极目新闻通讯员 陶艳菲
“谢谢警官，感谢你们及时调解，及时解决我们的问题，让我们化干戈为玉帛。”12月26日，远在外地的周先生托人将一面锦旗送到湖北省谷城县公安局城北派出所，感谢民警帮他及时化解纠纷。
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前不久，民警接到苏家盘居民周先生的求助称，自家老宅基地上的几棵树被人误伐。民警到场后了解到，原来是周先生老宅基地隔壁邻居的李先生，误将周先生宅基地上种植的三棵树砍倒，周先生发现后报警。
处置过程中，民警发现，因李先生家厨房屋顶水管向外延伸，当天大风导致周先生家宅基地上有树木倒伏后，将李先生家的水管砸断，水管移动后又将屋顶的灶台顶歪了，现场情况相当复杂，且因周先生本人并不在本地，矛盾纠纷化解难度再次增加。
民警联合村干部与双方进行电话沟通劝说，从“情、理、法”角度耐心劝导双方当事人，针对双方矛盾的焦点，寻找双方诉求的平衡点。民辅警多次通过电话耐心疏导调解，最终，双方达成协议，至此，一起邻里矛盾纠纷得到圆满化解。
矛盾得到解决，邻里和好如初，远在外地的周先生专程托人为民警罗英杰、辅警可琰送来锦旗，以表谢意。
（来源：极目新闻）