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那天有个企业家读者看了第三部分之后问我,如果他想要进军非标的蓝领领域,长期看,有盈利点的事情,是不是相当于去做该领域里的山姆,胖东来?
你的形容非常贴切,就这么回事。
非标准领域里的蓝领这件事,本质上讲,它是什么行业?
就是分散的,伺候那些定制化需求的行业。
这个行业里目前的从业者们之所以能够赚到相对多的钱,比如一个大学生,他可能进入成熟期之后,年薪20万,一个非标的蓝领年入40万。
这个收入差是怎么来的?
源自两部分。
第一部分是供需不平衡,越是年轻人,受高等教育的比例越高,集中供应白领市场去了。
第二部分是非标的蓝领市场,当下是个混乱的状态。
大家实际上在挣混乱的钱。
那些凡是能够成品交付的,规模化生产,标准安装的,工人是挣不到钱的。
但是需要人工现场给方案的,利润就高了。
我们如果看人工费的话,美国的人工费比我们高得多,同样一个接非标活儿的蓝领,在美国一年赚100多万RMB,在国内只能赚四十万。
但是你要注意,如果让我们这个蓝领,跑去美国,假如不罚他的话,假如允许他按照他的方式接活,干活,理论上他一年在美国能挣三四百万。
为什么?
因为他根本就不按照人家的流程走。
在美国,你要遵守法律的话,有一堆的license要你考,这是他们蓝领的成本。
而且,他们做事的流程,规范,用到的工具,都有限定,限得死死的。
这就是为啥老美做同一件事,他动辄要花你几倍的成本,包括材料成本时间成本。
但是你要知道,在国内,目前来说,非标的蓝领领域,是根本没啥限制的。
在美国,行医要执照,水电工也要,泥瓦匠也要,木匠也要,啥都要。
在国内,行医要执照,那些非标的蓝领,是不要的。
我打个比方,好比你们家请了一个装修公司,而且是上市公司那种。
接下来,你认为他们会怎么做事?
他们和你对接的人,比如设计师,是有执照的。
但是,项目经理给你安排的泥工,电工,木工之类的具体施工的人,完全有可能连技校都没有读过。
完全有可能。
可能就是农民,此前只有种地经验,跟师傅学学手艺,就进城来打工了。
不是只有装修公司这样。
你通过平台去找来的各种给你家修空调,修水管,补油漆,各种临时的非标的蓝领,都有可能是同类情况。
那个平台本身也许是互联网大厂,是上市公司,但是平台下面管理的这些人,比滴滴司机还松散。
人家滴滴司机肯定是有驾照的,而平台派单的这些上门维修的人员,可能啥资格都没有。
实际上这就是我们当下非标蓝领领域里的现状。
这一点,是我老丈人,让我弄明白的。
以前我们家装修的时候,我老丈人帮忙监工,我以为的监工就是看着人家有在干活就行了。
实际上,我去了现场之后,就发现,如果你不懂每个细节的话,那帮装修的工人,是会用各种方式玩猫腻的。
比如给你浇筑的如果不涉及承重,就中间掺点建筑垃圾。
很正常的。
包括你们家的那个卫生间,如果是下沉式的那种,往下沉30公分,你以为里面给你回填的是陶粒么?
不是的,也是建筑垃圾。
因为这样他能挣两笔钱,建筑垃圾是不能随意丢弃的,运输费,回收费每车800起。
现在不用掏处理的钱,还充当了混凝土,挣双份。
他回填完了之后,上面的防水给你做的很漂亮的,毕竟上市公司嘛,验收环节都给你做好。
但是那个防水的下面,还有水管,而那个水管的旁边是建筑垃圾。
你知道水泥硬化的过程中会发热,建筑垃圾里面如果有尖锐的东西,就会刺入水管。
两三年没啥事的,五年以后,过了保修期,你们家漏水了,给你修漏水,人家还能再挣你一笔。
再比如,人家给你把楼板打穿了,插完管子之后,不是要用堵漏王去堵那个洞么?
