你经历过
被噪音“支配”的恐惧吗？
比如每天深夜
楼上邻居孩子的跑跳声
周末睡意朦胧时
耳边“绕梁三日”的装修声
近年来
因噪音扰民引发的邻里纠纷
屡见不鲜
碰到邻居噪音扰民
沟通无果，该如何维权？
案例一
在上海市某小区
王先生和赵女士
是住在同栋楼的邻居
王先生最近购置了一套新房
准备进行大规模装修
然而
装修期间产生的噪音
严重影响了赵女士的日常生活
赵女士是一位自由职业者
平时需要在家中
进行视频会议和写作
由于装修噪音
她多次与王先生沟通
希望对方能调整施工时间
但未能达成一致
案例二
小吴住在厦门市某小区单元楼
他的楼上住着小张小刘两夫妻
居住期间
小张小刘常于夜间至凌晨
制造各种噪音：
拖动桌椅、高跟鞋走路、用力关门等
小吴多次上楼协商
小张小刘本同意
由小吴出资购买地毯
在其家中进行铺设以降低噪音污染
但小吴购买后
小张小刘又拒不铺设地毯
双方协商解决未果
小吴及家人不堪其扰
睡眠受到严重干扰
严重影响工作、生活，精神濒临崩溃
被医院诊断为睡眠障碍
案件处理
案例一
法院认为
王先生在施工过程中
未采取有效的降噪措施
导致噪音超标
对他人生活和工作造成了影响
因此，判决王先生
应立即采取有效的降噪措施
确保装修噪音不再超标
案例二
经法院多次主持调解
双方当事人自愿达成协议：
小张小刘同意
于屋内自行铺设地毯
若逾期未铺设地毯
则小张小刘向小吴支付违约金
小张小刘同意
在夜间22点到次日凌晨6点
不制造超过55分贝的居民生活噪音
如超过55分贝
小吴有权另案提起诉讼
并要求小张小刘支付违约金
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，违反本法规定，产生社会生活噪声，经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚。
室内装修扰民
已交付的住宅楼，禁止在法定休息日、节假日全天，及工作日12时至14时，18时至次日8时，进行产生噪声的装修。经说服教育后拒不改正的，可以处200元以上1000元以下的罚款。
社区噪声扰民
家中日常活动，包括饲养宠物、使用家用电器、乐器等，应当控制音量或者采取其他有效措施，防止噪声污染。否则，经说服教育后拒不改正的，可以处200元以上1000元以下的罚款。
广场舞扰民
广场舞如若违反公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定，且经说服教育后拒不改正的，可以处200元以上1000元以下的罚款。
高音喇叭扰民
在噪声敏感建筑物集中区域使用高音广播喇叭的，经说服教育后拒不改正的，可以处200元以上1000元以下的罚款。
日常生活中
遇到噪音扰民该怎么办？
首先应进行协商与调解
友好和睦的邻里关系需共同维护
如果遇到噪音扰民的情况
以双方友好协商为上
不能采用震楼器等过激行动
如果屡劝不止
再向所在社区的
居委会、村委会、业委会
或物业公司等反映情况
也可以拨打12345市民热线，
由上述单位居中予以劝阻、调解
劝阻、调解无效的
依法向有关部门投诉举报
在以上途径
均无法解决问题的情形下
还可以向法院起诉维护自身权益
如何收集证据？
在现实生活中，居民主张受到噪声污染侵害、请求民事赔偿，可尝试通过如下途径收集证据。
1.如果是自行录制的录音音频，受录制时间、地点、设备性能等因素的影响，对方当事人一般对该音频的真实性、合法性及证明目的均不认可。建议录音取证时委托噪声检测资质的鉴定机构进行噪声鉴定。
2.可以主动与噪声侵权人协商，在协商过程中记录双方对话，保存对方承认产生噪声的证据。
3.如果与对方沟通无果，可以尝试寻求物业介入协商，并且可以要求物业出具相关证明。若受害人自身因噪声污染受到损害，医院诊断的详细医疗报告也可作为证据之一。
面对噪声污染时，被侵权人应当提高证据意识，做好证据保全，学会运用法律，保护好自身的合法权益。
来源：综合云南高院 辽宁普法 广州政法 深圳公安 上海市静安区司法局 厦门晚报
责编：赵淑琳
审核：方琮 高奇
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