2024年12月中旬,央视记者调查“先享后付”这一xxx的骗人模式时感慨:套路满满。在杭州市钱塘区,记者随机走进一家名为“痘院士专业祛痘·皮肤管理”的美容门店,门店为记者办理了2980元分6期的“先享后付”方案。在操作过程中,经理一直试图拿走记者的手机进行操作,后又直接在记者手机上替记者操作。很多页面一闪而过,记者就这样稀里糊涂地完成了签约流程。
“先享后付”是哪个鬼才发明的金融诈骗套路呢?目前已不可考,但在更多的电商平台上,这个先享后付依旧猖獗,比如在京东。
笔者今天早上就“享受”到了这个“先享后付”的套路。
一大早收到一条短信通知我“京东白条已经自动代扣PLUS会员费用(先享后付)”。
奇怪的是,我在两天前已经主动在线上支付了99元PLUS会员费用呀。
又进入京东客服,AI智能客服蓝灵像个制杖一样答非所问,好不容易找到了一个人工客服电话,开始了长达十分钟的掰头。
客服说是的,看到您26日已经支付了PLUS会员费用。
我说,那这个白条代扣99元又是个啥?
客服说,这是先享后付。是2023年您开通的。
我说,我从来没用过什么先享后付,我也不想用呀。白条我也不想用呀。你们这不是骗人吗?
客服说,不是骗人。
我说,就是。
客服说,这相当于是2024年的PLUS会员费用,等于您先享受了PLUS会员特权,现在白条代扣了费用。
我说……
我说,那这个白条怎么关闭?
客服说,可以关闭,需要先把99元还清。
我说,我还,我还,快帮我关闭白条。
客服说,好的帮您转接。
三分钟转接后,换了白条那边的客服。
客服说,您好。
我说,帮我关闭白条。
客服说,请问您为什么要关闭白条呢?
我说,你问什么问啊,需要理由吗,快给我关。
客服说,好的,请您先缴清99元欠款。
妈xxxxxx,我xx忽然就成了一个欠款人了……
在客服引导下,克服了京东app精心设置的千难万阻以及随时跳出来的xx窗口,在我问候了刘xx一百八十遍之后终于把99元巨款还清,把白条关闭了。
客服不免担忧地提醒我:关闭之后不一定还能再开通白条哦。
我心里又把这个客服问候了一百八十遍。
暗暗起誓:谁开通白条谁不是中国人……
总算是逃出了先享后付的这个坑。
所以,先享后付到底是个啥?
从原理上来说——它就是信用消费,和信用卡是一个原理,先享受商品或服务,后面再付款。
但是在当前社会消费背景下,最大的不确定因素就是“信用”——倒不是说个人信用,而是机构的信用——央视调查的那些线下门店,谁知道哪个在哪天消失不见,办了卡,说好的服务没享受完呢,人家跑路了,你自己背着分期的债务……
在京东的这个案例中,我并不担心京东会跑路(但也说不好),我最厌恶的就是“白条”这个xxx玩意儿用某种银行式的天书条款、躲猫猫条款让我在不知道什么情况之下开通了这个臭不可闻的东西,然后以“先享后付”之名代为扣费——我用得着你吗?
在一个处处不确定的社会消费环境之下,我这种守身如玉的消费者最担心的就是莫名其妙地“负债”——白条就是让你莫名其妙地负债,并且当你表示疑惑的时候,人家振振有词——各种证据都表明,这个债就是在你身上,不管你明不明白,它就在你那里!
就在那里,又怎么样呢?它就是合理的、正确的、有利于消费者的吗?消费者明明白白地表示了抗拒,它还一再喂你“先享后付”喂你“白条”——瞧这个倒霉名字“打白条”……
诈骗不在他乡,诈骗就在身边。
这就是当前消费环境最大的问题。
并且,这个问题,没人能够解决。
真的是烂透了。