2024年接近尾声,各大平台都推出了年度报告,明明白白告诉你“钱都去哪儿了”。但你心中一定也有自己的价值排序,知道今年花得最值的一笔钱是什么。
00后小文迷上比自己年龄还大的胶片相机,在二手平台入手了一台,还用它记录了毕业典礼,留住难忘的人生瞬间。青青和小军即将举行婚礼,秉承“该省省该花花”的原则,他们在网上淘了二手摆件和花束,99新,却比新品便宜了不止一半。换了新工作的Sam买了一套大牌商务西装,虽然是二手商品,但衣服的成色和水洗标都很新。
高性价比和绿色循环的理念,让“二手产品”成为2024年消费的关键词。买东西前先看看二手市场,会发现几乎全新的产品也有机会折价到手。近日,京东消费及产业发展研究院发起二手产品消费调研,并回收了1000份调查问卷。让我们来看看,年轻人如何通过买二手,过上低成本高品质的生活?
年轻人的“二手理论”,要低价也要品质
过去国人对二手产品的接受度并不高,很多人会担心商品来源不明,质量难以得到保障。但随着二手交易市场的发展,行业标准不断完善,年轻人的观念开始发生变化,买二手不只是为了省钱,还是自己选择的一种潮流生活方式。
从调研数据综合来看,买二手的人群集中在本科学历及以上、省会或新一线城市、月薪一万元以下,年龄为26-35岁。70.6%的人表示今年购买二手产品的频次增加了,近五成的人购买二手产品的频次在3次以上,不少人把逛二手平台当作平时的兴趣爱好,甚至在购物节期间也会将折扣新品与二手产品比价。
不是新品买不起,而是二手更有性价比。年轻人将买二手比作与商品的“智性恋”,不会因为冲动上头而消费,反而还要挑选大半天,确定商品的价格、功能、外观各方面条件都不错,才能下手。
“只买对的,不买贵的,二手也能淘到好东西”,年轻人在二手市场仍然保持理智的消费态度,毕竟买二手并不意味着降低生活品质,而是更注重商品本身的价值。调研数据显示,44.1%的人追求有品质的二手生活,还有36.3%的人希望通过二手捡漏特殊产品,如收藏品、绝版书籍等。
当然,精明是一种美德,“薅羊毛”是种执念。今年,有21.3%的人买二手省了1000-2000元,甚至有6.2%的“省钱大师”总共省了5000元以上。当你达到“看到正价就难受,连27块的数据线都要力争让老板白送”的境界,那离“薅出一套房”就不远了。
冬冬今年搬了新房子,在挑二手家具和家电上花了不少心思。她用250元买到了源氏木语2000元的木柜,再花400元买了50寸的小米电视,配上二手淘来的switch和健身环,体验感拉满。下一步,冬冬还计划添置一个咖啡机,她查了二手平台,原价四五千的德龙咖啡机只用几百元。“房子是租来的,但生活不是”,即使预算有限,打工人也努力营造居家生活的松弛感。
对于时尚博主松饼来说,淘二手单品对个人审美的要求更高,有些经典款本就无所谓过不过时,反而经过时间的沉淀,衣物和首饰更有“洗尽铅华”的美感。今年明星二手集市的爆火也证明了年轻人时尚和消费理念的改变。
长辈们对年轻人买二手的行为也十分认可。从调研结果来看,67%的人表示身边的长辈会点赞这种做法。在这一刻,勤俭节约的教育形成了闭环。
男爱数码,女恋书香,二手猎奇新时尚
二手平台满足了年轻人追“新”和尝鲜的心理。数码产品的更新频率高,贬值的速度也更快,买二手省下的钱可以经常性换新;美妆护肤品的单价高,花大价钱买了正装可能还不适用于敏感肌,二手平台“蹲小样”是更好的选择。调研数据显示,用户在二手平台最常购买的产品是手机数码,占比达60.1%,其次是书籍音像、家具家居、家电影音和美妆护肤。
这不仅与不同品类的二手折扣价有关,也与人群的偏好息息相关。从性别来看,男性更喜欢买数码、家电、书籍,女性则集中在数码、书籍、美妆护肤。
“悦己”不仅是年轻人的生活方式,还体现在二手产品的消费习惯里。根据京东旗下拍拍二手自营数据,2024年二手产品一级品类用户数Top5,分别是美妆护肤、个人护理、手机通讯、数码和家清纸品。其中,个人护理和美妆护肤销售量分别同比增长了3.9倍和3.4倍。
