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从企业家的角度探究商业本质
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昨天,我在中山讲第191届《视播时代-企业全域营销快速增长系统》课程,这也是今年倒数第二场的压轴课。
回想今年不管是课中的交流,还是走访企业的深度沟通,有一个问题是大家提及最多的,什么呢?
那就是关于账号的内容方向和话题。
在过去的搜索电商阶段,很多企业最大的困难就是关键词,卖家的关键词买家会不会搜?买家的关键词,卖家有没有布局呢?
但在今天的视播时代,能够支撑关键词,获得用户,承接品类和品牌的核心支柱就是内容,一个没有内容,不会讲好内容的企业必然走不太远。
所以,很多企业家都在问我,布局了这么多平台和账号,每天都要发视频,我要讲什么内容呢?我怎么打造好IP呢?
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关于内容和IP,我想有几个重点需要去把握。
第一是视频内容的IP形态。
今天每个平台账号都是一个IP,企业所发布的视频内容形态可以归结为两种,创始人IP和品牌IP。
在我们对单仁牛商学员的统计中,创始人IP不管是获取用户、询盘,还是破播和互动的效果都是最好的。
原因很简单,唯一能自始自终代表一家企业的代言人就是创始人自己,没有人能够代替,也没有人比他更了解公司,对用户来说,创始人天然具备信任度。
而且,创始人往往是深耕行业非常久的专家,对整个行业的发展有深刻的了解,同时,他们对自己的产品、用户、品牌有着很深的感情。
就像我每次去到单仁牛商的学员企业走访,我们很多同学对自己的产品、公司历史、创业经历那叫如数家珍、娓娓道来,讲的不仅真切,又有很多干货,特别感人。
所以,每次我都在想,如果大家把这样的内容做成视频,做成切片,不只是对我一个人讲,而是放到自己的IP账号跟用户去讲,跟更多人去讲,一定会有很好的感染力和效果,在目标用户和行业当中形成丰富的认知度和记忆力。
所以,我也特别推荐企业进入到短视频平台,应该把创始人IP作为优先选择的形态。
当然,企业要布局的不只是一个创始人IP账号,还要布局其他账号,也就是第二种,品牌IP。
品牌IP范围很多,它可以是从产业、行业、企业、品牌、产品、用途、场景、客户案例各个层面和纬度,用丰富的知识型内容,规律的推送去搭建多个账号。
一个高效的路径就是从自己最熟悉的产品开始入手,特别是把自己的品类做好分类,围绕目标用户进行细分,按照不同的应用场景去彰显产品能够解决的问题、方案和价值。
然后,对数据特别是线索数据和流量数据进行复盘,沿着核心产品对应的领域和场景进行扩展,也就是衍生出合集或者是专门针对某一类用户群体、某一类领域或者是应用场景的账号。
当然,老板的时间是一个稀缺资源,能做好自己的IP账号就非常不容易了,品牌IP更多是要靠团队来打造。
但是,我特别建议老板要懂得看数据,定方向,可以不用管每个人具体做什么内容,但还是那句话,老板是最了解产品和用户的人,他需要抽出时间参与复盘会,要跟团队去梳理数据,提供下一个阶段的方向建议和资源帮助。
注意,我这里说的是建议,不是指令,不要像蒋介石一样优势在我,仗都打起来了,还要去微操炮兵阵地左移多少米,部队要前进多少米。
短视频对于我们很多年轻员工来说,他们上手适应的速度非常快,要去鼓励他们的网感和创意。
但是,要划出一个方向来,不是四面八方的开火,而是围绕一个目标去打,也就是不管做什么账号,最终是跟企业核心业务挂钩,围绕着品牌的核心价值去展开,给目标用户树立统一的品牌心智价值,就像单仁牛商=“网络营销”、“全域营销”、“实战”、“系统”。
非目标用户,不能转化的用户,流量再高,对企业也没有任何价值。
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第二是内容的话题。
这是很多老板和团队头痛的事情,不知道讲什么话题好。
其实,我觉得大家一定要打开思路,一定不要拘泥于照本宣科只讲我自己家的东西。
就像我们单仁行,财经热点、国内外的企业案例、经营思维、企业文化、金融投资各种板块,只要是跟我们用户相关的内容,跟企业老板、经营者有关的内容,只要在我们的能力圈范围内,我们都在讲。
但是,我们每一篇内容都会保证有自己原创的观点和逻辑,都有着价值的传递,你在别人那里看不到。
也就是对我们目标用户来说有价值,并且最终能够回到营销,回到我们的行业和业务上来。
所以,按照这样的逻辑,我们其实有非常多的话题可以去讲,就像前几天我去到温州正霸卫浴参访,快要结束的时候,郑总就跟我分享各种趣事。
其中有一件事很有意思,因为他是贵州人,贵州最出名的就是贵州茅台以及各种品牌的酱香酒,年底的时候,就有老乡来找郑总,做什么呢?
让郑总年底把供应商叫来开个会,让每一家供应商订酒,也不要他们订太多,每家订个两三万就好,你不订酒,后面就在货款里扣。
这其实也是从某些行业发展而来的“惯例”了,假如你是供应商,即使心里会有点不舒服,但为了维护业务关系,订了也就订了。
然后,酒厂就会分出50%的利润给到工厂,如果有几百个供应商,那真的是随随便便赚上几百万,上千万。
但郑总听了就不干了,因为他觉得这样格局太小了,表面上是快过年了,让大家买点酒,实际就是敲诈,太小气了,
这样反而会破坏了自己跟供应商之间的良好关系,如果要赚钱就堂堂正正做大事,做让别人敬重的事。
我听完就问郑总,你怎么不拍个视频说呢?这不是绝好的素材吗?
