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近日，烟台市一小区，一位老人因私自排放28吨暖气水，面临1400元罚款。有人说不过是放自己家的水，怎么就要被罚那么多钱？
据了解，这个小区部分暖气不热，温度仅有15度，远低于正常供暖标准。然而很多居民都没向热力公司反应，而是自行找安装暖气的师傅解决。
这位被罚款的老人更是大胆，直接就把家里供暖阀门打开了，放掉了28吨的暖气水。可是他没等来暖气，先等来了热力公司的工作人员和罚单。
工作人员发现异常后，上门检查发现了这一违规行为，并立即拍下了现场视频。大爷的行为已经造成了严重后果——整个小区的热循环都受到了影响。
针对这一事件，《烟台市供热管理办法》第二十四条明确规定：用户不得擅自排放供热系统的热水；给供热企业或者其他用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
按照法律来说，这罚款老人确实该交。
但网上也出现了很多不同的声音，有人认为热力公司的管理制度过于严格，毕竟高龄老人，不懂法也不知道这样做的后果。何况是供暖不达标在先，居民不是只能自己找解决方法吗？
我们无法绝对地评价这件事的是与非，只能从普通用户的角度上来说说，遇到暖气供暖不足的情况，我们为何不能自己放水？究竟应该怎么做才对？
暖气水不是简单的自来水这么简单，它在供暖系统中扮演着至关重要的角色。它不仅是热能传递的媒介，还承担着维持系统压力、防止腐蚀等多重功能。
要知道在封闭的供暖系统中，暖气水的量是固定的。如果随意放掉部分暖气水，就会会破坏系统的压力平衡，导致热水流动受阻，如未及时补水，则空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器不热。
由于现代供暖系统中的暖气水添加了防腐剂，但如果频繁地放掉并补充新的水，会稀释防腐剂的浓度，加速管道和散热器的腐蚀速度。如果将暖气水随意排放到环境中，可能含有的化学物质会对土壤和水质造成污染。
暖气不热的时候，不要盲目尝试自己解决。毕竟，暖气系统是一个复杂而精密的系统，非专业人员很难准确判断问题所在。
正确的做法，应该是通过正规渠道寻求专业帮助。当我们发现暖气出现问题时，我们可以联系热力公司的客服人员或维修师傅，让他们上门检查并找出问题所在。他们不仅拥有专业的技能和知识，还能根据具体情况给出合理的解决方案。
我们还可以向邻居或社区寻求帮助。有时候，问题可能并不是出在我们自己的家里，而是与整个小区的供暖系统有关。通过与邻居或社区的沟通与交流，我们可以更好地了解问题的根源，并共同寻求解决方案。
为了确保暖气系统的正常运行，我们还要定期进行系统的检查和维护。这包括检查管道连接是否紧密、散热器是否工作正常、锅炉或热源是否运行稳定等。同时，还应定期清洗过滤器和除污器，以保持系统的清洁和畅通。
到现在，随着生活质量地提高，暖气已经成为了我们不可或缺的一部分。了解了暖气水其实有这么多门道，就会发现我们交那么贵的暖气费其实也不冤，毕竟 暖气系统运行和维护都需要钱来支撑。
但是啊，总是有人觉得，我不怕冷，我可以不用暖气，可以不交暖气费。他是不是真的不怕冷我们也不得而知，但是网上发出来怎么“蹭暖”，以省下暖气费的人大有人在。
所谓“蹭暖”，是指那些未缴纳取暖费的住户，通过利用楼房传热特性，享受邻近已缴费住户的暖气。毕竟现在楼板厚度都不是太厚，只要你楼上楼下都开了暖气，你家里的温度自然也就上来了。
但是，这让那些每年乖乖交暖气费的人心里就不舒服了，凭什么他不交钱也能跟我一样享受到温暖舒适的冬天生活，要知道暖气可是冬天提高生活幸福度的一大利器。
为了解决“蹭暖”问题 ，这几年也逐渐有了一些应对方法。比如 2018年的时候，就有小区要求已入住用户缴纳30%蹭暖费。但是这是小区居民自己组织的吗，并没有规定，那些不用暖气的家庭自然不愿意多出钱。
所以，蹭暖费收取的问题，还是需要一个标准。这两年，很多小区写明了，哪怕不开暖气也要缴纳基础供暖费。因为暖气是一整个互相连接的系统，就算你没有使用，但是家中的暖气系统是其中一环，也导致了热量损耗。
有了明文规定，一些居民也就愿意缴纳了，基础供暖费一半是10%～60%不等。
“蹭暖”的行为，本质上是无偿享受他人支付的服务。这对于那些按时缴纳取暖费用的住户来说是一种不公平的现象。
更何况供暖系统是一个整体，每个用户的参与，都会影响整个系统的运行效果。如果有人长期“蹭暖”，可能会导致供暖系统的负荷分配不均，影响整体供暖效果。
例如，某些住户因为楼上楼下都不开暖气，而感到家里不够暖和，这种情况就可能是因为“蹭暖”导致的热能损失。
供热单位提供供暖服务，需要投入大量的人力和物力资源，包括设备购置、维护、运营等方面的成本。这些成本不会因为个别用户不用就减少。
即使某户不需要供暖，供热单位仍需要为其配置供热设施，并预留供热负荷，总不可能让住户哪天想用却用不了吧？因此，收取一定比例的暖气费，是为了弥补这部分固定成本。
如果“蹭暖”现象泛滥，那么按时缴费的住户，可能会觉得自己被占了便宜，从而引发不满情绪。一旦有人被发现“蹭暖”，可能会引起其他住户的不满责，导致邻里矛盾。
都说“远亲不如近邻 ”，邻居才是我们生活中最常亲近的人，对我们日常生活影响最大的人，这种不和谐的氛围，不仅影响了小区的整体环境，也可能对个人的日常生活造成困扰。
政府应当出台相关法律法规，明确禁止“蹭暖”行为，并对违规者进行处罚。同时，对于确实因特殊原因无法使用暖气的情况，应当给予适当的减免政策，以体现人性化管理。
同时，通过多种渠道加强对居民的宣传教育活动，让大家认识到“蹭暖”的危害性和违法性。鼓励大家自觉遵守规定，按时缴纳暖气费，共同维护良好的供暖秩序。
还可以采用分户计量的方式收取暖气费，即根据每户实际使用的热量来计算费用。这种方式不仅可以避免因“蹭暖”造成的不公平现象，还能激励居民节约能源，减少不必要的浪费。
不管是不私自放暖气水，还是及时缴纳暖气费，都是为了维护公平正义，保证供暖系统的正常运行和邻里关系的和谐。这是每个居民应尽的责任和义务，只有大家共同努力，才能创造一个更加温暖和谐的生活环境。