12月31日下午，台儿庄区政府新闻办举行服务职工群众推动工会赋能增效新闻发布会，区总工会党组成员、副主席马英林作新闻发布。
马英林介绍说，今年以来，台儿庄区总工会深入贯彻落实中国工会十八大和省第十六次工代会、市第十四次工代会精神，紧扣市总年度重点工作和区委区政府中心工作，按照区工会第八次代表大会确定的“126”工作思路，凝心聚力，真抓实干，创新创效，各项工作任务稳步推进。
不断强化职工思想政治引领。强化政治机关意识，组织全区各级工会深入学习贯彻党的二十大及二十届二中、三中全会精神，认真贯彻落实中国工会十八大精神，开展“中国梦·劳动美”主题宣讲15场次、劳模工匠进校园活动3场次，成功举办庆五一致敬劳模工匠暨枣庄市书画艺术家台儿庄行等活动。建成启用长捷劳动广场、开发区工友之家、广进社区工人文化宫等工会阵地，用好线上宣传平台，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，努力在全社会营造劳动光荣、创造伟大的浓厚氛围。
持续夯实工会基层基础。持续推进新业态、新就业群体建会入会，新建基层工会组织10家，新发展会员1782人。成立区社会组织工会联合会，将46家社会组织纳入工会组织，社会组织建会数达到95家。聚焦保障职工民主政治权利，推动各类企业普遍建立职工代表大会、厂务公开制度，全区百人以上非公企业职代会、厂务公开制度建制率动态保持在95%以上；获评全国模范职工之家1家，枣庄市职工信赖的职工之家2家，枣庄市职工信赖的娘家人2人。
用心用情服务职工群众。着眼职工所需、所盼、所急，将服务资源向基层倾斜、向困难职工聚焦，推动工会服务扩面、提质、增效。擦亮工会“四季服务”品牌，联合区人社局举办专场招聘会3场，提供就业岗位2000余个，达成就业意向230余人，线上发布招聘岗位420个。扎实开展“夏送清凉”“冬送温暖”活动，为公安交警、环卫工人等户外劳动者发放防暑防寒物品20万元，惠及职工6200人次。完善精准帮扶机制，争取上级专项资金49万元，对18名困难职工实施梯次救助，为3000余名女职工开展“两癌”筛查，组织150余名一线职工、技术工人疗休养。开展一线职工“求学圆梦”活动，补助27名一线职工提升学历。举办职工子女托管班20个班次、青年职工交友活动12场。依托工人文化宫等阵地，开展普惠性公益服务活动120余场次，惠及职工群众5.6万余人次。
切实维护职工合法权益。召开维护劳动领域政治安全会议，压实各基层工会责任，持续开展风险隐患排查化解、把工会第一知情人、第一报告人责任落到实处。组织开展集体协商集中要约，签订“1+3”集体合同完成率达85%，培育打造8家“一样本两指引”薪酬激励集体协商典型。用好劳动争议联动机制和调处阵地，开展法律宣传宣讲14场次。做实职工法律援助“首问责任制”，受理援助案件41件、办结35件，职工满意度100%。
积极围绕中心服务大局。围绕产改主线，举办“运河杯”职工创新创效技能大赛暨“工会帮就业”工友创业成果展等区级竞赛活动8场次，评选区级工匠10人，推荐获评鲁班工匠1人、“枣庄手造工匠”2人。成立台儿庄区“工匠学院”，聘请10名企业技能人才为特聘教师。开发区产改经验在《山东工人报》产改专栏刊发。打造助力乡村振兴平台，获评省级工友创业园1个、市级工友创业园1个；设立来料加工技能实操培训中心，免费开展技能培训1000余人次。扎实开展“三争三创”活动，全年共争取上级工会项目及奖补资金160.6万元，获得市级以上奖项及荣誉17项。
下一步，区总工会将全面加强党的建设，改进工作作风，压实全面从严治党主体责任，加强工会干部思想能力作风建设。深入开展“五学五破”“三争三创”活动，推进理念更新，提升工作标杆，创新工作品牌，全面推进工会工作赋能增效。
区总工会权益保障部负责人张继栋，区总工会一级科员何潋出席并回答记者提问。
附：记者问答实录
记者：用心用情服务是工会履职尽责的新时代要求，也是实现好、维护好、发展好职工群众根本利益所需。区总工会在关注解决新就业形态劳动者、农民工、城市困难职工等群体急难愁盼问题上，都采取了哪些措施？
张继栋：今年以来，区总工会围绕区委中心大局，紧扣市总年度重点工作，认真履行维权服务基本职责，建强用好服务职工阵地，突出抓好新就业群体、农民工、城市困难职工的关心关爱和权益维护，着力构建精准帮扶和普惠性服务相结合的服务职工体系，努力让工会干的事精准对接职工群众盼的事，不断提升职工获得感和满意度。