他们那个洞,用打孔器打的时候,上下直径是一样的,所以堵的时候,也就只堵那个口子,几年之后你就等着渗水。
因为楼板并不是一层,它是很多层组成的,最下面一层是混凝土层,上面还有隔热层,回填层等等。
多年后你会发现,那个渗的水,其实是从混凝土层的上面的其他层里面,随着你那个上下一样宽的洞的老化了之后的缝隙流下去的。
所以堵的时候,要把上面再掏出来一个大洞,上面大,下面小,要把混凝土层洞口周围一个圆环面积部分用堵漏王完整覆盖,才能真的永远隔离水。
这种事情工人会给你做么?不会的。
除非你知道,而且你盯着他去做。
因为本来他可能一天可以赌20个洞,照你这么个搞法,他一天只能堵3个,而且3个用的材料比20个加起来都多。
人工上升,材料上升,他是不会给你做的。
诸如此类的事情太多了。
为什么?
因为那是非标的领域,根本就没有行业的license,所谓的license,是什么?
是销售手段,比如你跑去装修公司,上市的那种大公司,在展厅里给你看到的那些吹牛的部分。
就是面子工程超正规,实际上干的时候,各种猫腻,层出不穷。
当年关于这个,和我老丈人讨论过很多次。
我的认知就是,人家工人不应该是专业的么?他们怎么做不就应该是最标准的方案么?
我老丈人一脸鄙视地看着我。
他很直白的告诉我,他干了一辈子的包工头,他有什么猫腻不明白?轮得到我这个从来没有接触过工地的人,跟他说专业?
他正因为太明白了,所以告诉我,别逗了,非标领域里所谓的license,只在人的脑子里。
他什么猫腻都玩过,什么偷工偷料不让你发现的把戏都耍过,所以他站在那里的那一刻,没工人敢忽悠,因为也忽悠不了。
但是他只要一转身,他就非常清楚下面的工人会耍什么宝。
否则人家靠什么挣钱?靠什么降低自己的报价?
为啥人家一个非标的蓝领,可以把报价降到足够低,打败市场上的竞争对手,自己还可以保持日薪在1000~2000之间?
靠什么?
就是靠你不懂的那些个猫腻嘛。
这是站在从业者的角度,既然我们的非标蓝领领域里没有那堆license的要求,那么就可以挣钻空子的钱。
那么我们换个视角,站在消费者的角度。
我问你,消费者,他想不想要完善的服务?
肯定有一部分人是想要的。
否则,美国的非标蓝领市场就不会发展出那一堆的license体系。
你记住我这句话,市场主导的环境下,所有增加成本的东西,一定是有客人愿意为之买单,才会产生的。
换言之,那些提高成本的license,是因为有客人要。
有客人要,这是什么?这就是市场需求。
我们的超市有很多,谁家生意好?
有胖东来的地方,胖东来的生意好,没有胖东来的地方,山姆的生意好。
这说明什么?
说明虽然超市很多,但是有一部分愿意掏溢价,购买放心商品的客户群体的诉求,并未得完全的满足。
所以他们才会成为胖东来,山姆的客户。
你把这个需求挪到非标的蓝领领域,是一样的。
有人想要买商品,就有人想要买放心商品;那么同理可得,有人想要买服务,就一定有人想要买放心服务。
那这就是一个蓝海。
无论是对幼儿的保姆,对老人的护工,还是各种非标蓝领领域里面,一定有一部分客户,是非常强烈的渴望放心服务的。
就像有很多人想要买放心油,放心食品一个道理。
你比如医疗,有人追求价格,那就要集中采购,把价格打下去,俗称得让你看得起。
但是有人追求效果,那就要放开高端医疗,俗称得让你看得好。
我那天第二部分讲商业模式里面分渠道和终端,一个游戏一定是渠道先展开,意思就是说,我要有,我要覆盖全民,要让人家能买到商品,买到服务,我得迅速铺开,让所有人都看得起。
你先甭管好评差评,得有,这是第一步。
那么随着"有"这件事进入后半程,进入红海之后,新的市场增长点在哪里?
就是放心两个字。
有,不等于好。看得起不等于看得好。
买到服务里面的一部分客人,对当下的乱象并不满意,人家要的是放心服务。
人家这部分人要的是不看价格,看疗效。
更重要的是,你要清楚,咱们国家当下的消费结构是商品消费占大头,服务消费占小头,而发达国家都是倒过来的。
而上面给出来的方向,也就是未来我们要引导的消费方向,或者说我们未来的结构,也将是服务消费占大头。
所以咱们这位读者,你既然要选择进军放心服务这个蓝海领域,那么你的经营宗旨就是:
让一部分人,先放心起来。
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