于细微处见真情，于细微处见品德，人民群众的每一件小事，都是人民警察心中的大事。一枝一叶总关情，最是“小事”显担当，高交大队全体民辅警秉承以“人民为中心”服务理念，扎实开展“立足岗位作奉献”活动，用实际行动为群众排忧解难，用真情温暖民心。
奶牛“越狱”高速跳车 民警及时施救保安全
2024年12月23日，一辆拉载10余头奶牛的栅栏式货车突然停在银百高速淳化段应急车道上，车上一头奶牛跳车逃跑，掉在了高速路面。就在司机焦头烂额时，咸旬中队巡逻民警发现了险情，立即将牛拦住固定在车厢尾部，就近安全护送下高速公路，及时消除了安全隐患。
23日10时许，咸旬中队副中队长郑立军带领辅警姚凯沿银百高速公路执行巡逻任务，当行至淳化段K529（旬邑至咸阳方向）处，发现一辆车牌为宁牌的栅栏式货车打着双闪停在应急车道，旁边有一头牛在路面走来走去，严重影响道路通行安全。见此情形，民警立即在后方做好警示，后上前去查看情况。经过询问，原来该奶牛是从甘肃运往西安，大概是因为车辆在该位置发生颠簸且运输车防护栏变形，导致该头奶牛有机可乘从车上跳下来。所幸，受伤不是很严重，但高速公路上不时有车辆来往，一旦奶牛受惊乱窜将非常危险。民警立即行动，一人快速设置警戒区域，指挥过往车辆避让通行。一人则当起了“牛倌”，与货车司机一起将奶牛赶到应急车道车旁，合力将奶牛拴在车厢尾部。
由于等待救援尚需一定时间，加之前方2公里处就是十里塬收费站，于是民警决定让该货车司机驾车缓慢前行，由警车在后方护送，一直从十里塬收费站护送离开高速公路，在十里塬街道联系人员重新装车。
“一旦掉到路面上，不仅有经济损失，还会造成极大的安全隐患。”离别时，民警对货车司机再三叮嘱，拉载货物途中一定要多加小心，认真检查确保运输安全不掉落。司机对民警的及时救助连声道上谢，表示今后一定要加倍小心，杜绝货物掉落路面的情况发生。
开辟“绿色通道” 救助断指伤者
12月26日，一名因工作手指断裂的受伤男子从泾阳赶往咸阳急救。高速交警闻讯后，果断出手,迅速开启救援“绿色通道”，用警车带道将伤者及时送往医院，使伤者断指得到及时救治。
当日15时30分许，咸阳北执勤点教导员马强带领辅警郑攀等在辖区银百高速咸阳北收费站检查车辆过程中，这时从收费站驶出一辆车牌号为陕D97P13号白色宝骏小客车，车还未停稳该车驾驶员季某就急匆匆向民警求助：民警同志，有人手指断裂了，现要急送咸阳核工业215医院进行接指手术！民警近前一看，只见车内一名男子左手一直举着坐在车里痛苦不安。情况十分紧急，若不及时救治，后果不堪设想！此时正是午后交通高峰城区道路交通拥堵，若不及时送往医院，伤口感染则后果不堪设想。见此情形，民警立即向大队带班领导汇报，果断决定警车带道送伤者去医院。同时与城区秦都交警联系，协助做好占道行驶、路口十字车辆通过等工作。在大队安排下，民警迅速将开启警灯，选择最佳线路在前方为伤者车辆开道，沿北上召、吴家堡、秦皇路、体育场十字，一路向215医院疾驰而去。路上连闯几个红灯，特别是在毕塬路口、胸科医院施工路段，在秦都交警协助下，采取逆行快速通过施工路段。原来，该受伤男子是泾阳县人，当日自己用电锯切割木料时，导致左手食指断裂，被亲友赶紧送泾阳县人民医院抢救。泾阳县医院无法进行接指，只好联系赶往215医院救治。由于时间非常紧急，而驾驶员季某也不太熟悉咸阳市区的路线，情急之下，在驶出高速公路时向收费站执勤民警求助。
经过民警一路风驰电掣快速护送，15时50分，病人顺利到达咸阳215医院。随后，民警帮助伤者办理好住院手续，由于在接指的黄金时期将伤者送上了手术台，伤者康复将大大提高。临别时，该车驾驶员季某拉着民警的手感激地说：“我正愁着在市区赶上交通拥堵这可该咋走，没成想交警一直把我们送到医院，你们真是咱群众的贴心人啊！”。
目前，该伤者已手术成功，正在进一步治疗中。
一起事故 两面锦旗 感谢人民警察暖人心
12月27日上午，驻于临兴高速泾阳收费站的泾兴中队收到两面交通事故当事人赠予的印着“严格执法、热情服务”、“公正执法、热心为民”两面锦旗，为其在处理事故过程中表现出的耐心细致、公平公正及无私奉献的精神给予肯定和感谢。
10月4日，在辖区临兴高速泾阳段发生一起重型货车与一辆小型轿车的追尾交通事故。事故发生后，泾兴中队副中队长王戈、民警杨智、辅警李锦坤迅速出警，积极开展事故处理工作。他们通过细致入微的现场勘查工作，耐心走访调查，始终坚持公正客观的立场态度，深入浅出地讲解相关法律法规，不厌其烦反复与双方家属沟通，最终使事故得到快速处理，有效维护了双方当事人的合法权益，受到了当事人的高度赞扬。
办案民警用自己的专业、耐心、付出和真诚得到了家属的信任，并最终高效稳妥的办结该起事故。于是，出现了当事人家属给中队送来两面锦旗的新鲜事儿。
锦旗虽小但情义无价，它凝聚着人民群众对高速公安的信任和鼓励，大队将以此为契机，继续推进平安高速建设，为辖区过往司乘人员提供更加安全、文明、畅通的道路交通环境。