故事：女子一月交2万燃气费，一怒之下关掉阀门，隔壁却传来尖叫

创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联

"这……这怎么可能？"林小玲瞪大眼睛，难以置信地盯着手机屏幕。

她颤抖着手指，再次确认那条刚刚收到的银行短信。

"您尾号1234的储蓄卡账户于2024年1月15日14:30自动扣款22443元，用于支付燃气费。"

林小玲深吸一口气，喃喃自语道："一定是搞错了，我得赶紧打电话问清楚。"

当林小玲拿起电话准备拨打银行客服时，她的邻居张阿姨恰好路过她家门前。"小玲啊，你这是怎么了？脸色这么难看。"张阿姨关切地问道。林小玲勉强挤出一丝笑容，简单解释了一下情况。张阿姨听后惊讶地说："天哪，两万多的燃气费？这不是在抢钱吗？你可得好好问问清楚啊！"

林小玲点点头，心里暗暗下定决心一定要把这件事弄个明白。她绝不相信自己一个月能用掉这么多燃气，这里面一定有问题。带着满腹疑问和一丝怒气，林小玲开始了她的追查之旅。

首先，林小玲拨通了银行的客服电话。经过一番核实，客服确认这笔扣款确实是真实发生的。"林女士，根据我们的记录，这笔款项是由市燃气公司于今天下午发起的自动扣款。如果您对此有任何疑问，建议您直接与燃气公司联系。"客服耐心地解释道。

听到这个回答，林小玲的心沉了下去。她本以为这可能是银行的系统错误，现在看来问题出在燃气公司那边。她立即挂断电话，又拨通了燃气公司的客服热线。

"您好，这里是市燃气公司客服中心，请问有什么可以帮到您？"一个温和的女声响起。

林小玲深吸一口气，尽量平和地说道："你好，我是林小玲，住在和平小区12栋3单元501室。我刚刚收到银行通知，说我的账户被扣了22443元的燃气费。我想确认一下这是不是搞错了？"

客服小姐迅速查询了林小玲的账户信息，回复道："林女士，根据我们的系统显示，这笔费用确实是您本月的燃气使用费。您的用气量比往常增加了很多，所以费用也相应增加了。"

林小玲感到一阵晕眩，她难以相信自己听到的话。"这怎么可能？我家就两口人，平时用气量很少，怎么可能一下子用了这么多？你们的系统是不是出问题了？"

客服小姐听出了林小玲语气中的不满，耐心地解释道："林女士，我理解您的疑虑。我们的系统是定期自动抄表的，一般不会出现错误。不过，为了确保万无一失，我们可以安排工作人员上门检查一下您家的燃气表，看看是否存在异常情况。您看这样可以吗？"

林小玲勉强同意了这个建议，约定第二天上午有工作人员上门检查。挂断电话后，她坐在沙发上，心里充满了不安和焦虑。她开始回想最近的用气情况，试图找出任何可能导致用气量激增的原因，但一无所获。

第二天上午，燃气公司的工作人员准时来到了林小玲家。他们仔细检查了燃气表和管道，但并没有发现任何异常。

"林女士，我们检查了您家的燃气设备，一切正常。燃气表也在正常运转，没有发现任何故障。"工作人员陈师傅说道。

林小玲不甘心地追问："那为什么我的用气量会突然增加这么多？这完全不合理啊！"

陈师傅耸了耸肩，回答道："这个我们也不太清楚。可能是您最近使用燃气的频率增加了，或者有什么大功率的燃气设备在持续运转？"

林小玲摇头否认："不可能，我家就我和我丈夫两个人，用气量一直很稳定。我们甚至经常出去吃饭，在家做饭的次数并不多。"

看着林小玲激动的样子，陈师傅有些为难地说："林女士，我理解您的心情。但是从技术角度来看，我们真的没有发现任何问题。如果您还有疑问，可以向我们公司投诉，要求进一步调查。"

林小玲感到一阵无力和愤怒。她不敢相信自己竟然真的要为这笔莫名其妙的高额费用买单。她决定不能就这样算了，必须要讨个说法。

"我不管你们怎么说，这笔钱我是绝对不会认的！"林小玲提高了声音，"你们必须给我一个合理的解释，否则我就去市长热线投诉！"

陈师傅看到情况有些失控，试图安抚林小玲："林女士，请您冷静一下。我们理解您的心情，但是现在确实没有发现任何异常。如果您坚持的话，我们可以安排更高级的技术人员来检查，或者您可以向我们公司投诉部门反映情况。"

林小玲冷笑一声："投诉？我看你们就是在敷衍我！既然你们认为没问题，那我现在就把燃气总阀关了，看看到底是哪里出了问题！"

说着，林小玲不顾陈师傅的劝阻，径直走向燃气总阀，用力将其关闭。

就在这时，一声尖锐的尖叫声突然从隔壁传来，吓得林小玲和陈师傅都愣在了原地。