为进一步提升全市特邀调解员的专业能力与调解技巧，促进矛盾纠纷高效、和谐化解，12月26日，呼和浩特市中院组织召开了全市特邀调解员培训会。本次培训为期两天，邀请朱鹏宇、郭玉忠、王菊荣、张俊青分别做了题为《调解平台的操作详解》《职业调解员的能力养成——调解程序、技巧及自我保护》《深耕“枫桥经验”沃土共绘社会治理新篇章》《特邀调解员实战技巧与法律素养提升》的讲解。培训内容涵盖了调解技巧与策略、调解程序、调解实务、以及调解员的自我保护等，旨在全面提升调解员的调解技巧，鼓励调解员持续学习，不断提升个人专业素养，以更好地服务群众，促进社会和谐稳定。
会议指出，2024年，全市诉前调解工作取得了一定成绩，同时也要看到诉前调解工作面临着新的要求和挑战，要从四个方面着力作好新时代矛盾纠纷多元化解工作作出了明确要求：一是坚持提高政治站位，把制度优势切实转化为治理效能。二是把握调解工作原则，全面提升矛盾纠纷化解工作水平。三是作好典型经验总结，助推基层社会治理不断提质增效。要彰显调解优势，引领全社会形成优先通过非诉讼方式解决纠纷的导向，聚焦群众急难愁盼，提高调解工作效率，增强人民群众获得感、幸福感。四是深化调解平台运用，全面提升多元化解工作信息化水平。要用好调解平台各类功能，方便人民群众，聚焦矛盾纠纷多发易发行业领域、新型领域，因地制宜指导调解，要持续推进调解平台进乡村、进社区、进网格，实现对矛盾风险的动态智能感知、科学精准分析，为党委政府科学研判形势和做出决策提供参考。
下一步，呼和浩特市法院将以此次培训为契机，坚持把非诉讼纠纷解决方式挺在前面，做实指导调解法定职能，树立双赢多赢共赢理念，积极引导人民群众选择调解等“柔性”方式解决矛盾纠纷，坚持践行新时代“枫桥经验”，为铸牢祖国北疆安全稳定屏障、建设平安首府贡献法院力量。
培训会由呼和浩特市中院立案一庭庭长窦双主持，审委会专职委员单慧出席。
▌责任 编辑：包晶兰
▌校对：段丽娜
▌审核：郝新新
▌ 稿件来源：立案一庭
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