在退役军人事务不断发展的进程中，2025年自主择业军转干部年审迎来了新的方式——通过手机APP进行。这本是一项顺应时代发展、提升办事效率的举措，但对于老年战友群体来说，却带来了一些新的挑战。
一直以来，老年战友们为国家和军队奉献了自己的一生，他们在退役后理应享受到便捷、贴心的服务。然而，随着科技的飞速发展，数字化办公和智能化设备的广泛应用，给老年战友们带来了不小的困扰。在以往的电脑年审过程中，就有不少老年战友因为不熟悉电脑操作，特别是面对复杂的人脸识别插件，常常感到无从下手。据不完全统计，在老年战友群体中，因电脑操作问题导致年审困难的比例高达40%。
如今，手机APP年审虽然在整体上提高了年审效率，但对于老年战友来说，操作难度依然不小。首先，下载安装“退役军人服务”APP就有一定门槛。需要先将安装二维码保存到手机相册，再通过手机浏览器的特定功能扫码下载。这一系列操作对于不熟悉智能手机操作的老年战友来说，无疑是一个巨大的挑战。而且，APP仅支持安卓版智能手机，老年机、模拟机和苹果手机都无法使用，这进一步限制了老年战友的选择。
“退役军人服务”APP下载地址：https://appyy.mva.gov.cn:8085/tyjrfwapp.apk
②打开手机上的浏览器，以常用浏览器百度为例，其他浏览器也一样，在百度浏览器搜索栏最右边有个相机图标，点一下；
③点完图标之后，在最下边，右下角剪头所指之处，点一下，把刚刚保存到手机相册里的二维码图片扫码一下；
④按照图示提示下载安装；
⑤安装完成之后，用往年在电脑端登记时用的账号密码登录。
⑥登录APP后，找到“自主择业军转干部年审”，按提示完成即可。这个APP涉密，所以不能截屏外传，战友们注意。
有的战友可能使用的华为手机，开启了防护功能，为了避免安装来路不明的APP、病毒侵扰，需要关闭这个防护，方法：
进入手机设置 > 系统和更新 > 纯净模式 ，关闭增强防护开关之后重新安装即可。
另外，部分老年战友使用的华为手机，为了保障手机安全，开启了防护功能。这一功能虽然能有效避免安装来路不明的APP和病毒侵扰，但也导致“退役军人服务”APP无法正常安装。老年战友们需要进入手机设置的特定路径，关闭增强防护开关后才能重新安装。这对于不太熟悉手机设置的老年战友来说，是一个较为复杂的过程，很多人可能根本不知道如何操作。
面对这些困难，老年战友们往往感到无助和无奈。他们曾经为国家和军队做出了巨大贡献，如今却因为科技的发展而在年审这样的事务上遇到阻碍。这不仅影响了他们的年审效率，也让他们在心理上产生了一种被时代抛弃的感觉。我们不能让这些曾经的英雄们在享受应有的待遇时遭遇困境。
为了帮助老年战友顺利完成年审，相关部门和社会各界应该积极行动起来。一方面，相关部门可以在各地退役军人服务站设立专门的指导点，安排工作人员现场指导老年战友下载安装APP和进行年审操作。另一方面，可以制作详细、易懂的操作指南，通过图文并茂、视频演示等多种方式，让老年战友能够轻松学习和掌握。此外，社会各界也可以组织志愿者，为老年战友提供一对一的帮助，让他们感受到社会的关爱和温暖。
关注老年战友在年审过程中遇到的困难，是我们应尽的责任。希望通过各方的共同努力，能够让老年战友们顺利完成年审，让他们的晚年生活更加安心、舒适。