为进一步落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求,保护消费者的合法权益,引导商户充分尊重消费者支付结算习惯,推动现金收付主体不断增强法律意识,实现多元化支付方式和谐发展。 中信银行南昌红谷滩支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。

该行发挥营业网点优势,将相关宣传折页放置厅堂显眼位置,便于客户在办理业务的同时了解拒收现金的相关知识。充分利用客户等候时间进行一对一宣导,提醒大家遇到拒收现金情况,可以通过拨打公示电话等方式维护合法权益。同时提供小面额现金兑换、残损币兑换等服务,满足广大金融消费者现金服务需求。

此外,全面摸排网格内商户是否拒收现金,针对餐饮、零售等附近商圈,组织网点人员开展走访宣传,向周边商户宣讲相关政策,指导商户签署《不拒收现金承诺书》,增强现金收付主体自觉遵守法律意识,不得拒收人民币现金,不得炒作“无现金”概念。

此次宣传活动,能够更好地保护消费者的合法权益,维护正常的市场秩序和社会和谐。下一步,中信银行南昌红谷滩支行会继续积极开展各种宣传活动,加强对人民币现金流通相关法律法规的宣传普及,提高公众的爱护人民币意识,助力营造良好的支付环境。