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仔细看完了中国电信的工作会议的相关报道，让我记忆最深刻，不是会议领导们发言的内容，而是网友们在官方视频号上的评论：“抓住问题的关键是找到关键的问题”。所以，领导的发言，更多的是落实上级部分的要求，真正对于基层有直接指引的其实就那么几句话。
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而这次工作会议的发言里面，对于经营工作有直接指引的，可能就是下面这段：扎实推进以战新引领的基础和产数业务“双轮驱动”，要坚持“智算驱动”，坚持“智领融合”，坚持“智赋平台”，坚持“智享开放”。坚持 GBHC 融通互促，加快构建“全市场、全客户、全业务”的客户经营体系。
而重点里面的重点，就是要加粗的这两句。坚持GBHC融通互促，加快构建“全市场、全客户、全业务”的客户经营体系，是中国电信在2025年工作会上提出的重要战略方向。
其中，GBHC融通互促指的是企业内部各板块、G端，B端，H端，C端等各业务之间的协同与合作，强调打破壁垒，促进资源共享和优势互补，形成发展合力。通过GBHC融通互促，中国电信能够更好地整合内部资源，提升整体运营效率和服务质量。
而“全市场、全客户、全业务”的客户经营体系，则体现了中国电信以客户为中心的经营理念。全市场意味着中国电信要覆盖更广泛的市场领域，满足不同地域、不同行业、不同规模客户的需求；全客户强调要深入了解各类客户的需求和偏好，提供个性化的产品和服务；全业务则表明中国电信将提供包括基础通信、云计算、大数据、人工智能等在内的全方位业务组合，满足客户多样化的需求。
在存量时代，作为行业老二的中国电信，实际上是有更多的增量空间的！这也意味着中国电信将全向发力，进一步提升市场竞争力，扩大市场份额，同时提升客户满意度和忠诚度，为企业的高质量发展奠定坚实基础。