构建“普惠+精准”服务体系。完善普惠服务机制，擦亮“四季服务”工作品牌，先后筹集资金20余万元，走访慰问一线职工、农民工、新业态劳动者等6200余人，职工群众获得感和满意度不断提升。健全精准帮扶机制，加大困难职工帮扶救助力度，做到应纳尽纳、应帮尽帮。今年我们争取中央和省市帮扶资金49万元，对18名困难职工进行梯次救助，吸纳4名困难职工子女参加工会勤工俭学项目。建立区总工会领导班子联系困难职工制度，定期入户走访、了解情况。扎实开展再就业培训，针对困难职工先后开展电商、烘焙等技能培训活动3场次，不断巩固解困脱困成果。
健全“维权+维稳”保障机制。深化和谐劳动关系创建，企业集体合同签订率超85%，153家企业成立工会劳动法律监督委员会。做实工会法律援助，建立健全“工会+法院”诉调对接机制、“工会+人社”仲裁联动机制、“工会+司法”案源共享机制、“工会+检察院”一函两书制度，设立职工劳动人事争议三方调解中心，签约11名法律援助律师，接待求助职工200余人次，受理调解援助41余件，为劳动者挽回损失300多万元，职工满意度100%。做实“12351”职工热线，落实欠薪报告和欠薪案件反馈督办机制，推动解决拖欠农民工工资问题18件30万余元。落实“五个坚决”政治要求，坚持防范化解、引领构建两手抓，建立区级劳动领域政治安全协调机制并召开专题会议，健全区、镇、企业三级预警网络和信息员队伍建设，全年开展劳动领域矛盾隐患排查60余场，以“12351”职工热线、欠薪督办、走访摸排为抓手，持续扩大排查覆盖面和化解作用力，管好用好工会各类宣传教育阵地，严格落实劳动领域意识形态工作责任制，全区职工队伍和劳动关系总体稳定。
完善“线上+线下”服务阵地。紧扣新就业形态劳动者依托互联网平台开展工作的特点，加大力度推广“职工之家”“齐鲁工惠”等线上服务平台，拓宽广度推行线上法律援助、线上就业帮扶等云端服务渠道，推动构建“互联网+”工会服务职工体系，使新就业形态劳动者能随时随地在线上找到组织、看到项目、得到服务。推动服务职工阵地重心下移、关口前置，区经济开发区“枢纽型”工友之家建成落地，可为园区210家企业、8000余名职工提供一站式、订单式服务。聚力区职工服务中心赋能增效，做实职工心理咨询、就业创业、技能培训等服务项目，开设职工妇幼保健、子女托管、素能提升“三个课堂”，惠及职工6000余人。丰富职工文体生活，区职工服务中心开展各类普惠活动120余场，运行质效居全省前列。深化工会驿站建设，对接社会资源，联合多部门协同建设货车司机之家1处、工会驿站5处。发挥工会优势，建设劳动广场和省级示范性工会驿站1处，获省市奖补资金18万元，获评省级最美驿站1家。推动5家驿站实行数智化管理，实现24小时全天候开放服务。下一步，区总工会将加强部门间通力合作，协同推进维权服务体系更新、模式创新，形成多主体参与和多要素支撑的权益保障体系，为全区广职工群众健康发展保驾护航。
记者：工会作为职工的娘家人，充分发挥工会的桥梁纽带作用，在开展劳动技能竞赛、创新创效，促进企业和职工共生共长方面做了哪些努力？
何潋：强化组织建设，不断夯实基层基础。持续推进新业态、新就业群体建会入会，畅通网上入会通道，大力推进工会会员实名认证，完成建会数10家，吸纳会员1782人，新发展农民工会员890人，1238名新就业形态劳动者 “入会进家”；成立区社会组织工会联合会，吸纳46家社会组织成功建会，通过多种入会通道，新发展社会组织会员529名；成功申报《台儿庄区来料加工技能实操培训中心》项目，争取项目资金3万元，通过项目开展就业创业培训15场次。聚焦保障职工民主政治权利，推动全区各类企业普遍建立职工代表大会、厂务公开制度，获评2023年度全国模范职工之家1家，2023年度枣庄市职工信赖的职工之家2家和枣庄市职工信赖的娘家人2人，全区百人以上非公企业职代会、厂务公开制度建制率动态保持在95%以上。
