中宏网河南12月25日电 为确保全球通客户网络畅通,近日,河南移动开展了“全球通服务有我,新春网络无忧”网络意见征集活动,广泛收集并解决全球通客户对手机网络、宽带网络的使用问题,用实际行动传递温暖。
活动启动以来,吸引了众多全球通客户的积极参与,客户们提交自己使用手机网络和宽带网络过程中的真实感受与宝贵建议。
活动现场,河南移动还特别设置了“移动爱家”互动区域,让全球通客户在体验爱家产品的同时,还能通过绘制家庭成员的笑脸贴纸并贴在AI家上,与爱家产品建立起温暖的情感连接。
此外,活动现场还设置了激动人心的抽签环节。签子上巧妙设置了与河南移动服务内容以及传统节气知识相关的问题,兼具趣味性与知识性。创新的互动形式,吸引了众多客户围观参与,同时也赢得了客户的点赞好评。
据悉,本次为期三天的活动正式拉开了河南移动全球通网络全面优化升级的序幕,截至目前,河南移动已经收集到超过1.5万条客户建议。除了现场参与外,全球通客户还可以通过中国移动APP、官方微信以及营业厅等多种方式参与活动。(毛澄宇 马方 卫新新 王东蓄 杨丽娟)