有网友表示,买二手产品有及时行乐的意味,“买房买车遥遥无期,不如先花点小钱奖励自己”。拍拍二手自营销售数据显示,各类高客单价产品的交易量有所增长,客单价1万元以上的产品销售同比增长超过300%,如奢侈品包包、高端手表、高尔夫球套杆等等。可见,大家通过二手下单尝试更贵的高端产品,不仅折扣下来省的更多,而且还能获得不一样的体验。
还有人买二手只为猎奇,追求新鲜的体验。今年在拍拍二手自营上,假发、成人纸尿裤、猫狗喂食器、包饺子器等产品销量同比增长超过200%。
今年夏天,乐迷小武为了夜排音乐节,提前在二手平台上买了成人纸尿裤。小武本来只是出于好奇心理购买,没想到纸尿裤真的在关键时候派上了用场。她从凌晨三点一直呆到晚上十点,期间没有因为上厕所错过心爱乐队的演出。
二手似宝藏,套路也不胜防
在不少人看来,二手市场有点像古玩市场,犄角旮旯里可能藏着宝藏,但套路也防不胜防。
一些职业商家,把自己包装成个人,发布超低价格商品,通过“免费送”“想要私聊”等字眼来吸引买家关注,甚至卖假货实施诈骗。也因此,有很多年轻人在社交媒体上吐槽:C2C淘二手,纯靠运气,挖宝和踩坑的几率一样高。
从调研数据来看,商品的品质问题(49.1%)、售后服务无保障(45.3%)、退货退款难(35.2%),是受访者遇到的最多的三类问题。
初入职场的齐楠,前阵子为了布置出租屋,从网上淘回来一台投影仪,结果用了两周就罢工了。再去找卖家时,对方却回复“二手商品不退不换”,退款遭到拒绝。
数码产品的二手市场水更深。摄影师林凡表示,自己买的二手iPhone16,卖家标9成新,实际到手发现货不对板,最多只有7成新,使用三个月后频繁闪退,找卖家也没人理,售后也没有,“终究还是错付了,花钱买教训。”
有人形容买二手就像拆盲盒,结果“随机”才刺激。其实,在大多数消费者心里,买二手更需要“安全感”和“品质感”。从数据来看,有47.3%的人期望买9成新的二手产品,更有30.7%的人偏爱99新。
不过,关于99新的标准却很难说清。旺旺曾在二手平台买过99新的眼影,本以为只是拆了个包装的99新,后来收到货发现眼影有一点使用痕迹,卖家还振振有词“用了1%,所以是99新啊”,这种说辞实在让旺旺不能接受。
为了不踩坑,消费者往往需要花费更多时间和精力仔细对比,慎重判断。调研数据显示,67.8%的人关注商品的成色、品相等外观情况;56%的人重视官方正品保证;55%的人则关心原购买渠道及相应凭证。
现在又到了年终岁尾,囤货的时刻。年轻人既想省钱,又不愿在品质上妥协,更懒得“做功课”,只想轻松选购大牌正品好物,京东旗下拍拍二手自营,正在被年轻人“锁定”。
有别于传统意义上的“二手”,京东旗下拍拍二手自营商品是大牌正规军。货品来自全站各种京东自营旗舰店7天无理由退货,或者仓储/运输破损的微瑕类,保证功能完好无损,100%正品,物流售后都不用担心;准新品和99成新品基本与新品无差,以未拆封、拆封未使用或极少使用的产品为主。
和新品一样,来拍拍二手自营下单,同样可以享受京东快递小哥送货上门服务和官方售后质量保障;并且商品品类丰富,囊括3C数码、美妆、母婴、玩具等,满足衣食住行娱乐全面需求。
拍拍二手自营数据显示,2024年,购买手机产品的用户中,超8成能省下超300元以上;购买美妆护肤产品的用户中,超7成享受到了5折以下的折扣。
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现在,拍拍二手自营还推出“自营大牌3折起”活动,汇集各大品牌未拆封的准新品、99成新品等,你能以最低3折的价格入手大牌官方正品,收获与新品无差的品质以及官方售后质保。
寻觅美妆护肤品,为孩子囤纸尿裤,给亲戚家小朋友挑选乐高积木,准备过年的精致摆件,采购各种高档食材……皆可趁年终岁尾,打开京东APP搜索“拍拍自营”,或者点左下角“阅读原文”进入拍拍二手自营旗舰店,开启二手购物新世界的大门。
作者:枫叶 干脆面
编辑:王潇仪
值班编辑:屈博洋