强化责任担当，融入服务发展大局。积极引导企业参与劳动技能竞赛、创新创效、“三查三防”、工匠讲安全、安全生产竞赛等活动，牵头成立安全志愿服务队，广泛开展“进社区、进家庭、进企业、进校园”系列宣传和现场演练活动。深入推进职工创新创效工程，获评全省职工夏季“三查三防”安全生产竞赛优胜班组1个，山东省工人先锋号1个 ，枣庄市全员创新企业1个，枣庄市劳模和工匠人才创新工作室1个，枣庄市第七届“鲁班工匠”1人，第一届“枣庄手造工匠”2人。开展区级全员创新企业、区级劳模和工匠人才创新工作室、第二届“运河工匠”培育选树工作，评选2023年度台儿庄区全员创新企业4家，2023年度台儿庄区劳模和工匠人才创新工作室6个，第二届“运河工匠”10人。加力推动产业工人队伍建设改革，围绕产改主线，举办“运河杯”职工创新创效技能大赛暨“工会帮就业”工友创业成果展等区级竞赛活动8场次，成立台儿庄区“工匠学院”，聘请10名企业技能人才为特聘教师。《台儿庄：搭起产业工人成长成才“快车道”》工作经验在《山东工人报》产改专栏刊发。
强化履职能力，当好职工“娘家人”。持续促进职工生活品质提升，常态化开展一线职工“求学圆梦行动”，支持27名职工提升学历，组织150名一线职工、技术工人参加疗休养。举办子女托管班20余个班次，成功申报省级托管班1个，市级托管班2个。青年职工交友活动12场，为全区3000余名女职工开展“两癌”筛查。成功申报省级“工会妈妈小屋”示范点2家，市级“工会妈妈小屋”示范点14家。打造助力乡村振兴平台，获评省级工友创业园1个、市级工友创业园1个；设立来料加工技能实操培训中心，免费开展技能培训1000余人次。
记者：为充分发挥工人文化宫在丰富精神文化生活等发面积极作用，更好满足职工群众日益增长的美好生活需求，在这方面做了哪些具体又有创新性的工作？
张继栋：2021年12月，台儿庄区工人文化宫按照省总工会“一类工人文化宫”标准建成启用。2022年、2023年连续两年省总工会考核为“优秀”等次，并被评为2023年“省级标准化工人文化宫”。今年以来，开展文体活动、职工服务等公益活动120场次，实现了“月月有主题、每周有活动”，场馆服务人次11.3万人次，流动服务人次3.9万人次，数字服务人次35.5万人次，工人文化宫已成为全区职工群众文化活动主阵地。创新性做法：
一是大力实施工人文化宫“点亮工程”，开设“6点半课堂”“12点课堂”，实现工人文化宫服务职工“不打烊”。针对上班族“八小时内”没时间活动等问题，工人文化宫量身定制了“6点半课堂”“12点课堂”，利用早晨6:30-7:30、晚间18:30-20:00以及中午12点的时间，精心策划燃脂塑形操、旗袍礼仪、瑜伽、八段锦等公益课程，实现错时延时服务，精准对接职工需求。今年以来，已举办早晚“六点半课堂”、午间“12点课堂”42期，惠及职工群众10000余人次，进一步提升了公共文化服务的普惠性。
二是打造区工人文化宫、社区工人文化宫、街角舞台（基地）三级活动阵地，构建多元化开放式职工服务矩阵。打造区工人文化宫枢纽型服务平台。依托区工人文化宫规划建设20个功能室，创建“古韵新声 宫中有戏”职工文化品牌，培育了“周讲月赛”、“泇运河读书会”、“五进五送”等具有台儿庄地域特色的职工文化品牌，促进全区公共文化服务资源共享、互联互通。打造社区工人文化宫嵌入式服务单元。坚持服务重心下移，选择活动阵地较为齐全、周边企业及单位较多的社区，建立了4个社区工人文化宫，在职工教育引领、开展普惠服务等方面与区工人文化宫形成联动格局。将区工人文化宫资源向社区溢出，延长服务手臂，开展“五进五送”活动50余场次，打通了服务职工“最后一公里”。打造街角舞台（基地）开放式服务站点。利用城区现有公园、广场角落，建设职工“街角舞台”6处，嵌入工会元素，组织专业志愿者开展健身秧歌等现场教学，每天“晨练晚唱”的职工群众400余人次。采取购买服务等方式，与社会组织合建职工服务基地，目前已建成鲁南花鼓柳琴戏传承基地、职工游泳运动基地、职工子女口才与情商训练基地，开展各类文体活动艺术培训20余场次，深受全区职工群众喜爱。
三是在优化服务上做到“三延伸”，多方面提高场所综合利用率。一是开放时间延伸，实施错时、延时开放。开放时间工作日延伸到晚8点和周六周日全天，全年365天“不打烊”。二是服务范围延伸到职工子女。开设了职工子女扬琴、手鼓等公益课堂，每周开放时间76小时，职工研习室（自习室）免费向职工子女开放。三是开放空间延伸到办公区。在工作日5点半下班后和周末、节假日，一楼500平方米服务大厅“变身”活动场所，职工可以免费打乒乓球、健身操、亲子活动等，最大限度利用好场馆资源，为职工文化建设“搭舞台、唱大戏”， 赋能增效提升职工生活品质。
（大众新闻记者 吴荣欣）