为积极稳妥化解各类矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定,做到矛盾纠纷问题“早发现、早控制、早解决”。近日,巩义市杜甫路街道安康社区常态化开展矛盾纠纷大排查大化解入户走访。
此次排查工作以网格为单位,多种方式相结合。一是通过入户走访,与居民面对面交流,了解他们在生活中遇到的问题和困难,如邻里关系、物业服务、环境卫生等方面的情况,并做详细记录;二是加强与小区物业、楼栋长,微网格长的沟通联系,了解可能存在的矛盾隐患。针对排查出的矛盾纠纷,社区网格员坚持 “早发现、早介入、早化解” 的原则,对排查出的一般矛盾纠纷,坚持就近就快化解原则,做到排查一起,化解一起,防止小矛盾积累扩大;对于复杂、疑难的矛盾纠纷,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态,坚决杜绝因矛盾纠纷升级引发“民转刑”案件,切实维护社区的和谐稳定与居民的生命财产安全。同时,对于已经化解的矛盾纠纷,网格员也及时进行了回访,进一步巩固了化解成效。
通过开展矛盾纠纷大排查大化解,增强了社区与居民之间的联系,为推进社区和谐稳定奠定了良好的基础。下一步,安康社区将不断创新方式、方法,将政策宣传、安全检查、入户走访结合起来,认真做好各项工作,扎扎实实地解决居民的实际困难。
作者:程晓丽