医险协同 创新发展丨深圳恒生医院“国际医疗中心”揭牌

为进一步满足人们多样化、多层次的健康服务需求，深圳恒生医院引入与国际先进水平接轨的医学、健康和人文关怀服务理念，全力打造国际医疗中心。12月27日下午，深圳恒生医院国际医疗中心揭牌仪式暨粤港澳大湾区医险协同创新发展主题论坛在深圳恒生医院举办。

复星国际副总裁、复星健康董事长陈玉卿通过视频祝贺国际医疗中心成立。复星健康CEO、大湾区总院长、深圳恒生医院董事长胡航，复星健康联席总裁、中国非公立医疗机构协会保险事业部主任沈赟，复星健康副总裁、大湾区总院副院长、深圳恒生医院院长吴翔，以及复星旗下健康、快乐、富足、智造四大板块生态链相关企业代表、国内外知名商业保险机构相关负责人等出席活动。

深圳恒生医院国际医疗中心的成立，是恒生医院积极探索医险协同创新、开创多元化医疗服务新格局的重要举措，亦是复星健康国际化战略部署下大湾区生态协同、促进行业发展的重要成果。

揭牌仪式上，复星国际副总裁、复星健康董事长陈玉卿表示，粤港澳大湾区是推动复星健康发展和实现全球化愿景的重要基地，“我们依托佛山禅医、深圳恒生等大湾区核心医疗机构，携手保险、医药、医疗、消费等多领域的卓越伙伴，打造医、药、健、保融合的一站式健康服务模式，形成从高端医疗到预防康复完整的生态链路，为人民的健康福祉和大湾区的经济发展贡献力量。”

复星健康CEO、大湾区总院长、深圳恒生医院董事长胡航致辞中表示，恒生医院地处粤港澳大湾区融合发展前沿阵地，坐拥地理优势，在国家政策支持和引导下，主动发展以满足百姓对医疗服务提出的多元化需求，积极探索如何将医疗服务与商业保险的优势深度融合，实现从诊疗到支付的全流程优化，走出差异化、国际化特色路径。“我们充满信心，坚信深入推进商保合作将为患者带来更便捷的就医体验，为医院发展注入更多动力，也将为各保险机构带来新的机遇。”

复星健康副总裁、大湾区总院副院长、深圳恒生医院院长吴翔对各位嘉宾的莅临表示欢迎。他指出随着深圳恒生医院高质量发展步伐的日益坚实，越来越多港澳台家庭、国际患者选择到恒生就诊。2024年，医院累计接待了来自68个国家和地区的8000余名患者。目前，深圳恒生医院已成为“国际医疗旅游试点示范基地”、“外国驻华使领馆推荐医院”以及“全国商业健康保险合作试点基地”，还是广东省“港澳药械通”第三批指定医疗机构、香港港安医院协作医院、香港仁汇医务集团指定合作机构、香港综合肿瘤中心指定合作机构，可让患者更便捷地获得国际先进的治疗技术和最新的药物。

复星健康联席总裁、中国非公立医疗机构协会保险事业部主任沈赟为与会嘉宾带来《医险协同发展及复星湾区家庭幸福生活》演讲，讲述了推动商业健康保险与健康管理深度融合的重要意义和实践方向。他指出复星健康在大湾区佛山、广州、深圳、珠海拥有四家成员医院，拥有大量优秀的医护和特色专科，以及广泛链接的医疗和医药资源，期待大家在客户会员拉通、健康权益产品以及联合BD等领域积极探索生态协同的机会。

随后，复星健康运营管理部联席总经理、深圳恒生医院常务副院长张璠发表《二十载医路风华，谱新篇健康繁华》主题演讲，全面介绍了恒生20年发展历程及未来在高端医疗、抗衰、医美以及整合医学等领域的规划。

站在20周年全新起点，深圳恒生医院积极探索医险协同创新、开创多元化医疗服务新格局，成立国际医疗中心。会上，复星健康、深圳恒生医院及国内外知名商业保险公司负责人共同为国际医疗中心揭牌。

随后，深圳恒生医院与多家商保险公司进行签约，并向复星旗下健康、快乐、富足、智造各个业务板块的生态企业代表颁发恒生国际医疗中心特邀服务体验官证书。

当天，粤港澳大湾区医院代表、国内外知名商保企业代表还一同参与了主题为《大湾区医险协同创新与医疗市场发展趋势》圆桌论坛。论坛由深圳恒生医院副院长梁存河主持，北京大学国际医院泌尿外科主任夏溟，平安健康保险互联网生态合作副总经理王华，明亚保险经纪深圳分公司医疗险负责人梁洁仪，亚洲保险高级副总裁、首席产品官何智欣，柏盛健康华南区医疗网络负责人李秋帆等嘉宾围绕主题畅所欲言，共同探讨未来大湾区医险融合创新、高端医疗与国际医疗高质量发展之路。

近年来，深圳恒生医院坚持拓展新模式、新理念，在跨境医疗服务、支付结算、商业保险等方面先行先试。目前，作为全国商业健康保险合作试点基地，医院已与近20家国内外知名商业保险公司达成合作，逐步实现医险协同发展。这意味着前往国际医疗中心就诊的国内外患者将能通过商保直算，得到医院和保险公司双重服务，从而获得更多的便利和保障。

当天，与会领导和嘉宾一同参观了恒生国际医疗中心。背靠复星健康国际医疗资源实力，恒生国际医疗中心组建了专科医疗护理团队并成立“专家库”，除了汇聚院内外百名余不同学科和领域的高年资专家外，还计划与澳大利亚、韩国、日本等国际专家合作，为患者及时提供内、外、妇、儿、生殖、眼科、骨科、心脏、肿瘤、中医等综合医疗服务，打造全生命周期的高端舒适照护。

“此前一名印尼华人因双眼视神经炎、近乎失明来中国求诊，我们及时为他开通了MDT（多学科联合诊疗）国际远程问诊，并顺利帮助他在中国完成了治疗。” 深圳恒生医院院长助理、国际医疗中心负责人周泾表示，很多从国外来求诊的患者，他们大多已辗转过多家医院，而恒生国际医疗中心“专家库”团队可以更便捷地为他们提供针对性的综合治疗方案。

此外，为了给港澳台及国际患者提供高品质、定制化、高效率、有温度的医疗服务，恒生国际医疗中心设有独立的门诊及病房区域，其中病区位于一号住院楼十楼，拥有7间单人病房，独立客户接待室及活动室。智能化、人性化的配套设施营造星级家园般的医疗环境，致力于给患者更专业、舒适的诊疗体验。

“我们还为患者提供全程管家式服务，确保高品质就医体验。如患者有需求，我们会提供接机服务，同时还能提供一对一多语种（如英语、法语、日语等）翻译陪诊等服务。”周泾表示，“深圳恒生医院作为扎根大湾区的大型综合医院，依托复星多元化企业生态优势，将致力于为大家提供更加优质、专业的医疗健康服务。我们期待能进一步加强与各大公司的合作，共同开发‘医疗健康快乐’领域的更多业务场景。”

吴翔院长表示，未来恒生国际医疗中心将秉承差异化、国际化、高端化的发展理念，将引进更多国际医疗资源，深化与保险公司合作，推出更多定制化的医疗服务套餐，不断加强服务能力，致力于成为国内领先、国际知名的高端医疗服务机构，助力湾区医疗健康服务国际化进程驶入“快车道”。