为深入贯彻党的群众路线精神，持续提升便民服务质量，青岛市崂山区金家岭街道于2024年4月创新性地启动了“金心金意”新时代文明实践项目。该项目紧密贴合社区居民的实际生活需求，通过一系列精心设计的便民服务活动，推动社区治理的深入实践与创新发展，切实为居民带来便利与福祉，让居民感受到实实在在的关怀与温暖。
多元服务，满足居民多样化需求
12月25日，金家岭街道在劲松八路社区与蓝岸馨苑社区同步举办了“金心金意”新时代文明实践活动。活动现场热闹非凡，尤其是磨刀与剪子服务摊位前人头攒动，居民们纷纷排队等候，享受这一便民服务；同时，义诊区、科普宣传区也备受居民们的欢迎，专业的检查和耐心的服务让辖区居民感受到了真正的关怀与帮助
为给社区居民带去全方位、多元化的高质量服务，“金心金意”新时代文明实践项目全面覆盖生活服务、医疗保健、科普宣传教育等多个民生领域。在生活服务板块，从理发、磨刀、穿马扎到维修电器、清洗眼镜，一系列细致入微的服务项目应有尽有，有效解决了居民日常生活中的诸多烦恼，赢得了广大居民的热烈好评与广泛赞誉。在科普宣传方面，街道特邀金融、交通安全、医疗等多领域的专业人士，通过生动的宣传展板、经典案例分享以及宣传单页的发放，深入浅出地向居民传授专业知识。同时，还特设面对面法律咨询服务，让法律常识真正走进居民心中，增强了居民的法律意识。
据统计，截至2024年年底，"金心金意"便民服务大集已在10余个社区成功举办20余场活动，累计惠及居民逾万人次。
多维提升，增强居民新幸福感与获得感
“金心金意”新时代文明实践项目不仅全方位满足了居民的多样化需求，更在多个层面显著提升了居民的生活质量。石岭路社区居民张先生对此深有感触：“这样的服务大集真正解决了我们的燃眉之急，极大地方便了我们的日常生活”。其中，理发、磨刀等便民服务极大提升了居民生活的便捷性，而维修电器、清洗眼镜等服务则有效保障了居民的生活品质。
值得一提的是，义诊服务作为“金心金意”项目的亮点环节，通过频繁组织专业医疗团队深入社区，为居民提供了包括疾病诊断、健康咨询、中医理疗体验等在内的全方位、免费诊疗服务。这一举措不仅显著增强了居民的健康意识，还有效提升了居民的健康素养和生活质量。据统计，截至年底，义诊服务已累计完成疾病诊断500余例，解答健康咨询1000余次，发放健康宣传资料2000余份，为社区民生保障增添了浓墨重彩的一笔，同时也为后续服务的持续优化与拓展积累了宝贵的实践经验。
多赢共享，构建和谐社区新生态
通过丰富的服务内容，“金心金意”新时代文明实践项目有效提升了社区的整体文明水平，成功实现了多赢共享的局面。
在每一次服务活动中，志愿者们均展现出极高的热情与专业素养，为居民提供了优质的服务体验，同时也拉近了居民与社区之间的距离，增强了社区的凝聚力和向心力。系列志愿服务活动的开展让居民们更加深入地了解了社区治理的重要性和必要性，也更加清晰地认识到了自己在社区治理中的责任与使命。他们主动参与社区事务的讨论，为社区的繁荣发展贡献了许多宝贵的见解与建议，有力促进了社区治理向民主化、科学化和规范化的方向迈进。
未来，金家岭街道将持续深化“金心金意”新时代文明实践项目，不断拓展服务范围、提升服务质量、创新服务形式，以满足居民日益增长的美好生活需求。同时，街道也将着力加强文明实践志愿服务建设，吸引更多居民投身志愿服务，共同为构建更加和谐、稳定、繁荣的社区新生态贡献力量。
（大众新闻记者 白晓）