郑总还没反应过来,问我,这也可以拍成视频吗?
我问郑总,你对你的供应商怎么样?
郑总说,我从不拖欠供应商的钱,也没有三角债,供应商要请吃饭我不去,我告诉他们,只要他们能提供给我好产品,大家能不断在品质、工艺上创造价值,提高效率,我请他们吃饭,给更多的订单。
我就告诉郑总,这是一个非常好的话题,因为今天中国很多企业都在三角债和账期中挣扎,大家对这些烂事深恶痛绝。
就像前不久国内很多车企要求供应商降价,有的车企给供应商的账期长达一年,用户也会担心,是不是到我手里的产品会有问题。
那么,今天把这件事讲出去,把自己的态度表现出来,不管是对供应商,还是对用户来说,这就是从侧面告诉他们,我有这个能力、资源和技术,能让供应商把最好的产品供应给我,把最合适的价格给到我,我再把最好的产品提供给我的用户。
然后,我就继续追问郑总还有什么事可以挖掘。
郑总问我,我每个月30号发工资,从来没有拖欠过,招聘的时候,工资空着给候选人自己写,我只看他的能力和上一份工资流水,他觉得自己想要多少,能完成多少的目标,就写多少,自己说了算,这样的事也可以拍视频吗?
我说当然可以啊,这不就是彰显企业的价值观吗?而且,这是一个永远不会过时的热门话题。
所以,对其他任何企业,特别是中小企业来说,我们可能定位在一个细分的赛道,但是,在内容和话题上,千万不要只做精准内容,除非我的领域和品牌已经足够大了,大众都已经熟知了。
要不然,本身我的领域就比较窄,内容全部都是跟自己有关的精准内容,那就太垂直了,太小众了,平台给我们推送的流量会越来越少。
所以,我们必须把专业内容和大众内容穿插起来,用泛话题去吸引潜在用户,同时,一定要融入话题,并且要有自己独到的见解。
不管是社会正在发生的热点,包括行业发生的一些热点和故事,还是自己真实的经历、经营观点,都可以去发表相关的看法,或者结合自己的行业、产业去发表相关的感悟。
只要最终的落脚点能给自己的行业、企业、品牌、产品带来正向的影响就行了。
所以,话题可以无穷尽,但要随波不逐流,入乡不随俗。
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第三、说用户听得懂的话。
很多企业在内容上经常会从产品的角度去进行描述,特别是从卖家的角度去描述内容。
就像正霸卫浴有个核心工艺叫“阳极氧化”,但是,用户听不懂,不知道它干什么,有什么价值。
这就必须要站在用户的角度,用用户听得懂的话来说它的价值,去形成一个非常具体的印象和基于事实的认知,把需求能够快速拉回来。
它解决了什么问题,给用户带来了什么样的好处?
所以,我告诉郑总,不要用“阳极氧化”这个词,这是术语名词,用一个英文去代替,去形成自己的品牌符号。
然后,告诉用户,它的核心价值是让铝成为更耐磨,不发乌的太空铝,同时,要具像化,去做测评,到底有多耐磨?使用寿命是多久?切开它是什么样,重量多少?
这其实就是回到视频的价值,把大家难以理解的术语名词,围绕用户的价值和利益,用通俗易懂的语言,具像化的视频去展示出来。
这样越具象,越接地气,再把它根据不同地域,不同场景拍成各种视频,比如案例、测评、品牌视频进行传播,效果就越好。
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第四、借力专业的营销型AI。
做内容最好是需要一个专业、稳定的团队,而且,要懂得借助于今天的人工智能去进行创作。
就像单仁牛商的专业营销AI,文思子牙,在这方面就能够发挥更大的作用。
它可以帮助企业生成各种的文本,特别是当我们梳理出视频创意的主题,就能直接利用文思子牙针对不同产品,不同的对象生成不同的完整内容。
同样,我们还可以把批量的视频内容喂给文思子牙AI进行训练,让AI进行总结,获得灵感,快速生成新的高流量、高转化、高成交的内容。
对我们企业的创作者来说,只要关注那些爆款视频,把文案复制下来,或者把链接拉下来,然后让文思子牙营销AI改写和总结,就可以逐步养成自己的风格,培养自己的原创内容能力。
而且,我们也在迭代文思子牙不同的场景和模板,就像董宇辉式的内容风格,那种小作文,我们早就在文思子牙上进行了复制,有了自己的模型,企业可以马上就做到类似的内容创意,就像董宇辉一样能说会道。
所以,我们同样要学会用这个时代高效的AI效率工具,去提升我们的内容能力,真正能获得视播时代的红利。
今天,全域品牌化的内容营销浪潮才刚刚开始,我们需要借助于全域营销,用丰富多元的内容,让品牌产生全平台的共振效果。
不管我们的目标用户走到哪里,都能够看到我们的内容,就像空气一般在用户身边存在,这也正是全域营销的核心价值所在。
责任编辑| 罗英凡
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