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来源：央视新闻、人民日报
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“12356”将成为全国统一心理援助热线。
国家卫健委发布通知：国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，确保于2025年5月1日0时前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。
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通知要求，各地要持续推进心理援助热线建设。原则上每个设区的市（含直辖市、州、盟等）至少开通1条心理援助热线，每条心理援助热线至少设置2个心理援助热线坐席，并配备足量符合要求的热线咨询员，每日提供不少于18小时心理援助服务。设区的市（州、盟）暂不具备设置条件的，可以由省级热线承担相应功能。
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