾赶路。
朋友们，我们说好了，未来十年，咱心里得装着春天，不管遇到什么，别着急，慢慢来，看看路两旁的花朵，一朵一朵地看过去，只要你沿途看得见风景，未来有的是好消息。
6