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为深化拓展新时代文明实践建设，打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”，12月26日，市新时代文明实践指导中心联合朔州市车管所举行了“新时代文明实践点”挂牌仪式。

活动现场，由业务骨干和志愿者组成的文明引导员活跃在各个岗位，热情迎接每一位前来办事的群众，主动询问需求，快速分流人群并精准取号，大大提高了办事效率。对于老人孕妇等特殊群体，引导员提供一对一的耐心指导，帮助他们完成叫号，并协助备齐所需材料。

办事等候区也被巧妙打造成了“文明微课堂”。志愿者们充分利用等待办理业务的时间，为现场群众分发宣传资料，讲解交通安全知识，及相关法律法规。

“文明引导员的服务特别贴心，耐心的引导我们办理业务、解答问题，办理过程既便捷又高效。”前来办证的群众穆先生由衷地说。

此外，车管所民警辅警还与志愿者定期走进周边社区，为群众普及电动自行车上牌新规，面对面回复车辆管理方面问题，深入学校开展“小小交警体验营”，给学生普及交通方面法律法规常识，借“小手拉大手”带动家庭共守文明出行约定。

市文明办相关负责人表示：“车管所‘新时代文明实践点’的设立与运行，为我们积累了极具价值的实践经验，这是文明实践触角的一次有效延伸。未来，我们将持续拓展文明实践的广度与深度，让文明之花在城市的每一寸土地上绚丽绽放，让文明之光温暖每一位市民的心灵。”

“车管所将14项车驾管业务进驻市政务服务大厅，为群众提供‘就近办、马上办、一次办’，实行机动车查验免费照相免费卸牌免费拓印服务，既为群众节省了成本又便捷高效，提升了体验感，让服务更贴心更具温度。”朔州市公安局交警支队车管所所长林伟介绍道。

来源：平安朔州